第333章 商城上线(求订阅)

接下来两天,秦雨涵心情又好了起来。

自从上次见过沈茜,不知道这丫头是自信了还是想开了,反正不再患得患失。

锦湖园那边的房子李东没太多的时间去管,秦雨涵一个人乐滋滋地去找设计师,去找装修公司, 虽然很累,不过这丫头一点也没抱怨。

李东让郑龙接送她,自己将精力再次投入到公司上面。

……

5月1号,远方商城正式上线。

上线的第一天,商场捷报频传,刚上线的第一小时,差点奔溃的不是网站,而是那些客服。

不知道是不是远方的表情包系统太受欢迎了, 当有人发现了远方的表情包超级可爱,第一时间在各大论坛就流传了起来。

人都是猎奇的,丰富多样的表情包系统,在国内远方还是第一家推出。

结果不管是买东西还是不买东西,不管是江北人还是江北以外的,商城上线的第一小时,客服接到的聊天信息就超过了五万条。

十多个客服妹妹差点疯了!

远方商城买东西其实不用一定非要和客服聊天,直接买就可以了,客服主要还是为了提供一些咨询。

所以远方的客服团队不算大,满打满算也不超过二十人。

可意外总是在不经意间到来,看到一条接一条的信息,看到一个接一个的各种各样的表情,这些客服妹妹真要吐血了。

不说她们,李东和沈茜这些高层都快吐血了。

甭管人家买不买东西, 总不能不接待,人家问话了, 你总不能拖几个小时才给人回消息吧?

要是这样一来,现在的大好局势就完蛋了。

李东二话没说, 当即在公司下达了一条命令,只要是会用电脑的,马上上阵接待客户!

客服尽量挑选一些纯表情的客户转到公司员工这边处理,客服那边主要接待那些诚心咨询问题的客户。

就算如此,客服人员还是不够用。

弄到最后,公司中高层领导都亲自上阵了,比起一般员工,他们对商城了解的更多,回答问题自然也更专业,总不能让人觉得远方的客服外行吧。

安排好这些事,李东有些精疲力尽。

什么都考虑过了,甚至抢购的事李东都做好了准备,他原本以为最容易出问题的应该是物流这一关。

可谁知道物流还没派上用场,客服部差点就瘫痪了。

李东欲哭无泪,沈茜更是忙的头晕脑胀。

两人正准备歇歇,孙涛就匆匆走了过来道:“李总,我现在要去龙华超市一趟,那边有些乱套了。”

李东连忙道:“怎么回事?”

“调货问题,有几样商城卖的东西在仓库没找到,客户急着要。运转部那边让龙华超市提供货源,超市那边说商场也紧缺,加上商城这边的业绩不算入超市,结算费用两边也不统一,最后闹着闹着就闹僵了。”

李东牙都酸了,怒道:“搞什么玩意!这才刚开始,仓库就找不到货,前期准备工作怎么做的!”

说罢又骂道:“龙华那边脑袋进水了吗?紧急调用一下,他们就不能折中一下,回头补上就是!要是第一天就出现缺货,物流缓慢,名声坏了,对他们有好处吗?”

沈茜头疼道:“先别骂了,我之前就想过这个问题。当时我说将两边系统整合,你不同意,现在出问题了吧。”

李东恼怒道:“少放马后炮!两边要是真整合了才会出大问题,我可不想因为商城影响到了门店,而且一旦整合,超市就真成中转站了!”

沈茜撇了撇嘴没说话。

孙涛见两人吵了起来,连忙道:“李总,那我先过去处理了。”

李东吐了口浊气道:“不用了,你在这坐镇,我去!”

“你去?”

孙涛和沈茜同时发出一声疑惑,这事用不着李东亲自出面吧。

李东咬牙道:“我去处理,没事就算了,出了事,我要他们好看!”

孙涛和沈茜心里都是一寒,别看最近李东好像不怎么管公司的大小事,对员工和高层也是笑嘻嘻的。

可别忘了,去年李东开除了多少人,甚至还有不少人进了局子。

真要以为李东是老好人,那铁定死的难看,李东该狠的时候可一点不手软。

孙涛闻言马上道:“李总,现在公司缺人,你可别由着性子来。”

李东不耐烦道:“知道了!”

说着起身拿起外套就要出门,孙涛还想再说,沈茜朝他摇了摇头。

等李东走了,沈茜才道:“由他去吧,杀鸡儆猴也好,公司有段时间没开人了,有些人一点大局观都没。”

孙涛知道她说的是龙华超市那边的人。

可孙涛心里却是有些不痛快,龙华超市之前一直由他兼任店长,甚至很多高层都是他提拔的。

运转部这边属于电商部管辖,而且这次主要原因还是仓储那边出了问题,按理说怪也怪不到龙华那边,毕竟之前公司也没规定超市一定要为商城提供货源。

现在沈茜这么说,明显是说龙华的人没大局观。

孙涛心里憋着火,又顾忌沈茜的身份,最后只得闷声道:“就怕闹大了,按照李总的性子,裁撤了仓储部和运转部都有可能。”

沈茜却是满不在意道:“裁撤就裁撤了,照我的意思,公司统一运营才对。非得分开运营,浪费资源不说,运营成本都大了不少。”

此刻孙涛无话可说了,看了一眼沈茜,孙涛无奈道:“沈总监继续忙,我还有点事,先走了。”

说完孙涛就匆匆离去。

沈茜见他走人,嘴角露出一抹笑意,她倒不是故意针对孙涛,只是提醒一下罢了。

要说公司里对远方最忠诚的人大概就是孙涛了,可是人就有私心,孙涛也不例外。

他虽然很多事都做的公平,也能一视同仁。

可有时候孙涛私心却是稍微重了一些,远方有不少中高层都是孙涛的嫡系,孙涛对他们格外优容了一些。

短时间如此还没问题,李东也不会在意。

可时间一长,李东岂能不在意,孙涛迟早要因为这个引起李东的不满。

沈茜不想远方发生内讧,也不能面对面地告诉孙涛,私心少一点,只能迂回提醒一下。

她沈茜连电商部两个部门裁撤了都无所谓,你孙涛难道非要着重这一城一店的得失?

身为总经理和公司股东,孙涛该看的更远才对。

……

龙华超市。

李东到的时候,货源问题两边已经协商好了,快递也送出去了。

不过超市和运转部的高层都在,两方都小心翼翼地看着超市门口,还没到热的时候,两方人马头上却都渗出汗液。

过了大概有两三分钟,李东的身影出现在超市门口。

龙华店现在的店长名字叫刘远,这家伙从龙华店开业第一天起就一直在龙华这边工作,前期还当过孙涛的助手。

后来孙涛成为公司股东,卸任了龙华店店长的兼职。

龙华作为一级门店,也是远方唯一一家的一级门店,当时也不知道有多少人竞争这个岗位。

可最后在孙涛的力挺下,加上刘远熟悉整个龙华店运营流程,最终刘远拔得头筹成为远方唯一一个一级门店店长。

原本刘远是春风得意,心情倍爽。

可今天刘远却是恨不得杀了自己刚提拔起来的几个王八蛋!

今天远方商城上线,刘远身为门店体系的第一人,自然是知道这件事的。

就当他躲在办公室里尝试着用表情包逗弄一下电商部的客服的时候,忽然孙涛打电话告诉他,李总马上要来了。

至于具体情况,孙涛以为他知道,也没详说。

可刘远知道个屁!

运转部打电话的时候根本不是他接的,等后来运转部的人杀上了门,急的直跳脚骂娘,刘远才知道问题大了。

加上知道李东马上要到,刘远哪还顾得上和运转部的人扯皮,急忙将需要的物品提供了出去。

所以李东来的时候,两边才息事宁人,要不然还有的扯皮的。

李东一到,刘远和众人连忙迎了上去。

李东也没废话,直接道:“事情怎么样了?”

刘远连忙道:“李总,已经处理好了,客户那边不会出问题的。”

李东点了点头,淡淡道:“那就好,客户那边要维护好,回头安排人进行回访。”

虽然这事不归刘远负责,刘远还是马上回道:“好的,李总!”

李东没再看他,又看向运转部的人道:“你们来这干嘛?”

运转部来的是一个主管,年纪不大,三十岁左右,听到李东问话,有些战战兢兢道:“李总,我是来调货的。”

“调货?我记得商城的货有专门的仓库提供,怎么跑到超市来调货了?”

运转部主管咽了咽口水,抱着死道友不死贫道的心思,马上道:“仓储那边出了问题,资料出现了遗失,部分货物清单找不到了。”

“找不到清单?”

李东呵呵笑了一声,点头道:“找不到就找不到吧,别回头连货都找不到了就行。”

这话说的有些诛心了,货找不到是什么意思?

说明被贪了,或者被卖了,反正肯定是大问题。

要是货还在,只是清单不见了,那还好说,顶多有些负责人被开除。

可一旦货都没了,那问题就严重了。

当然,其实大家觉得被贪污的可能性不大,毕竟商城才上线,这时候仓储部的人只要脑袋没问题,就不会这么急不可耐地倒卖物品。

不过事无绝对,谁知道是不是有人脑袋真进水了。

刘远和运转部的人都没敢接话,也不敢出声,李东说完,气氛就僵了起来。

过了一会,李东才淡淡道:“刘远!”

刘远一个激灵,连忙抬头道:“到!”

李东呵呵笑了一声,摆摆手道:“别这么严肃,这件事和你无关,就是你思想有些僵硬了,不太懂得变通。”

刘远头上汗水哗啦啦地就下来了,思想僵硬,不懂变通?

这是好话吗!

有心想解释几句,说自己不知情,可刘远哪敢解释,怎么解释?

说他当时不在,说他根本不知道这事,说他躲在办公室里逗客服玩,找死差不多!

刘远不想找死,只好默认了下来。

不懂变通就不懂变通吧,总比渎职强。

李东扫了他一眼,继续道:“念在是第一次,你也不是事故的引发者,扣你一个月奖金,没意见吧?”

“没意见!”刘远急忙道。

李东淡笑道:“知道为什么扣你奖金吗?”

刘远马上道:“知道,因为我不懂变通,没想过商城也是公司的一部分。一荣俱荣,一损俱损,下次这种错误我不会再犯的!”

一级店长,当着这么多人的面认错,刘远也算是个能伸能缩的人才了。

李东见状也不好再说什么,点了点头道:“下次注意吧。”

说完李东转身就走,其他人都懵了,就这么完了?

刘远却是心里大为庆幸!

完了,哪有这么容易完了!

这是引而不发,比当场发火更严重,李总对他当场就做出了处罚,说明后续没他的事了。

可运转部和仓储部这次要完蛋了,货物清单丢失,说不定还有贪腐在其中,这事大发了。

仓储部那边肯定有人要完蛋,至于运转部,肯定也好不到哪去,谁让这些人不动动脑子。

原本这件事和他们关系不大,调不到货直接上报就是,可他们偏要逞能,还非要从龙华超市调货。

龙华店超市是什么地方?

这是远方唯一的一家一级门店,这里的每一笔账目都是清清楚楚的,每个月李东甚至要亲自审核。

你来调货,你问过李东了吗?问过以前的店长孙涛了吗?

你连个手续都没,直接就要从商场拿货,谁给你的权利!

还有一点,运转部和龙华超市互不统属,两方是独立的系统,你调不到货也就算了,居然还派人来闹腾,这就更严重了。

想到这刘远暗自庆幸,也有些幸灾乐祸。

这些混蛋,害的自己在老总面前丢了脸不说,还扣了一个月奖金,损失起码过万了。

现在自己虽然损失了点钱,可人总算没事,这是不幸中的大幸了。

当然,刘远也知道自己是自我安慰罢了。

被李东打了一个不懂变通和思想僵硬的标签,以后升迁是别想了,哪天被抓住了小辫子,恐怕也是自己完蛋的时候。

想到这,刘远深吸一口气,现在自己唯一能做的就是兢兢业业,最好祈祷未来几年不出事才行。

有孙总在上面保着,李总应该不会直接拿下自己这个一级店长的职位。

可惜啊,以后恐怕没时间再逍遥了。

一想到这些,刘远愤愤地看了一眼身边的运转部主管,扫把星,都是这群混蛋害的!

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(本章完)

第334章 双喜临门

出了龙华广场,李东也没急着回公司。

上了车,李东对谭勇道:“带我去附近的快递点看看。”

谭勇四月中旬来远方报道的,原本他刚入职不久,还没熟悉公司的流程,也轮不到他来给李东开车。

不过最近周海东和郑龙他们都不在公司, 曹红兵又不会开车,只好临时将谭勇抓包了。

听到李东说话,谭勇急忙应了一声,启动了车辆。

李东坐在车上开始沉思起来,之前他其实最担心的就是物流问题,没想到物流这边还没出事, 反倒是仓储出了问题。

也不知道仓储那边问题到底严不严重。

李东刚刚在龙华超市虽然什么都没说, 可不代表他一点不在乎。

这还是在自己眼皮子底下, 要是在平川之外,公司现在到底存在多少问题?

他自我检讨了一下,自己这个老板好像有些太脱离基层了。

远方这一年多来开了很多分店,除了个别比较大的分店之外,很多店李东几乎一次都没去过。

不单单是李东,孙涛他们这些高层,好像也很少去巡查。

李东心里想着,自己是不是该暗中做一次视察,将整个江北的远方门店都看一遍才对。

这个工程量有些大,以前李东没想过这个问题,现在却是不得不思考。

天高皇帝远,自己这些高层不重视,那些门店店长几乎都成土皇帝了,公司的督察组人手也不多, 巡查力度不大,出问题的可能性很大。

不单单是这些平川之外的门店, 平川这边也好不到哪去。

别的不说,秦海成立的远方快递公司, 李东几乎就没过问过, 也不知道现在到底是个什么情况。

……

这一天,李东去看了十多个快递点。

有远方旗下的远方快递,也有远方外包的快递公司。

李东每到一处门店,都下车和一线的快递员聊上几句,问一问今天商城的运营情况,快递的递送速度。

总体而言,平川市区这边还好,交通便利,快递点覆盖面积小,一般都能做到及时运达。

而郊区那边就要差上不少,尤其是远方以外的快递公司,因为不单单接远方一家的单,还有其他的单,对远方商城的单子也不是太重视。

李东就看到那些快递公司的人,优先选择了寄送淘宝的单子,然后才轮到远方。

李东眉头紧蹙,也许是远方商城刚上线,业绩不算好,单子也不算多,这些快递公司不是很重视。

可这样一来,远方的物流速度就被拖慢了。

平川这边还好,远方门店多,仓库也多,调货容易,前期可以省去不少时间。

可其他地方呢?

像铜山阜城那边还好,这些地方都有远方的门店,也有仓库可以调货,有些城市,不但没有门店,连仓储中心都没,这就要从邻近的城市调货了。

一来二去的,远方商城承诺的24小时必达说不定就成了一个笑话。

李东一路沉思,回到公司的时候已经快六点钟了。

他一回来,沈茜就急忙进了他办公室。

沈茜虽然急,不过脸上却带着满足的笑意,见李东回来,沈茜笑嘻嘻道:“怎么样?视察结果如何?”

“一般般,先不说我,看你这样子,有好消息?”

沈茜掩不住地得意道:“还记得之前你给我下的任务目标吗?”

李东想了想道:“半年内日处理订单一千件?”

“对!”

沈茜笑的更开心了,又问道:“知道今天咱们处理了多少单吗?”

“五百件肯定有。”

李东比较肯定地说道,光是他巡视的这些快递点,处理订单差不多就有两三百件了。

这还是平川一部分,整个平川应该比这更多。

而扩大到整个江北,说不定五百单都不止。

这个结果其实李东是很满意的,他要是没记错,去年11月份,京东的日处理订单才五百件。

就算到了现在,网购的人多了,国内网民数量也急剧扩大,可京东处理订单的数量大概也就堪堪一千件左右。

而京东服务的是全国,远方只是一个江北。

能达到五百单,李东还是很满足的。

沈茜一脸嘚瑟道:“五百单算什么,你可别忘了,早上有多少人用咱们的表情包聊天。光是一个表情包,我觉得比咱们砸出去的几千万宣传效果都好。”

李东笑了笑没说话,表情包可能是一方面。

可要是没有远方的前期宣传,谁知道远方商城?

不知道远方商城,谁会知道你表情包是干嘛的,要是就个别人宣传,影响也没现在这么大。

不过李东也懒得反驳,他不关心过程,只关心结果。

见沈茜一副你快夸我的表情,李东笑道:“别卖关子,说吧,今天多少单?业绩多少?”

沈茜强忍着得意,喜滋滋道:“截至五点半,咱们接单1862件,已经处理了1470单,今天商城营业额突破了十万!”

李东撇嘴道:“才十万,你有什么好得意的。”

沈茜依旧笑容满面,满不在意道:“急什么,这才刚开始,你瞧好吧,这个月咱们销售额肯定能突破五百万!”

听到这,李东也忍不住露出笑意。

要是第一个月就能突破五百万的销售额,那真是意外中的惊喜了。

这还只是一个江北,要是扩展到全国呢?

那岂不是说一个月能过亿,想想就激动人心,这要是现在拓展到全国,年销售额那可是突破十亿的节奏。

当然,你可能要说淘宝去年已经突破八十亿了。

可别忘了,淘宝只是一个第三方平台,他的销售额是全平台的,那么多商家总销售额才八十亿,其实真不算多。

李东要是能让远方超市网上销售额突破十亿,那赚的钱绝对比淘宝多多了。

咳咳,李东强行让自己从幻想中脱离出来。

十亿现在还只是做梦罢了,远方商城现在只对江北开放,到年底的时候销售额能达到五千万李东就满足了。

至于过亿,那得需要时间酝酿才行。

沈茜见李东偷笑,忍不住眯眼笑道:“李大老板,日处理订单超过一千件了,有些事你是不是得兑现承诺了?”

“什么?”

沈茜笑容刷第一下就不见了,恼怒道:“你又想毁约?”

李东这才反应过来,干笑道:“副总的事是吧?哪能啊,这不刚刚没想起来吗。”

李东摸了摸下巴,想了想道:“这都不是事,不过现在电商部刚成立不久,商城也才上线,我就算升你职当副总,你负责的还是电商部这摊子事。”

沈茜哼道:“那也行,反正你得升我职才行!”

李东有些不明白她为什么纠结着副总经理这个名头不放,不过他也懒得打听,点头道:“可以,明天上午公司高层开会,我到时候就宣布,行了吧?”

“行!”

沈茜一口应下,接着就乐呵呵地说道:“对了,还有件事忘了向你道喜,今天算是双喜临门了。”

“什么事?”

“省政府那边的扶持企业名单出来了,远方榜上有名!”

李东一听顿时起身道:“真的!”

“当然是真的,刚出来,还是我爸的秘书给我打的电话。”沈茜笑嘻嘻道。

李东搓了搓手,有些激动道:“省政府扶持,这下咱们可是占据先机了。客隆不在吧?”

“应该不在,他们刚整合完毕,除非姚宏花大代价打通关系,要不然肯定没门。”

李东笑的更痛快道:“今天果然是双喜临门!对了,补贴下来了吗?”

沈茜笑眯眯道:“有,不过补贴没几个钱,咱们远方才拿到了五百万。”

李东老脸耷拉了下来,这有些出乎他的预料。

他原本想着,不说几千万上亿,一两千万也行啊,白拿的钱不要白不要。

可现在才补贴五百万,杯水车薪,根本没太大用处。

不过蚊子腿再小也是肉,李东勉勉强强道:“有总比没有好,五百万也行。”

沈茜白了他一眼道:“得了便宜还卖乖!补贴不算什么,你知道扶持政策有哪些吗?”

“不太清楚。”

沈茜就知道会是这样,笑道:“第一,政府会帮我们进行担保,提供我们五千万的无息贷款。”

“五千万……”

李东微微点头道:“还不错,也能省下不小的开支了。”

五千万贷款,一年利息不少,能省一点是一点,这是捡便宜的事,不要白不要,李东肯定会贷款的。

沈茜继续道:“第二,税收减免。所得税减免十个点,增值税返还百分之五十!”

听到这,李东眼睛刷第一下就亮了。

税收减免!

这可是大开支,超市的税收真不算低,各种各样的税加在一起,起码占利润的百分之三十。

按照沈茜说的政策,税收减免起码少了一半的税。

远方今年的利润起码突破六个亿,也就是说,税收大概有两个亿左右。

这一下减免,那可是一个亿的差距!

李东嘴巴都笑歪了,这下真的赚到了。

五千万的无息贷款,一个亿的税收减免,五百万的政府补贴……

这还不算其他的政策扶持,还有政府扶持企业的名头也很值钱,当初捐款果然捐的值!

(本章完)

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