第3095章 熟人电商

搞定了阿里上市的事,马老板回国了。

那声势着实不小。

比周不器接连运作了多家千亿级的上市公司的好像更猛。

他回国后,又给周不器打了一个电话。

说是已经确定了,今年的11月份的双十一后,会在距他不远的乌镇搞一个互联网大会,规格特别高,会是国家级的全球性会议,很多重要人物都会出席,请周大老板一定要露面。

随着阿里的上市,国内的经济结构算是彻底的变天了。

过去几年,是房地产的天下。

互联网这次是真的取而代之,成了国内经济结构里最耀眼的一个产业。

甚至阿里上市后,胡润富豪榜也跳出来了,重新给国内的富豪排了座次。

马老板来了一个大跳跃!

以218亿美元的身家财富,排名了全国第二!

第一,当然就是雷打不动、遥不可及的身家财富达到了恐怖的1872亿美元的周不器。

第三的是企鹅的马总。

第四的是百度的李总。

然后才轮到了雄赳赳气昂昂要布局全球产业的的万达的王大老板。

紫微星、阿里、企鹅和百度,在国内号称“BATE”或者“BEAT”四巨头,正在携手开创一个互联网新时代。

周不器告诉马老板,他在回国的飞机上。

马老板一听就很高兴,“那正好了,你回来了,咱们聊聊微商的事。”

周不器失笑道:“不就是微商嘛,销售额也就几百亿,给你吓成这样了?”

马老板平淡的说:“吓什么吓?就是聊聊。”

“不用聊了。”周不器直接给他吃了一颗定心丸,“你得逞了。”

马老板微微一怔,“什么我得逞了?”

周不器道:“微商不会对淘宝构成威胁,因为我不认可这个项目,回国的第一件事就是回公司开会,取缔这个业务。”

“哦……”马老板笑呵呵,“微商的模式本来就不行,你认不认可,都不可能是淘宝的对手。我从来就没担心过,我只是给一个小提醒。放眼国内市场,阿里真是拿着望远镜都找不到竞争对手。”

周不器失笑道:“公司上市了,飘成啥样了?”

马老板道:“只是有了说实话的底气。”

周不器稍显沉默,应了一句,“嗯,回见。”

飞机上是几个小秘书,麦飞雪、古赞丽、章泽甜、赵里牧歌、严琪琪,还有新入局的汪朗丽、霍画两个小美人也都跟着。不管走到哪里,周大老板都是携美同行,都成习惯了。

听说大老板要取缔微商,赵里牧歌就忍不住凑了过来,吃惊的说:“老板,你真要取缔微商吗?”

周不器点了点头,“有这个计划。”

“为什么呀?”赵里牧歌就百思不得其解,“微商发展的不挺好的吗?这可是微信今年最有成果的一个大项目呢!”

章泽甜也凑了过来,对这个话题很关心。

可见她俩对业务是有追求的,在事业方面是有上进心的。其他几个女孩子,对这些过于复杂的事情就没什么兴趣。

周不器也在有意的培养章泽甜和赵里牧歌她们两个。

章泽甜略带迷惑的说:“微商发展的多好呀,不是说社交广告存在战略缺陷嘛,如果把微商给做起来了,那微信的产品结构就完整了呢!”

周不器摇摇头,“可是广告资源很有限。”

“朋友圈?”

赵里牧歌很聪明。

周不器笑道:“对,就是朋友圈。朋友圈现在很火啊,国内外都很火,这种圈子模式都是熟人社交的很好的工具。可是熟人社交有一个缺点,就是信息量少。”

“啊?”

赵里牧歌没太明白。

章泽甜马上道:“一个人认识的人再多,其实也很有限,微信好友有几百个就顶天了。这几百个微信好友,每天才能发出多少朋友圈的消息?如果去刷好友动态,没几下就刷完了。”

周不器笑道:“对,就是这个意思。熟人社交的信息含量,要远远的少于陌生人社交。像微博、今日头条这样的陌生人社交产品,可以一直刷,永远的刷下去,信息永远也刷不完。因为陌生人太多了,有着爆炸的信息。可是熟人社交就不行了,信息量有限,刷着刷着,就刷到之前看过的东西了。”

赵里牧歌连连颔首,“嗯呢,这就是广告的数量。信息的数量越多,可以参杂在信息中的信息流广告就越多。陌生人社交是海量信息,所以有海量广告。熟人社交的信息少,所以可以投放的广告也少。”

周不器很高兴,伸手就搂上了她的纤腰,“嗯,总结的很到位!”

坐在对面的章泽甜自然不服输,就给了一个延伸的总结,“所以,朋友圈的广告单价,要远比微博高。因为朋友圈是熟人社交,广告位更少、更稀缺。微博上的广告就太多了,只要刷下去,要多少有多少。”

赵里牧歌紧接着补充,“一个更根本的原因,是因为熟人社交的信任度更高,所以广告的转化率更高。陌生人的信息,信任度不够,广告的转化率自然会变少。转化率高,广告单价就高;转化率低,广告单价就低。”

类似的理论,放在六七年前,那可以说是引领整个互联网产品界。

周不器早就宣扬过。

可以说是引领了一代互联网人。

时过境迁,类似的理论已经不是什么稀奇玩意了,各种互联网产品书籍上都翻来覆去的写过多少遍了,已经是烂大街的很寻常的产品理念了。

连两个小秘书都说的头头是道。

甚至比六七年前周不器“首发”时候总结的更准确、更精辟。

不过,放眼今天这样的理论还有极其重要的实践价值。

周不器正色道:“所以,沿着这个思路走下去,就有了现如今微商在短时间里的突然爆发,甚至让马老板都恐惧起来。这是一脉相承的产品思路。”

“嗯?”

章泽甜要比牧歌更聪慧一些,马上灵光一闪,似乎抓到了一些新的道理。

赵里牧歌在沉吟思索。

周不器点拨着说:“在国内,朋友网推出之后,其他的SNS网站就都完了,熟人社交的市场被朋友网一统天下。直到陌生人社交的微博出现,形成了分庭抗礼。国外也是一样,Facebook出现之后,竞争对手都死了,直到推特的出现。之所以能够共存,就是因为两款产品是两个赛道,一个是陌生人赛道,一个是熟人赛道。”

“呀!我明白了!我想明白了!”

赵里牧歌尖叫起来。

就好像她被人非礼了似的。

可事实上,她的尖叫不是因为大老板的手伸进了她的短袖里钻进了她的内衣里,而是一种思想碰撞上的兴奋,她追上了大老板的思路!

周不器笑着问:“想明白什么了?”

赵里牧歌道:“我明白马老板为什么这么恐惧了,为了微商的事还专门找了你两次。因为微商和淘宝是两个赛道!马老板说淘宝拿着望远镜都找不到竞争对手,这不是吹牛,这是事实。可是,他说的是陌生人电商。微商是熟人电商!微商依靠着微信这个平台,做的是熟人生意!”

周不器抱过她,在她的脸蛋儿上连续亲了好几下,夸奖道:“真聪明!”

赵里牧歌娇憨的说:“微商和淘宝是两个赛道,是可以共存的两个赛道,有竞争关系,却是错峰、错位的竞争。就像Facebook和推特是竞争对手,却不是真正的正面竞争,Facebook就永远也打不死推特。淘宝不怕正面竞争,可是微商走了一个新的模式,一个可以跟淘宝共存的错位模式。”

“总结的很好!”

周不器很欣慰,感觉没白培养她,把她抱在了自己腿上,好好稀罕。

商业里的竞争,如果竞争对手过于强大,想在这样的对手威压下活下去,唯一的方式就是差异化。

就是要反着来!

你付费,我就免费;你免费,我就付费;你往左,我就往右;你主打美,我就主打丑;你做男装,我就做女装;你选择通用,我就选择垂直;你做了陌生人,我就开发熟人网络……

淘宝毫无疑问是国内最大的电商平台。

这是个陌生人电商。

买卖双方不认识。

微商则不一样了,微商是在微信平台里的好友圈子里做,这是熟人电商。

熟人电商,就跟熟人广告一样,信任度更高!

转化率更高!

成交率更高!

微商凭什么在今年就忽然爆发出来了,然后在没有任何平台介入和推广的情况下,前三个季度里就创造了500多亿元的销售额?

因为这是熟人电商!

这是一种更加私人的信任关系。

微商没落,拼多多崛起……这就是一种递进关系,拼多多的“砍一刀”,背后的底层其实就是跟淘宝差异化的熟人电商。拼多多的买卖双方虽然不认识,但“砍一刀”都是好友介绍过来的,这就有了熟人的信任基础。

拼多多很便宜?

可能是便宜。

还有一层逻辑,就是拼多多的更能挖掘出人性底层的一种信任关系。很多不太懂互联网购物的大爷大妈们,都不敢去淘宝购物,而是纷纷选择了拼多多。

不是因为拼多多真的便宜,而是因为他们相信拼多多便宜!

京东很难去冲击淘宝,因为京东也是陌生人电商,背靠着微信的熟人圈,京东的战略设计和产品团队没能够很好的把熟人电商的运作模式给开发出来。

拼多多则是抓住了这个机会,靠着“便宜+熟人”的策略,一路的攻城略地,跟淘宝分庭抗礼。

阿里斥巨资,马老板亲自带队开发了社交产品“来往”。

产品失败后,淘宝的熟人电商之路就算没戏了。

赵里牧歌的这番话,可以说是直指淘宝命门,找到了一个可以电商巨头淘宝发起挑战的方式。

章泽甜自然不服气,说道:“微商的成功,是借着微信的熟人关系网,这大大的提高了微商的转化率。不过,我刚才还还想到了一点……之所以要取缔微商,因为微商的存在,是对微信生态的一种巨大破坏!”

“哦?”周不器眼睛一亮,“说说看!”

章泽甜道:“因为朋友圈是熟人社交呀,信息量很少啊。所以朋友圈的每一条信息都很宝贵,只有信息足够多了,广告才能更多。微信是免费产品,主要就是靠着朋友圈的广告来赚钱。”

“然后呢?”

“真正的信息,是有价值的信息,是微信好友发布的个人动态、个人分享这类能够引起别人关注和好奇的信息。只有这种信息,才能吸引用户去刷朋友圈,才能不断的浏览到朋友圈广告,为微信带来收益。”

“嗯。”

周不器点了点头,眼神里夹带着欣赏。

他已经看出来了。

这丫头是真的把微商的危害性给想明白了。

章泽甜脆生生的说:“可是,微商的商家,他们发布的朋友圈信息,都不是有价值的信息,他们发布的都是商品信息……说白了,他们发布的都是广告!真正的广告资源,应该是属于微信的,是属于平台的。为了不破坏用户体验,广告是应该掺在一些有价值的信息中间推送给用户,是信息流的模式。可是,微商的存在会破坏这种环境,导致朋友圈被广告霸屏。”

“说的好!”

周不器伸手,去掐了一把章泽甜的脸蛋儿。

这的确就是微商的危害。

朋友圈有广告,这是微信目前最主要的收入来源。

正常来说,广告的投放要克制,要在许多有价值的信息中间,加入一条广告。

如果广告太多,用户就反感;广告过多,用户就流失了。

微商用户发布的商品信息,其实都是广告。会伪装成有价值的信息的面孔出现,然后跟许多平台广告一起推送给用户……这就完蛋了,很多用户一打开朋友圈,就会发现满屏都是广告,毫无使用体验。

时间长了,就放弃朋友圈了。

这简直就是断了微信最重要的财路。

微商的商品信息,不仅扰乱了朋友圈的正常信息排布,还把原本属于平台的广告资源都给抢走了。平台成了他们免费打广告的地方,哪有这样的好事?

熟人电商的可怕之处,就在于人性的挖掘。举例,一定要克制自己观看直播带货,你看多了,你就跟主播熟了,就进入熟人心态了。人性就会逼着你下单,哪怕你不想买,你也会买。

(本章完)

第3096章 黑心钱

周不器要取缔微商,还不仅仅像章泽甜说的这样的利益关系。

微商存在,会严重破坏朋友圈的生态。

用户们去刷朋友圈,是为了看好友动态的,而不是为了去刷广告的。可以在许多好友动态里加一条广告而创收,却不能在满屏的广告里加几条好友动态来搞大破坏。

微商就是大破坏。

谁要是加了几个微商好友,那朋友圈就基本上废了,一打开朋友圈,满屏幕都是他们发的各种商品信息,满满的都是广告。而且,微商为了扩大客源,会不断的加人,也会造成对用户的骚扰。

其实还有比利益关系更严重的一个因素——用户结构。

回京之后,周不器第一时间就是跟微信的团队开会,为此还把张一明、贺阳、孟厚坤几个人都给叫上了。

周不器对微商有不同的看法,其实内部也有分歧。

主要是分成了三派。

一派是反对,这部分人很少,就只有周不器、付红亮和罗文静三人。

一派是乐见其成,采用不主动不拒绝不负责的策略。

微商不是微信搞出来的,不主动;让好苗子在微信生态里自发的茁壮成长,既然微商出现了,就没必要拒绝;微商是买卖双方自发的私下交易,跟微信没关系,所以不负责。

至于微商的结果怎么样,爱咋咋地!

周不器对这一派就很反感。

哪能采用这么消极的态度?

简直跟个渣男一样!

周不器最反感的就是渣男,你可以不主动,也可以不拒绝……可你把人家大姑娘的清白都给祸害了,最起码也得负责啊。只享受权益,却不去承担责任,简直跟流氓地痞没什么两样。

其实还有第三派。

就是支持的一方。

这是主流意见,包括张一明、贺阳、郭鹏飞、郭鹏飞、梁儒波、张晓隆、聂才俊等高管都全部表达了支持,他们认为微信应该大力的发展微商!

紫微星是国内互联网的巨头!

是一哥!

哪怕阿里上市后“无法无天”了,可真比市值,阿里还比紫微星低了一度呢!一度,就是一个百度,大约500亿美元的市值。

可是,紫微星在业务上有一个空白,就是电商。

虽然紫微星旗下有校内团购,也有优选频道,还跟京东是密切的战略合作关系,可对于庞大的难以想象的电商行业来说,紫微星从这个产业里赚取的利润太少了。

百度和企鹅都有过全面向电商发起冲击的行动,不过都失败了,都被淘宝顶回去了。

此前紫微星不做电商,也还有道理。

可是,现在微商都自发的成长起来了,而且成长速度惊人,模式又跟淘宝完全不同,还有微信好友的熟人关系。熟人电商,可以有着更高的成交率和活跃空间。

现在好不容易紫微星找到了一个也许可能跟淘宝对抗的微商出路,当然要大力支持!

周不器自然是反对的一派。

会议一开始,他就表明态度。

这就导致很多人的状态都有点消沉,都有点气馁。

周不器道:“该果断的时候,就一定要果断!朋友圈是现在国内最受欢迎的一个社交平台,活跃度甚至超过微博。这是很宝贵的一个平台资源。可是别忘了,这是熟人社交,资源空间很有限!在有限的空间里,一定要把内容给做好,而不是让朋友圈成为微商店铺的一个宣传平台!”

付红亮是不多的也持反对态度的高管,他说道:“别说是熟人社交,哪怕是陌生人社交,对电商来说都格格不入。就目前的产品形态来说,社交产品跟电商广告不兼容!淘宝里有海量的商品广告,用户们根本就不在乎,因为用户去淘宝就是为了购物的,就是为了去浏览不同的店铺和商品。可是社交产品不行。用户们刷朋友圈,不是为了看广告看微商!”

张晓隆加入紫微星后,已经开始全面的接手微信,微商可以说就是在他的放纵下成长起来的,他眉头紧锁的说:“微商也许可以有着至关重要的战略作用,在未来为紫微星补充上电商板块的劣势。”

“这不可能!”周不器一挥手,“微商的性质,就觉得了这条路不可能。现在的微商团队,都是淘宝为了上市打击假冒伪劣之后而跑过来的。”

张晓隆道:“这是市场的决定。”

“的确是市场的决定,可我们也该有一些最基本的道义要求。”周不器低头,拿起手里的这份材料晃了晃,“微商的用户结构里,95%都是女性用户。”

郭鹏飞道:“的确是以女性为主,因为这是朋友圈的属性。因为女性更具有先天的分享习惯,这是一种基因里的‘八卦’,她们对身边人的动态更好奇,也是朋友圈的主要受众。而女性群体里,微商主要又以女大学生和宝妈的群体为主。”

“没错,就是女大学生和宝妈!”周不器一拍桌子,“我看了微商的用户结构和产品结构,触目惊心啊!微商最主要的产品,一是面膜,二是母婴用品,三是各类保健品!”

这话一出,很多人就纷纷变色。

这是绕不开的一环。

在这一点上,很多人甚至都冒出了鸵鸟精神在故意忽略,假装没看到,却被周大老板提了出来。

周不器道:“面膜、母婴用品和保健品,都关系到了身体健康。很多人认为淘宝里假货太多,都不太敢在淘宝里购买这类产品。可微商是基于微信的熟人网络,微信的平台就给了用户一个先天的信任优势。女大学生、女白领和宝妈们,之所以更愿意在微商里选择这类的产品,是因为信任!是因为她们觉得在淘宝上会买到假货!”

付红亮也振振有词,“这也是我最反对的一点!这真是太荒唐了,用户们是出于对我们的信任,所以才推动了微商的一夜火爆。可是,真实情况怎么样?微商里充满了假冒伪劣!微商是淘宝淘汰的一些破烂!”

另一个叫罗文静的女士,是微信副总裁,她是第三位反对微商的人,她是女性,就更有发言权了,“其实还有一个更恐怖的趋势,就是婴幼儿奶粉。”

这话一出,集体噤声。

这太可怕了。

罗文静淡淡的道:“我也是一位妈妈,我刚有宝宝的时候,最担心的就是孩子的健康。我要为宝宝买到最安心的奶粉,我还要用最好的母婴用品。当然,有公司的便利条件,我的收入也不菲,我在这方面不会有问题。可是,那些普通人呢?那些收入很少的宝妈,他们怎么办?他们怎样才能买到放心、安心的母婴用品和婴幼儿奶粉?”

说到这里,罗文静就有些激动,“这太荒唐了,真的,太荒唐、太可怕了!如果是成年人,假面膜、假的化妆品、保健品,这面向的是成年人。可是,母婴用品和接下来要出现的奶粉趋势,才是最让人不安的一环!这面向的是孩子,是刚出生的小宝宝!”

宝珊不久前刚生了一个宝宝。

还未满月呢。

周不器听到这话,就愈发的感同身受起来。

他的条件,罗文静的条件,当然可以买到放心、健康的婴幼儿产品。可是,普通人呢?他们要去哪买?他们不相信淘宝,是基于对微商的信任,所以选择了这个平台。

可是结果呢?

微商比淘宝还假!

很多无良商家,就是靠着平台为用户建立起的信任关系,在辜负这份信任,在赚昧着良心的黑心钱!这简直就是谋财害命!

(本章完)

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