第1751章 奈飞背锅

这有点出乎周不器的意料,没想到苹果的动作这么快。

本以为要拖延到10月11号,等微软发布了自家的跟iPhone对标的Windowsphone手机后,才会展开行动呢。

转念一想,也正常。

乔布斯的身体状况太差了。

胰腺癌堪称最凶残的癌症,普通人要是得了胰腺癌,也就能活半年多。就算乔布斯是世界顶级富豪,能够享受到全世界最好的医学救治,恐怕很难坚持太久了。他已经太虚弱了,身形枯槁,能再活一年就不错了。

时间不站在乔布斯这一边。

周不器去医院看望乔布斯的时候,他自己也说了,他这辈子所有的心血就只有一个,那就是苹果公司。

在临终之前,他还要尽可能多地为苹果做一些事。

他的生命要走到尽头了,可他要让他这辈子最杰出的产品iPhone活下来!

主要就是两件事。

一,顶住谷歌的冲击;

二,顶住微软的冲击。

抗衡谷歌的方案已经敲定了,接下来要不计代价地跟三星打一场专利官司。这种巨头和巨头之间的专利官司,别说输家了,就算是赢家也得扒一层皮。

可这是战略,关系到iOS系统和安卓系统的势力范围,必须要上。

如今又有了爱斯达做内应,苹果的赢面更大了。

至于微软,这才是最棘手的。

微软是巨无霸,科技含量比苹果高多了,手里的各种专利组合可以碾压苹果。微软开发的智能手机系统,也不可能像安卓那样照着iOS原样抄袭,必然有着功能和使用上的明显差别。

想用专利大棒打击微软,这是不可能的。

乔布斯其实不害怕微软,但他害怕癌症。如果他身体保持健康,他才不在乎什么谷歌、三星、爱斯达、微软呢,以他的自负和自信,这几家都加在一起,他也看不上眼,只会留下一个“垃圾”的评语。

可是现在不行了。

他生命无多。

在生命的最后关头,他要做的是身后事的决策,要确保自己离世之后,苹果还能立于不败之地。

这个时候,爱斯达主动上来寻求合作,他就心软了、心动了。

现在全球的智能手机市场,有两大王牌,iPhone和Aster。如果这两家联手,就有极大的可能性抵挡住后续的那些入场者的攻势!

周不器眼里的头号对手是三星,乔布斯眼里的头号对手是微软。

殊途同归。

推进爱斯达和苹果的合作,对双方来说都有好处。

周不器接到了周绍宁的电话,很高兴,“好啊!什么时候谈判?”

“明天上午9点半。”

“还挺急的。”

“不仅急,还很重要。”

“嗯?”

“会谈的地点在斯坦福医院。”

周绍宁的话语里不禁多了几分严肃。

乔布斯现在就在斯坦福医院的癌症中心接受治疗,他这是想亲自参加这场谈判。

周不器稍许沉默,缓缓地说:“好,明天我会过去。”

这边,周不器先后跟库里安、亚历克斯·琼斯谈过话,陆器也主动过来汇报工作了。除了财务、人事层面,主要就是Helo业务发展。

有好消息。

Helo的海外用户数已经超过了4500万,日活用户超过4000万。也就意味着,只要智能手机里安装了Helo,就不存在“僵尸用户”的可能,用户都在积极地使用这款产品。

放眼全世界,紫微星国际堪称全球第一大移动互联网公司!

除此之外,陆器还告了库里安一状,“他的作风太强势了,不善于团结合作伙伴。”

“嗯?怎么回事?”

周不器眉梢一挑,他知道小来小去的事,不值得陆器专门过来打小报告,一定是比较重要的事。

陆器轻咳了一声,“现在的云计算技术还不够成熟,亚马逊云今年都出现过两次比较大的故障了,引来了业内的质疑,还有股价的动荡。”

周不器点了点头,“库里安跟我说了,说这是紫微云相比于亚马逊云最大的优势。”

“什么优势啊?”陆器连连摇头。

“不是吗?”

周不器有些费解。

陆器道:“是优势,可那是治标不治本。从稳定性上来看,紫微云的确比亚马逊云好一些。可是想为视频流媒体提供云服务,需要极其强大的技术才行。”

“视频流媒体?”周不器似乎听明白了什么,“奈飞?你是说奈飞和紫微云的合作出现了故障?”

陆器道:“这都很正常,流媒体的数据量太大了,要远远大于电商平台。出现故障是必然的。上个月,德州的云数据中心就出现了故障,导致该地区奈飞180万付费用户有1个多小时无法在线观看视频。”

周不器有些惊讶,“还有这事?”

陆器道:“奈飞方面很不高兴,库里安态度很强势,给压下来了,现在双方还没解决呢。要不是因为你是紫微云的大老板,奈飞方面早就公开声明了。”

周不器气道:“我就知道,这印度人的话不能全信!”

这个库里安,果然是典型的印度人作风,报喜不报忧……这也就罢了,还喜欢夸大其词、玄玄乎乎,各种吹牛皮。

这么大的事,竟然不想着友好解决,想强势地压下去……压下去是对的,可是也得讲一些方式方法啊。

把事情强压下去了,紫微云这边是舒服了,奈飞怎么办?

时间长了,紫微云和奈飞的合作关系不就出现裂痕了?一旦双方真爆发了大矛盾,最后还不是要由周不器本人来承担?

这个库里安,有点不负责任。

只这一件事,周不器就跟库里安判死刑了。不管他以后在紫微云这个项目里做出过多么大的贡献,他都永远不可能成为紫微星国际的CEO或者总裁。

他能力没问题,可是职业经理人的思维太明显了。

只想着自己的业绩,却没有从周大老板的角度来权衡利弊,归根到底是老外,不是嫡系心腹。从这一点上来说,印度人甚至还不如美国人和英国人。

比如曼联的董事会副主席三德子,虽然他是英国人,可渐渐已经成为周不器的心腹了。不是因为三德子会给周不器推荐女人,而是因为三德子有着更明确的自身定位,他不是靠个人能力才能有今年的地位,他靠的是周大老板给的机会。

以大老板的利益为自己的利益,这才是心腹应该有的思维。

陆器见大老板有些不高兴,就连忙解释,“这是性格问题、习惯问题,跟能力和人品无关。库里安的人品无可挑剔,公司里大家都很尊敬他。能力就更没问题了,在B端领域……说他是世界第一有些夸张,世界前三还是有保证的。”

“我知道,”周不器点了点头,“这人还是不太靠谱,说话跟老马……反正你平时盯着点,有些事你不好处理,告诉我就行。”

陆器笑笑,“好。”

等陆器离开了办公室,周不器本能地想把库里安叫过来,然后批评他一通。可这有点太明显了,一看就是陆器在打小报告,会影响陆器和库里安的同事关系。

到了库里安这种级别,明面上的批评能少还是要少。

这都是绝顶聪明人,有些事情不需要明说。

不批评的暗示有时比直接的批评更有效果。

周不器让宁雅娴重新安排行程,他下午要去奈飞调研工作。在奈飞调研的时候,“恰好”知道了奈飞和紫微云的矛盾,然后顺手解决。

既可以避免陆器和库里安的矛盾,也可以给库里安一些暗示、警告。

行程安排好了,周不器下午去奈飞。

现在的奈飞势头很猛,资本层面,市值已经超过60亿美元了;战略层面,奈飞和紫微星环球的合作已经全面展开,奈飞上已经出现了越来越多的紫微星环球的内容;业务层面,《纸牌屋》已经开机拍摄。

周不器过来,主要关注的是战略层面。

也就是云计算。

奈飞和紫微星环球的合作,有一个打通双方的平台,就是紫微云。是紫微星环球把数据内容传输给紫微云,然后奈飞去使用紫微云的服务,从而向用户推出流媒体内容。

在这个过程中,紫微云的稳定性就非常重要。

今年,亚马逊云已经出现了两次比较重大的技术性的故障,受到了业内很大的质疑,最大的故障来源是亚马逊电商业务。

电商和云计算都是亚马逊旗下,左手和右手的关系。

相比之下,现在的亚马逊更在乎电商业务。

所以每当亚马逊的电商平台出现故障的时候,亚马逊的官方公告都会把责任推卸到亚马逊云身上,以保护电商业务的品牌和名声。

现在的云计算业务还很不成熟,紫微云当然也会遭遇很多技术性故障。

尤其是向视频流媒体提供的云服务。

数据量传输越大,出现故障的概率就越大。

周不器很重视云计算,他不想让紫微云承受跟亚马逊云一样的负面口碑。

紫微云的口碑好、品牌硬,市场在进行选择的时候,才会优先选择紫微云,而不是亚马逊云。

可是,紫微云的故障是难免的,尤其在流媒体业务数据量传输这么大的情况下。出错了,紫微云不来承担,谁来承担责任?那就只能是奈飞了。

这就是今天周大老板要亲自跑一趟奈飞的原因。

得把这里面的大局讲清楚。

去奈飞见到了哈斯廷斯,周不器也不含糊,直接去他办公室,开门见山:“库里安跟我说了,上个月奈飞和紫微云的合作出现了一些小问题。”

哈斯廷斯一下就诉苦起来,“不是小问题,是整个德州的180万付费用户,都遇到了75分钟的信息流传输的卡顿。”

周不器笑着说:“哪有那么夸张?德州地区有180万付费用户,能有多少用户会恰好在那75分钟的故障期内使用奈飞?”

哈斯廷斯就很无语,“这不是个小问题,奈飞是以用户为核心。”

周不器道:“当然要以用户为核心,这是互联网公司的基本理念。出现了故障,我们要认,用户的利益受损,我们要做出赔偿,这都很正常。”

“赔偿?”哈斯廷斯苦涩又无奈,“哪能简单地赔偿了事,既然是以用户为中心,就得从根子上解决问题,避免用户接下来还会遇到类似的故障,这会严重地影响奈飞的品牌形象。”

这句话说得很对。

可是,怎么从根子上解决?

云计算行业还处于早期的发展阶段,各项技术都不够成熟,不是说想解决就能解决的,需要时间的积累和经验的沉淀。

甚至需要奈飞这边多出几次故障,紫微云才能从中真正地发现问题,才能把这件事情解决。

周不器瞥他一眼,表情有些平淡,“我听说库里安说,他好不容易才把你说服?”

哈斯廷斯有些为难,“奈飞要向用户做出解释,出现了事故,然后就像没发生过似的淡化处理,这会影响奈飞的品牌形象。”

周不器很坚定地说:“当然要解释,但是不能有损紫微云的品牌形象。公开声明里,不能出现紫微云的负面消息!”

“那怎么解释?”

“这是奈飞的技术团队的错,跟紫微云无关。”

“呃……”

哈斯廷斯的表情复杂,闷声不语。

也就是过去两年周大老板给奈飞带来了太多的好处,还把紫微星环球的版权资源都推过来了。否则要是别的什么投资人提出这种要求,他肯定就拍案而起了。

哪有这样啊?

太欺负人了!

明明是紫微云犯错,凭什么要由奈飞承担?紫微云的品牌和名声保住了,奈飞的口碑却搞差了。

不过,他也参加过周大老板在魔都召开的那次有关“紫微星系”的统筹全局的大会。

从全局的角度来看,由奈飞背锅的方案的确更好。

让紫微云背锅,有点背不动,损失太大了。

让奈飞背锅……影响当然也有,但是没那么大,属于可控范围。

以“紫微星系”这个整体来看,还是让奈飞背锅的损失更少。

(本章完)

第1752章 卡车运输的效率高

周不器要为此做出安抚和解释,道:“云计算的很复杂,技术难度很高……可是论行业门槛,流媒体可能比云计算更高。在未来,任何一家科技公司都可以转型做云计算,可是想做视频流媒体平台,有技术有团队根本不够,归根结底要看内容。谁的内容多,谁就有优势。内容才是最高的门槛。”

哈斯廷斯叹了口气,点了点头。

他当然明白这个道理。

周不器接着说:“现在来看,似乎流媒体行业的竞争更激烈,云计算行业基本是紫微云和亚马逊云的二人转。可是从长期来看,还是云计算行业的竞争更激烈。对奈飞来说,最重要的不是技术,甚至不是口碑和名声,而是内容。内容才是对用户的第一吸引力。”

紫微云和奈飞的合作出了一些问题。

如果公开声明由紫微云承担责任,那对紫微云的品牌形象会形成打击,会影响紫微云和亚马逊云的竞争,不利于长期化的品牌建设。

如果奈飞背锅……说实话,影响不算太大。

只要奈飞上有足够多的优质内容,就可以源源不断地吸引到更多的新用户。

哈斯廷斯沉默稍许,才缓缓地说:“没问题,以后如果还有类似的事情发生,奈飞会第一时间声明,是奈飞自身的系统故障,不会把问题转嫁到紫微云身上。”

周不器就很满意,很高兴,“对嘛,这才是最符合奈飞利益的决定。紫微云的战略定位,就是深度布局视频流媒体行业,已经和许多流媒体平台签约了。如果奈飞和紫微云的合作很漂亮,才会有越来越多的流媒体平台选择跟紫微云合作。紫微云的技术积累会越来越成熟,最终让奈飞越来越稳定、越来越高效,这是相辅相成的友好互助。”

哈斯廷斯道:“奈飞在德州有180万付费用户,其中有3万多用户受到了技术故障的影响。”

周不器一挥手,很爽朗地道:“奈飞要以用户为核心,自身原因影响了用户的体验,就要作出赔偿,这是应该的,你们的方案是什么?”

“向这3万多用户赠送了1个月的会员做补偿。”

“这笔钱由紫微云出!”

周不器干脆利落地给出了自己的方案。

锅让奈飞背了,钱就别让奈飞出了。

3万多用户,每个用户增加1个月的会员……总计也就是30多万美元,对紫微云来说简直不值一提。

哈斯廷斯点了点头,随即又微微皱眉,询问道:“紫微云和其他的流媒体平台签约了?是Hulu吗?”

“没有,本来是谈好了,可后来Hulu换了管理层,又反悔了。”

周不器就很是无奈,他现在已经为紫微云种下了梧桐树,可是市场认知需要培养,并非所有的流媒体平台都能认识到云服务的优势和必然性。

还需要时间来让他们理解市场。

这也是紫微云出现了一些技术故障,要让奈飞去背锅的原因。

要是奈飞不背锅,就要由紫微云背锅。

消息传出去了,就会更加让同行们忌惮、警惕跟云计算行业的合作。时间推得越久,对紫微云就越不利。

流媒体行业的云服务有着不可迁移性。

比如Hulu。

如果Hulu选择了紫微云,基本就意味着这辈子Hulu就一直会跟紫微云捆绑在一起了,想跳到别的平台都跳不成。

现在,亚马逊云出了很多技术故障,紫微云和奈飞的合作却一直很顺利,这就是奈飞趁早拿下流媒体市场的另一个大机会。

哈斯廷斯摇摇头,“是不是Hulu不重要,只要有其他的流媒体合作伙伴就行。奈飞这边出了问题,奈飞可以出面顶着,这没问题。其他的流媒体平台怎么办?他们那边要是出了问题,不一样会把紫微云的技术故障公开?”

周不器笑着说:“这你不用担心。”

“签保密条款了?”

哈斯廷斯多少有几分惊讶。如果是这样,那紫微云的团队工作可真细致、真完善啊!

周不器摆摆手,“哪有什么保密条款,不过不需要担心。”

“嗯?”

哈斯廷斯一头雾水,表示不太理解。

周不器咳了咳嗓子,解释道:“云计算属于前沿行业,一般性的流媒体平台都持谨慎的态度,不太敢合作,担心云计算平台的故障会影响到流媒体平台的自身服务。不过,有一类比较特殊的流媒体网站,往往能紧跟时代,使用最前沿的科学技术,极具创新性。甚至可以这么说,流媒体行业的技术创新和商业创新,都来自这个行业。”

“成人的视频网站。”

哈斯廷斯一下就听懂了。

流媒体行业的技术创新和商业创新……技术创新有些夸张,可是商业创新则让他很有共鸣。

奈飞的商业模式是流媒体市场里最好的。

可是,奈飞的商业模式是原创吗?

不是。

学习的是那些限制级的网站。

绝大多数人看的这类网站,基本都是免费网站。可是,免费网站上的内容一般都很粗制滥造,玩法少、内容差、清晰度低。

还有一类是纯付费网站。

这就很厉害了。

有着各种各样亮瞎眼的内容,都是精品中的精品。这种优质的内容,所依靠的商业模式就是会员制。没有免费内容,就像奈飞一样,只有购买了会员才能进入网站。

早在十年之前,这种模式就出现了。

绝对是流媒体行业的鼻祖、先河。

这还不算呢!

细心之下会发现,这类免费的限制级网站上,也会出现很多优质内容,可是视频内容都很短……看着看着就没了,然后跳出来一个链接,说是想收看完整版,请转到下一个网站上去。

这就需要警惕了。

有可能是骗子,有可能是真的。一旦是真的,那这个网站就是会员订阅的付费网站。

这就是商业创新啊!

就是周不器为奈飞设计的商业思路,把奈飞上的一些内容剪辑成小段,放在推特、Facebook、YikYak、YouTube、雅虎等公开平台上传播。

其实就是引流!

把这种不完整的小片段放在免费的网站上,让更多的用户发现、收看,从而引起他们追看的好奇和兴趣,从而转到奈飞上去订阅,去成为奈飞的用户。

这套模式,成人级的流媒体网站早在十年前就玩通了!

这就是妥妥的流量玩法,是移动互联网时代最流行最风靡的打法之一。其实早在十几年前,就被一批更具创新性的行业给玩遍了。

包括后来的什么3D在线视频、VR在线视频等等,这些创新性的概念,都是由限制级的网站率先使用。

之所以这样,不是因为限制级流媒体网站的从业者们更具有创新性,而是行业特点所决定的。这个行业的用户,都有着高容忍性。

奈飞出现了故障,用户能骂娘;那些网站出现了故障……出了就出了呗,用户素质都很高,等什么时候故障好了,什么时候去使用就好了,要求低、容忍度高。

所以紫微云和这类网站的合作,一点都不需要担心。

就算真出了技术故障那也无所谓,人家根本就不在乎。

这事就这么定了。

周大老板出马,很容易就解决了。

周不器心情不错,就笑着说:“奈飞和紫微星环球的合作怎么样?数字内容都上传完毕了吗?”

紫微星环球的内容太多了,是海量数据。

首先得是数字化处理,然后不同版本清晰度的转化,然后把这些超级海量数据上传到云端的服务器上,不是一朝一夕的事。

哈斯廷斯对此并不急,“估计到明年的年底可以基本完成,双方正在携手一起推进这件事。”

“一年以后?这么慢?”周不器大为吃惊,“怎么回事?效率差还是网速慢?”

“啊?”哈斯廷斯微微一怔,随即摇头,“网速是不够快,但是跟网速无关。数据的传输并不依靠宽带,而是靠大卡车。”

“啥?”周不器愣了,“卡车?”

哈斯廷斯道:“对,卡车是数据传输最有效的方式。超大批量的影视内容数据,如果都通过在线传输,传到云服务器上,耗费太多的网费、电费不说,效率也太低了。直接把内容装进硬盘里,然后用卡车运输到云数据中心,通过线下的方式把内容从硬盘里转到数据中心的服务器里。”

“厉害。”这倒是超出周不器的认知了,原来卡车运输才是最快的传递数据的方式,“那为什么还这么慢?”

哈斯廷斯道:“主要是数字化内容的转化,紫微星环球那庞大的片库里,只有25%的内容进行过数字化的转制。剩下的都是胶片内容,需要把一卷一卷的胶片转化为数字内容,工作量太大。”

周不器告诉他,“可以分出一部分内容,拿到国内去做。”

“胶转磁”、“磁转数”其实比较有技术含量,国内在这个领域这几年发展得挺快,只要培训的好,完全可以胜任。

拿出一部分胶片,运输到国内。然后由国内的团队把胶片内容转制成数字内容存储在硬盘里,再把硬盘运输到美国,由总部分发到全世界。

当然,内容的分发也不可能是线上传输。

小来小去的数据,线上传输还行。海量的数据,还是得传统的运输方式。

比如奈飞的英国区业务,要把数据存储在标准化的服务器硬盘里,然后空运到英国,再用卡车运输到云数据中心,把标准化的硬盘装入到服务器里,就算完成数据传输了。

嗯,这是一件非常重要的事!

是战略层面!

得组织一个临时性的统筹委员会,把紫微星国际、紫微星、奈飞、紫微星环球、婕妤传媒、华易、中影等等都组织起来,好好规划一番。

(本章完)

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