第966章 优势之一檀总的一言堂

“是挑战,也是机遇。”

北仓日报的记者是带着任务来的,到底还是没敢把檀锦程那句没有目标当做此次采访的标题,虽然这样会很有吸引力,但是他是真的不敢啊。

于是便用了檀锦程在采访当中说起的这句话当作标题。

“一场变故,把所有的体系都破坏了,以后我们可能面临更复杂的环境,所以确实没有必要再像是之前那样大规模的宣传了。”

不过不管怎么样,日子还是要过下去的,各地工厂停片,供应链中断,江浙地区的复工算是比较早的了,尉来目前也仅仅只有江浙地区的工厂部分复工复产。

别看只领先几天的时间,但正是这几天的时间给了包括尉来,吉利以及特斯拉充分反应时间,因为目前在全世界范围之内,大部分工厂都没有恢复生产。

宝马宣布欧美多数工厂延期至4月30日复工,对于欧美产业的冲击同样是非常严重的。

“出行跟交通方面的限制,确实是大大的抑制了汽车的销售,但是该生产还是要生产,因为这种不正常的情况总有一天会结束的。”

“张总你去安排一下,跟尉来这边配合一下,如果闪驰那边有员工想来尉来上班,那就安排他们尽最快速度培训,另外闪驰那边也要做好随时复工的准备。”

浙省在这一次事件当中的反应迅速是相当快的,当下互联网上最流行的一个热词是抄作业,就是以浙省此次反应而传出去的,闪驰的复工也不过是时间的问题。

“另外,跟各地方ZF以及沿途的交通系统协调好,尽快安排有意愿的员工回来上班,不要耽误生产。”

在公共服务问题上,尉来义不容辞,像是之前跟随着五菱,BYD等企业改造的生产线,还有英柯医疗建立起的生产线所生产出来的物资,都开放了全国免费申请通道。

截止到2月10日,已经免费发放超过600万只,体现了车企以及一名企业家的社会责任,也获得了不少的好感度。

但是企业终归是企业,肯定是要以赚钱,卖产品为目标,尉来的目标自然是卖出去更多的车子,前期建立起来的优势,檀锦程肯定要利用起来。

“除了尽一切可能恢复生产之外,号召全网的经销商开展线上开业,用直播的形式来卖车,虽然无法交付,但多多少少也能够维持住一定的订单量的。”

尉来APP以及线上销售系统已经是相当成熟了,另外檀锦程本身也有互联网资源,对于直播体系也有着一定的了解,在大部分车企还有些犹豫的当口,尉来已经准备第一时间抢占这部分市场了。

直播行业,也是在这一次变故当中获利最大的行业,都在家里无所事事,可不就只能刷刷短视频以及看看直播了么。

“还有,尽一切可能,用最快速度把我们的线上办公体系给调试好。”

十号复工的当天,檀锦程召开了一场针对包括尉来,闪驰,橙子,路特斯,魅族,国民技术以及雷驰等各大体系高管在内的超大规模的会议。

能来现场的就来现场,到不了的就开视频会议。

这时候檀锦程年前把大部分高管都召集回来的作法就体现出优势了,大部分高管都在甬城,能够更快速的沟通,也能够第一时间传达指令。

“檀总的意思是做长期的准备?”

陆齐询问道,线上办公的概念在刚刚复工期间,还没有炒作起来的,虽然大部分的实体企业基本是正月十六复工的,但A股市场可是如期开盘的。

第一波的炒作依旧是医疗股,只不过目前炒作还不太厉害,一方面还是大部分的机构没有完成建仓计划,另一方面,在绝大部分人的认知里,依旧还是这事儿很快就会过去。

截止到2020年2月份当下,中证医疗指数的市盈率为56.35,处于历史32.39%分位,相对而言还是比较合理的价位,去年一年的医疗板块虽然表现不错,但炒作更多的还是科技股。

相关概念股当中,涨幅最高的自然是像是振德,英柯等医疗器械公司,这是第一波被炒作的,拿英柯医疗来说,从1月7日新年的第一天,到2月10日,涨幅为66.67%。

目前英柯医疗股价收报27.65元,市值超过65亿元,在檀锦程看来这只是开胃小菜,但是目前市场里的散户,却觉得这个价格太高了,炒作终有到头的一天。

像是线上办公这类的概念股,在全球范围内虽有一定的异动,但是变化却不是很大。

檀锦程点了点头:“我们无法猜到接下来会发生什么,能做的就是像之前我们做的各种准备一样,做好一切准备,至于用不用上,我当然是希望不要用上。”

“这方面橙子集团要做好协调工作,毕竟在这方面你们是要更加专业的,要多多帮助一下兄弟企业。”

“没问题,我们会尽快优化这些业务的,以最快的速度推出全新版本。”

作为目前国内领先的智能移动办公平台,陆齐也意识到这是丁丁的一个机遇,目前丁丁团队已经在加班加点的推进最新版本了。

“丁丁目前的情况怎么样?”

檀锦程对丁丁的关注度同样不低,养了这么多年,没有盈利,用户数量虽然在不断的增长,但却不像是微信等软件那样的有爆发之势。

如今,咱们的小马哥也搞出了个企业版微信,试图抢占这一块市场。

“目前我们的用户数突破了4亿,组织数超过1700万,不过要说变化最大的还是这两个月,一月份我们的月活用户差不多只有一亿,但是二月份,从正月初八开始激增到了2.2亿,日活跃用户也是首次突破一亿,表现还是相当亮眼的。”

丁丁的下载量环比增长了超过300%,一度登顶苹果APP Store免费应用榜,目前在办公赛道,丁丁占据着主导地位,市场份额远超企业微信以及飞书等办公软件。

这三款软件各有优势,企业微信在与微信互通方面有着绝对的优势,方便与外部客户沟通,不管腾迅最终设计微信之时是怎么样的,但是到了2020年,微信实质上已经具备了大部分的办公沟通作用。

而飞书在即时沟通的加急,pin功能以及在线文档的权限设置和与IM打通方面较为出色,日程管理也有特色。

但是丁丁胜就胜在功能的全面性,企业管理功能丰富,另外安全保密方面也表现突出,这些都是丁丁的优势,也是成为主流办公软件的原因之一。

“要抓住这个机会,保持住优势地位,至于说亏损的话,不要在乎这些。”

对于丁丁的数据,檀锦程还是相当满意的,日活超过一亿用户,也就是说明这款软件是真正意义上的成功了,丁丁之于整个事业体系都是战略意义,亏损他根本不在乎。

就像是高德地图一样,目前檀锦程在互联网的地位,并非来自什么垂直电商,也不是那些投资,更不是游戏,这些只是赚钱的工具而已。

真正的地位,就是来自于丁丁以及高德地图为代表的几大亏损企业,基本服务无论是在哪行哪业,能做得好的,都是最吊的。

陆齐笑了笑:“就是目前我们在APP Store上的评分是越来越低了。”

在超过1700万的组织当中,有大量的企业以及学校还有ZF机构,正月十六是大部分学生开学的时间点,显然这会儿是开不了学了,于是在丁丁上在线学习,就是最好的方式。

各大学校已经通知学生以及家长下载丁丁了,这也是丁丁下载量激增的原因,这种非自愿的下载方式,显然让个性十足的学生群体不太舒服。

另外,丁丁的“已读未读”的功能,当初在设计时由于考虑到办公功能,檀锦程在几经考虑之后还是选择保留了下来,这也是丁丁在用户群体当中最大的槽点之一。

从用户的角度,檀锦程同样觉得这个功能绝对就是一个奇葩设计,但是从办公的角度来说,这个功能却又是有着它存在的意义,领导发布一条指令,已读未读就代表了员工是否收到。

这在工作当中,其实还是很重要的。

“有得就必有失,不能什么好处都让你占了,不要关注这个,你们要关注的是实际用户粘性的问题。”

“除了做好线上办公这方面,你们还需要线上教育这一块做好,必要的时候也可以邀请一些知名的教育学家在丁丁上开直播,爱学习的学生还是有很多的,这方面可以参考一下B站的学习区。”

“老板这是为了檀锦悦小朋友的吧。”

来不了现场,参与视频会议的高管们有不少,如闪驰的林裕民,他就留在了檀锦程的老家望江,负责主持大局,保证闪驰最大的产业基地运转。

留在甬城协助张旭鹏主持工作的是闪驰的另一员大将吴振平。

从35岁辞职加入檀锦程的团队,50岁的林裕民,不知不觉的在闪驰工作了15年的时间,作为如今全球销量最高的两轮电动车企业第一负责人,林裕民在意识到会议有些沉闷之下,为了缓解会议情绪,开了一个小小的玩笑。

15年的元老,林裕民开这样的玩笑,完全没有问题。

檀锦程也笑了起来,林裕民的玩笑让他意识到会议的气氛确实有些紧张,这是长期以来合作的默契。

“是啊,檀锦悦小朋友今年读高一,现在这种情况还不知道什么时候恢复,我可不希望她的学习落下来啊。”

“现在看来当初檀总不让檀锦悦小朋友出国留学是多么的幸运啊,这要是在国外,檀总的家人不知道会有多担心。”

开了个玩笑,说起题外话,会议现场确实是轻松不少。

檀锦程也笑了:“可不是嘛,碰到这种情况我父母肯定会让我想办法把她给接回来。”

如今外围其实比我们更加的混乱,论效率任何一个国家都很难比得过我们,谁都觉得老板是在开玩笑,论起教育资源,檀锦悦又怎么会差。

但是他们却不知道,檀锦悦小朋友线上的学习经历,可是有三年之久呢。

“哦,对了;魅族那边捐出去一部分手机吧,不过不要搞什么宣传,另外魅蓝系列也可以适当的向下调一调价格,针对的就是学生群体。”

“具体怎么合作,可以跟拼夕夕的黄总联系一下,这方面李楠去负责吧。”

李楠是魅族魅蓝系列的负责人,当初对于魅蓝手机价格战略之时,檀锦程要求过他全国各地考察过一次,不要只盯着一二线市场,在2019年下沉市场全面爆发之际,魅蓝也是跟着水涨船高。

身处珠市的李楠立马回应:“好的,我会尽最快速度安排下去。”

李楠瞬间明白老板说的捐助手机,是针对哪个群体,在2019年下沉市场全面爆发之际,他就明白老板此前针对魅蓝在战略上调整的重要性了。

至于为什么跟拼夕夕合作,而放弃自家的橙品会,一方面是橙品会的主要用户群体是服装领域,在3C领域不占优势,另一方面用户群体也不占优势。

拼夕夕在这方面,显然有着很强的优势,跟拼夕夕合作,参与拼夕夕的百亿补贴计划,能够占据更多的优势。

“还有啊,不要主动宣传。”

李楠跟周傲的营销模式,都透着一股邪性,不叮嘱一下檀锦程还真有点不放心,他不希望一件好事最后变成坏事,。

“明白,老板放心吧。”

“国民技术方面的话,先跟各地ZF保持沟通,确定复工时间,研发的话你们该怎么投入还是怎么投入,这方面孙总跟成总盯一下。”

“听说粤省那边的企业在搞一个共享员工计划,你们看看,如果合适的话也可能参与进去,不适合的话就算了,主要还是研发不要停下来。”

非常时期,各大企业都在愁着何时能复工,但是对于国民技术,檀锦程反倒是不急,目前国民技术的车规芯片还不具备进入到尉来产业链的水平。

此时退市又没有业绩压力,又正值整改期间,停下来反倒是能够让一些人心浮动的人群主动退去,让真正愿意投入到研发的技术工作人员沉下心来。

“雷驰那边没什么好说的,员工有意愿去尉来上班的,或者等闪驰复工之后去闪驰上班的,你们看着安排吧,不愿意的也没关系,保障员工的基本生活需求。”

停工了,工资该发还是得发,雷驰在整个体系当中是最不重要的,纯纯就是一个赚钱的工具,平常檀锦程也懒得管,基本还是赵鑫怡在盯着,甚至都不需要向他汇报。

如果说雷驰之前赚的钱对他还有些作用,那么现在基本他是真看不上了,只是过年发出去的六亿元红包,就够雷驰赚好几年了,带上雷驰一起开会,也不过是因为雷驰还是在北仓而已。

参与会议的雷驰高管,显然也知道老头乐在老板的事业体系里不算多重要,因此也就是静静的听着。

不过,对于雷驰的现状,他们其实挺满意的,下沉市场的爆发,也给雷驰带来了产销上的变化,去年一年雷驰的销量也增长了不少,闷声发大财几乎就是雷驰上下的共识。

“好了,差不多就是这样了,至于说刘总那边,你们按你们的规划以及配合好ZF的安排就行了,我没有任何的建议。”

最晚加入体系的英柯医疗,保持着绝对的独立性,作为白名单企业,英柯医疗是最早开工的,此次扩大会议檀锦程也没打算让英柯医疗参与,是刘方易主动提出的。

刘方易点了点头,没有什么表示。

要说参与此次会议的高管以及老板们,他的心情是最复杂的,国庆节期间才正式完成股权变更,但是仅仅两个月之后就风云突变,四个月之后一切都不一样了。

少了十几个点股份,让出第一大股东,持股下降至26.62%的刘方易,内心一点想法都没有显然是不可能的,按照英柯现在的市值,那十几个点的股份可是价值十亿左右啊。

当然,最重要的还是第一大股东的名分,几个月之前,同行们都在羡慕他搭上了檀锦程这个狗大户,给予了英柯医疗大量的资金以及资源上的帮助,他本人也套现了大笔资金。

几个月之后,就有一些同行开始笑话他了。

当然,从商业的角度来讲,刘方易也是认了,谁让他弱呢,这本就是一个大鱼吃小鱼的市场,何况公司第一大股东成了檀锦程未必全是坏事。

从檀锦程的布局上看,刘方易感觉这家伙就像是提前知道某些消息一样,或许真的像圈子里传的那样,檀锦程特殊的信息渠道以及谨慎的作风帮助了他。

另外,这几个月里,刘方易也确确实实的体会到了檀锦程确实对于公司的控制权没有任何的兴趣,除了建议在捐助方面大方一些,他是一点都不管。

综合刘方易的分析,檀锦程对于英柯医疗的投资,更多的还是出于企业安全角度考虑,作为当前最缺的物资,尉来近20万员工以及家庭可不缺这玩意儿。

改造生产线之后第一批的产能,都被巨量引擎悄无声息的消化掉了,那会儿还没有这事儿呢,在保证一线供应的情况下,尉来近20万员工,一月份领取到了30只普通的与10只N95,二月份同样如此,这极大的缓解了员工的情绪。

随着跨界企业如车企,石化企业的加入,如今日产能已经从初始的2000万只快速攀升,预计到月底之时可以达到一亿只每天,全月30亿只的规模,极大的缓解了一线的需求。

但是对于普通民众来说,依旧是很紧张的,这玩意儿现在涨价涨得厉害,但是巨量系员工却完全没有这种担忧,公司每天都会按时给他们分发。

“今天讲得有点多啊。”

一场会议,开到了晚上九点钟。

“没办法,这时候再搞什么群策群力,就是对自己还有公司的不负责了。”

接过顾清清递过来的水杯,润了润略带嘶哑的嗓子,今天的会议是他亲自主持的,会议上的布置也都是由他亲自发生的,发言最多的也是他。

一家企业,创始人是灵魂,更何况是一个体系之内的企业,每家都有每家的小心思,平时他这个创始人可以不管,让他们自由发挥。

但是在关键时刻,灵魂人物就必须承担起责任来,无论檀锦程给出的指令是对还是错,这时候他都必须向各大企业发出指令,并且让他们严格执行下去。

而且,也只有他的指令,各大企业的负责人才会没有顾虑的照做下去。

今天的这场会议,是整个巨量系最集中的一场会议,以往的小透明,新加入的国民技术,以及一直保持着独立性的魅族,连檀锦程本没有计划在内的英柯医疗都参加了。

这么做,各种布置可能会被提前透露出去,但是这本也就不是什么特别机密的事儿,考虑到效率问题,檀锦程才做的这一选择。

尉来关注的是复工之后的产能以及经销商的销量问题,闪驰的问题的其实跟尉来差不多,不同的赛道而已,只不过闪驰的问题相对要麻烦一些。

不同于尉来成熟的互联网销售体系,两轮电动车的销量主要还是依赖线下门店以及经销商,看起来尉来最难,但其实最困难的还是闪驰科技。

而相对于这两家企业,魅族则要好上不少,如今的手机市场,虽然各家都在线下门店方面做着大量的布局,但是销量基本还是依旧线上,对于销售体系的冲击是比较小的。

包括雷驰在内的四大消费品体系都受到了不小的冲击,此时橙子集团的作用就体现出来了,作为纯粹的互联网企业,橙子集团有这个义务帮助兄弟企业。

“橙子云,丁丁,这么多年的投入,是时候发挥出他们的作用了。”

这两大板块,可都是巨额的投入,而且至少三年之内是看不到任何盈利的希望,为的就是在关键时刻起来协从的作用。

“谁都不想发生这些事情,该做的我们也都做的,你也不要太过于纠结了。”

作为枕边人,从去年十一月份,檀锦程的辛苦顾清清都看在眼里,不提十一月至十二月中旬,一个半月的奔波,哪怕是在大年三十,还有正月初一这两天,檀锦程都在处理工作。

(本章完)

第967章 “秃头程序员在线求原谅!”

“八个月的时间,投资收益接近九亿元。”

檀锦程在英柯医疗上的收益让人侧目,2月11日,沪深两市总体成交额为7860亿元,相较于前几个交易日,成交量萎缩了1000多亿元。

在特殊情况之下,A股整体的表现相对低迷,投资者对于不确定因素之下的交易,还是相对警惕的。

受复工预期好转的消息影响,今日A股家用电器,钢铁,食品饮料等板块表现较好,前期大涨的医疗板块,整体进入调整状态,英柯医疗所在的医疗器械板块同样处于调整状态。

不过英柯医疗全天的表现很不错,跟随着大盘以及板块大幅低开之后的英柯医疗,在经历了半个小时的调整之后,股价快速上扬。

至下午,英柯医疗成交量明显上升,走势也强势无比,最终以30.42元的涨停价位结束今天的交易,全天英柯医疗成交3.84亿元,振幅超过13个点位。

原本接近破位的走势,生生被今日一个涨停给拉了起来。

按照今天收盘的市值,檀锦程在英柯医疗身上持有的市值价格23.9亿元,在收购英柯医疗股份的过程当中,收购,增发以及手续费等等,檀锦程的总体花费差不多在14亿元至15亿元之间。

“市场的预期发生变化,所以走势就不一样了,我们没有必要太过于关注于股价,做好自己的事就行。”

巨量系一系列高效的布局,尉来汽车甬城产业园区复工复产,英柯医疗一个半月以来股价的暴增,都把檀锦程推向了风口浪尖,截止目前为止,国内针对此次突发事件做出响应的企业当中,民营企业当中尉来是当之无愧的典范。

针对企业高效的响应制度,针对社会层面的贡献,以尉来汽车为首的巨量系都显示出了极为高效的响应制度,尤其是身处风暴中心的江城路特斯,在对待员工安抚方面,下了很大的功夫。

李响也在这段时间里大大的露了个脸。

“你个人注意安全,开工的事儿不要急,我估计江城应该是全国范围内最晚开工的,这段时间你就静下心来,安排好员工就行。”

橙子集团受檀锦程的指派,在全面爆发初期就着手开发出一套针对此次事件的数字化管理系统,通过跟踪系统,实时监控员工健康状况,每日跟踪身体数据,并分析上报,确保信息的透明。

另外还有包括智能化消化,远程办公以及智能化的生产线,用来减少员工聚集,这些先进的制度都最先用于路特斯江城工厂,确保江城工厂的稳定。

“控股股东那边会批一笔资金,就在这几天打到路特斯的账户上,帮助你们度过难关。”

檀锦程每天都会跟李响打一通视频电话,听取李响的工作汇报,保持着及时的沟通汇率,就目前而言,无法生产的路特斯最大的困难就是现金流的问题。

接手路特斯之时,路特斯实质上也是半死不活的,这几年来因为销量的上升缓解了不少,但也仅仅只是缓解了一口气,路特斯目前而言,还没有真正意义上的盈利。

赶上这么个时候,要保障路特斯的平稳过渡,现金流是非常重要的,而这是路特斯目前最缺的。

作为路特斯的控股股东,巨量引擎有这个义务帮助路特斯渡过难关;当然,这笔钱是借给路特斯的,并不是无偿提供帮助的,若是到期无法归还,就会自动转化为路特斯的股份。

目前巨量引擎持有路特斯的股份是51%,在当前情况下,檀锦程还无意提高在路特斯的持股比例,毕竟路特斯还有一个冲刺IPO的计划,而作为知名国际品牌,显然路特斯在海外上市要更加有利一些。

有海外股东的背景,也更有利于路特斯在海外的IPO计划以及渠道布局。

2月12日,路特斯江城有限公司正式对外宣布,即将收到控股股东的50亿元资金援助,这50亿元的资金将全部用于保障员工以及其家属在特殊时期的收入问题。

路特斯江城近5000名员工全额发放工资,并为远程办公员工提供技术支持,免费为员工提供消毒用品,并设立专项医疗基金,覆盖员工及家属的治疗费用。

另外,总部推出的在线心理咨询服务,帮助员工应对当下的心理压力,将优先保障江城员工的服务;此外,路特斯还将为经济困难的员工提供无息贷款,无息贷款最高标准为30万元,为员工子女提供在线教育支持,包括设备补贴和课程资源。

公告与内部邮件一出,路特斯江城工厂的人心大定,李响解决了最大的麻烦。

“看吧,有钱还是好的。”

檀锦程一直强调的现金流,在此时发挥了重要的作用,无论怎么布局,都需要大笔资金的支持,江城路特斯工厂的员工待遇,同样适用于其他地区。

这一点,他也不可能厚此薄彼,为复工之后的员工稳定带来隐患。

“普通员工要的其实不多,在他们困难的时候帮一把,他们会记住公司的。”

当然,碰到更好的机会他们自然还是会跳槽去别的公司,但至少在口碑上保留了,这对于用工大户来说,其实是很重要的,近几日里,各大企业已经在想方设法的去解决用工问题了。

2月15日,丁丁针对此次突发事件更新了APP客户端,这次被定义为5.0版本的更新,更新了大量的线上办公,在线教育的功能。

丁丁也凭借着此次更新,正式坐稳了国内在线办公老大的地位。

“想当年,我们是差一点有机会投资丁丁的,很可惜。”

身处杭城的丁三石,这个游戏行业的大佬,在体验了一会儿丁丁线上办公以及在线教育等等功能之后,真正的感受到了威胁,猪厂给人的印象是游戏做得好。

但是在教育方面的布局,猪厂也是很深入的,以有道词典为核心的中小学教育还有高等教育以及成人教育,甚至是科学,技术,工程等专业课的布局上都相当之多。

丁丁此前也在教育方面也有布局,但相比起猪厂而言,却并不是重心,丁丁的布局更多的还是在线办公这方面,就像是猪厂的侧重点一样是教育,但是在线办公同样也有涉及一样。

而此次,丁丁凭借着强大的攻势,已经渐渐影响到了猪厂在教育方面的布局了。

此时的丁三石,也不由得感慨起来。

对于丁丁他是十分看好的,当年他也曾经跟檀锦程聊过关于投资丁丁的事宜,檀锦程当时也答应过他会给予相应的投资机会,只不过很可惜,丁丁几次重大的投资机会他都错过了。

借助于这个难以想象的机会,丁丁日活突破了一亿人次,丁丁的气候已成,再想要拿到投资根本是不可能的。

更何况,如今的檀锦程根本就不差钱,他完全有能力养着丁丁,也不需要外部的投资。

“投资机会有时候就是这样,转瞬即逝,多多少少是有些可惜了啊。”

互联网领域对于丁丁的成长速度异常关注,丁丁也不负众望,以极快的速度成长,尤其是在线教育领域,如今绝大多数学校已经正式开始在丁丁上面开了网课。

多年努力,檀锦程又孵化出一款国民级的APP,除了这些之外,丁丁的成长对于檀锦程的互联网领域有着绝非寻常的意义。

因为这是檀锦程在互联网领域第一款自主孵化出的国民级软件。

发源于闪驰科技的办公体系,逐渐脱胎独立,十几年的成长历程,丁丁之于檀锦程事业上的战略意义非同寻常,丁丁的成功也说明了檀锦程的团队有自主孵化的能力。

以往,无论是开心网还是开心农场,甚至是橙品会,虽然影响力都不小,但都算不上国民级的软件,充其量也不过是在模仿的路子上走得要远一些。

丁丁的在线办公,虽也有模仿之嫌,但却是檀锦程的团队通过不断的探索,十几年一步步完善,走出了自己的一条路,丁丁现在的影响力,已经堪比微信了。

不过,像檀锦程说的那样,有得必有失。

随着丁丁的安装量快速上升,其本身的一些槽点也都完完全全暴露出来,如已读以及外勤打卡这些功能,早就被无法打工人所吐槽,现在又加上了学生这个群体。

不过几天的时间,丁丁在APP Store上的评分快速下降至2.4星,按照APP Store的规则,评分低于两颗星的,就有下架的可能性,丁丁下架的可能性有多少用户们不知道。

但是他们却想用这种方式来发泄心中的不满,尤其是最近全面加入的学生群体,他们疯狂的给丁丁打着超低评分,苹果商店丁丁APP底下数百万的评论控诉着他们的不满。

丁丁在快速增长之际,也面临着第一次公关危机。

“哈哈,早就该想到了,你们按之前制定的公关危机策略来吧。”

丁丁现在的CEO是陈行,他是在2010年加入橙子的,先后在开心游戏,橙品会等项目工作,从2012年调入丁丁,并且在2014年进入丁丁的管理层。

六年的时间,陈行一步步展露自己的才华,在2018年正式接任丁丁的CEO。

“上班的暂时的不用管他们,尽量安抚好学生的情绪吧。”

陈行一脸苦笑,要说今年开始檀锦程企业里哪个团队压力最大,那一定是丁丁团队莫属,丁丁不仅仅要负责起公司内部的运营要求,还要负责起公共服务方面的需求。

老板对于丁丁产品的要求又比较高,最近更是频频光顾丁丁事业部,亲自坐阵。

“老板你这话说得真是难听啊,我们也是上班族啊。”

“哈哈,抱歉抱歉,话说得直了点儿,一会儿我请你们组喝咖啡,这话不能传出去啊。”

“安抚好学生群体的情绪,用词不要生硬,尽量贴近学生的语言,如同学们,咱们之类的,哪怕是口语化一些都行,不要激起他们的叛逆之心。”

“最重要的,不要用说教的方式来发布公告。”

“另外,你们可以B站等学生群体较多的社交网站开通一个账号,分享分享开发团队的日常,展示一下你们工程师日常是如何优化卡顿问题等等。”

“语气嘛,可以用自嘲的方式,例如说秃头程序员在线求原谅等等方式来拉近跟学生群体之内的关系。”

顺带着还可以让学生以投稿的方式,分享一下学习过程当中的故事,优秀故事可以给予一定的奖励,增加学生群体的参与感,引发情感共鸣。

“在这个特殊时期,打打感情牌没什么的,要知道这些将来可能都是你们的同事呢。”

“匿名意见箱也要搞起来,如果有好的意见你们要采纳,不要固步自封。”

檀锦程的交待事无巨细,李行是技术派,加上丁丁作为一款办公软件,一直都比较低调,以往的李行从未想过会有这么大规模的爆发,也从未想过丁丁会遇到如此之大的公关危机。

老板的嘴虽然毒了点儿,但这么多年下来,上班族虽然经常吐槽丁丁,包括他们自己也觉得有些功能简直就是反人类,但在当下的环境之下,多数上班族确实不用太在乎他们的意见。

办公软件,说白了其实就是为老板们设计的,老板们觉得这软件不错,就能够顺利推广下去。

“如果在公开场合,有学生群体,尤其是大学生群体提出很好的建议,你们就可以向他发出邀请,例如说参与丁丁的优化,或者说毕业之后来丁丁工作之类的。”

陈行不住的点头:“这个提议好,大学毕业就能够到知名公司上班,那肯定是无数大学生都无法拒绝的。”

“是啊,这样的机会很少会有人能够拒绝,但是还是那句话,不要高高在上,一定要保持亲和,另外还可以跟家长以及学校有一些互动。”

聊完具体的公关危机流程,紧接着檀锦程又严肃的说道:“机遇也可以变成是危机,丁丁作为一款管理工具,有一些功能我们不得不添加,但是如何维持管理工具与人文关怀之间的平衡,这方面你们还是要多下功夫。”

“不要回避矛盾,现在的话情绪还没有完全爆发,这会儿你们的公关其实要简单得多,如果时间长了的话,那就真的是口碑都烂了。”

陈行也意识到了这个问题的严重性,90后,00后都是非常有个性的群体,他们是真的会因为一款软件而对一家公司保持敌意的,像是之前做校园贷的那家伙,他现在干什么都有人抵制。

如果因为这一次的公关危机,让这些新生力量对丁丁产生敌意,那么将来在招新的过程当中,也是不小的麻烦。

“我知道了,公关方面我会亲自盯着的。”

“行,辛苦你们了,你们团队也要注意休息,缺人的话就找你们老板娘想办法。”

顾清清如今还兼着橙子集团人力资源总监的职务,橙子集团的开工率虽然同样也不高,但居家办公做得却是很好,充分利用起居家办公的橙子集团,目前运转流畅。

这点多多少少也得益于高德地图以及丁丁团队了,因为这两款软件,橙子集团同样成了浙省首批复工的企业。

“好的,我会调节员工情绪的,也会让大家注意休息。”

复工其实问题不大,愿意上班的群体毕竟还是多数,但是每日的各种数据,却是无法消除恐慌,进而就影响工作效率,这点檀锦程也没有太好的办法。

“行了,我先走了,你们继续忙吧。”

从丁丁事业部离开之后,檀锦程就回家了,最近他都是老老实实的留在北仓,没有到处跑,倒不是怕死,也不是不想去其他产业基地视察,而是不想给地方ZF添麻烦。

像他这样的,如果出现在路特斯江城工厂,那对于员工来说肯定是提振士气的,但是同时肯定也会给一线工作人员带来很大的麻烦。

“回来了?先别进来。”

刚刚到家门口,檀锦程就被老爹拦了下来,浑身上下一顿喷。

檀锦程一阵无奈,这样的情况每天都会发生:“没那么严重,我们在这方面做得很好,如果我都出事了,那说明我们的机制早就出问题了。”

“那我不管,家里还有孩子呢,你出不出事的另说,他们不能出事。”

16岁的檀锦悦,10岁的檀槿川,5岁的檀槿沁,这仨现在是家里的宝贝,在老檀家几位长辈眼中,那可是比常年不着家的檀锦程夫妇要高得多。

从寒假开始,这仨就没有出过门了,好在院子够大,他们几个能够在家里保持着一定的活动量。

“就像网上说的那样,这事儿虽然算不得什么好事,但是你们小夫妻俩最近都留在家里,这是多少年都没有过的事啊。”

檀立华一边冲着儿子身上仔仔细细的喷着,一边低语感慨道,他今年60岁,已经是正式退休的年龄了,按照最新的个人所得税政策,檀锦程都可以用他的年龄来扣税了。

“是啊,可不是嘛,我已经很少像现在这样长期呆在家里了。”

从十二月中旬到现在,整整两个月时间,檀锦程虽然每天都很忙,但是每天晚上都是会回家的,也有时间跟家人一起吃个饭什么的,而不是像之前那样,两个孩子几个月都见不着他的人。

要说最近最开心的,那肯定是檀锦程的两个孩子,爸爸妈妈每天都会回家,偶尔还会陪他们玩玩游戏,在他们年幼的心灵里,不明白这次事件代表着什么意义,但是父母每天都回家,他们肯定是开心的。

“好了,可以进去了,先去换套衣服再抱孩子。”

檀锦程一笑,跨步入内,这样的话每天都会听到,有时候是自己的老爹老妈,有时候是岳父岳母,顾清清的父母现在也跟他们住在同一个小区,就在隔壁的别墅,两家做起了邻居。

“知道了。”

类似的话,其实前世他也听到过,说起来他也算是幸运的,两次都跟家人聚齐在一起,上一世一家人在老家,这一世因为身份的关系,过得都比较安宁。

远比那些孤身一人,身处外地的上班族要好得多。

洗了个澡,换了一身衣服的檀锦程,在陪着小女儿玩了大概半个小时游戏之际,顾清清也回家了,跟檀锦程同样的流程,只不过换成了老妈来负责。

顾清清去洗澡的时候,檀锦程的老丈人跟丈母娘也过来了,显然是老爹老妈通知的,这差不多也是春节之后的流程了。

没过一会儿,一身清爽,身上带着淡淡沐浴露味道的顾清清,从楼上下来,端坐在檀锦程的身边。

“汽车市场,这个月的销量应该是彻底的凉了吧?”

聊起近期工作当中接触到一些信息,顾清清问起尉来汽车目前的情况,由于交通的限制,汽车的需求量发生了很大的变化。

“可不是嘛,按照我们目前收集到的数据,这个月可能没有一款车型能够销量破万。”

哪怕尉来线下的门店已经逐步开通线上直播,但是买车的人却是寥寥无几,多数也就是看个热闹而已,其他车企差不多也是如此。

全球汽车市场,可以说在这个月几乎全部陷入到了消费停滞的状态。

顾清清点了点头:“应该差不多是这样,不过我今天却听说,闪驰科技可能跟你想的不一样哦。”

“哦?怎么不一样了?”

在檀锦程之前的布置当中,认为线上销售不够成熟的两轮电动车应该是最困难的,但目前看来几乎卖不出车子的尉来汽车其实是最难的,反倒是闪驰科技情况与他想的有些出入。

顾清清笑了笑:“你把老张叫过来问问不就知道了嘛,今天我路过闪驰的时候,顺道进去看了下,他的样子好像是有些兴奋,嘴里还叨叨着闪驰可能没法支技尉来员工了。”

“还有这事?那得喊他过来问问。”

(本章完)

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