第2306章 科学家不搬砖

很显然,长时间地跟在周大老板身边,孙莞然对互联网的认识也逐步提高了。

互联网是高科技企业,这一点毋庸置疑。

可这只是对非科技行业来进行的对比。

就这个行业来说,99%的工作其实都没什么技术含量,就跟工地里搬砖的农民工没什么区别。所以行业里都把程序员叫做“码农”,意思就是写代码的农民。

这种说法歧视的意味很浓,但这的确就是这个行业里血淋淋的现象。

而这也就成为了国内互联网行业跟美国科技巨头竞争的一大优势。

就像谷歌,逼格这么高,招聘的技术人员的水平都极高,一个个都是技术大牛,这是真正的技术型公司。

可这就出现问题了。

一个个都去干那种牛气哄哄的高技术工作,谁去搬砖啊?

这就是Helo在市场中的竞品那么多,却很少有对手能真正地形成冲击的原因,Facebook非常努力,但解决不了存在于硅谷的“科学家不搬砖”的困境。

就像Helo的业务部,在硅谷总部只有100多名员工,这些员工的工作内容都比较高端,都比较符合那些“产品大牛”、“技术大牛”的身份。

可是,Helo其实不算是高屋建瓴的高科技产品,只是一款贴近每一个普通人的社交产品。

技术含量很低。

大部分的工作,其实都是“搬砖”的性质。

就比如Helo要实时地从市场中得到反馈,了解用户需求,进行一些产品的迭代和更新,很多迭代都是十分微小的小细节。

比如,把一个图标的位置移动一纳米,把一个图标的颜色稍微弱化一下,回复信息文字大小的呈现,语音颗粒度的展现,朋友圈帖子的展示大小等等。

都是微乎其微的小事。

都很不起眼。

就是“搬砖”。

可是,长年累月下来,就能看出很明显的效果了。

Helo一年的迭代频率可以达到几百次,每时每刻都在进行着这种毫厘之间的产品改革,靠着一丝一毫的努力去拉近产品和用户的距离,最终呈现出来的产品体验,就可以达到一个意想不到的效果。

很多硅谷科技巨头的产品就不行了。

很多产品都是好几个月不更新一次。

像是日本那种,有的都是好几年不更新一次。

时间堆积下来,差距也就形成了。

在App的功能设计、产品设计和使用体验等诸多方面,国内的App就可以碾压美国科技巨头的App了。

当然,这背后也有着巨大的牺牲。

Helo在美国的团队只有100多人,可是跟紫微星在魔都的国际部合作,那规模可就大了,国际部这边有着超过400人的大团队,在背后默默地帮助Helo做一些“搬砖”的工作。

那些硅谷科技牛人们不屑去做、懒得去做的工作,在国内却都是香饽饽的岗位。可即便是这样,国内的“搬砖”团队,也要不断地加班、高强度地工作,才能把Helo这样一款世界级的产品背后的“搬砖”工作给做好。

其实不仅是硅谷的科技巨头会遇到这样的困境,硅谷只是整个美国社会的缩影,整个美国都这样。

从克林顿时代开始,美国就开始了一系列的去除低端产业的全局规划。就是把一些利润率很低的低端产业,都挪到国外去;本国内只保留一下高附加值的、高技术含量的产业和就业岗位。

这一招的确很奏效。

克林顿带领美国创造了当年的经济奇迹。

不过慢慢地就展现出弊端来了。

美国本土都去从事高端产业了,没人去“搬砖”了。没人愿意“搬砖”了,蓝领阶层一下就出现了断档,社会结构出现了缺失。

就比如美国家庭里修个水龙头、拆个地板、装个房梁……想花钱找人,很抱歉,找不到。就算找到了,那价格也都是高到离谱了,普通家庭根本承受不起。没办法,那就只能自己学着修理了。

智能手机上的App开发,其实一点都不高端。

高端的工作可能只占1%,99%都是蓝领的工作。而蓝领工作的缺失,就是硅谷巨头们在面对国内的互联网巨头竞争时,很难克服的一关。

加班加点996地做出了巨大牺牲的蓝领,就是国内科技产业的最大优势,也是国内这些年科技成果日新月异的主要成因。

要是国内的科技企业都争先恐后地去做那1%的高端工作,而放弃了自身最擅长的那99%的蓝领工作……那就难了,就是以自身的短处去跟对手的长处去竞争,除了百度、阿里、中兴、京东方等个别几家科技巨头也许能从对方的市场里抢下一块地盘,绝大多数都是在以卵击石,整个行业就要遍地哀嚎。

周不器对此早就作出了全局上的安排。

位于魔都的紫微星国际部,由M7的高管柳晴领导,主要就是沟通国内外业务的“外包”,就是去承接一些在国外花费极多却也做不好的任务。

孙莞然轻声道:“不过,这类的工作如果都让魔都的国际部来做,也不一定能行呢。”

周不器笑笑,“怎么呢?”

孙莞然所答非所问地说:“要我说,国外这边应该成立一个产品体验团队。不仅是体验本公司的产品,也要把市场上同类的产品都体验一遍,做出总结,并对市场上大部分用户的反馈做一个记录。这样一来,就可以知道哪款产品的优缺点,以及在使用体验上的细节变化了。在产品设计的时候就形成了参照,国际部的同事们也不用闭门造车了。”

周不器夸赞道:“好主意!就应该这样!我早就有意要在紫微星国际这边设立一个首席产品体验官的职位了,咱们这是夫唱妇随!”

“真的吗?”孙莞然笑靥如花,双眼眯成了一条线,“没哄我?”

周不器道:“谁哄你了?我早就有着计划。只不过过去这几年,手机App的市场不够成熟,各大公司的App都在探索中不断地改进,没啥可多借鉴的,跟着我这个首席产品总监的思路走就行了。不过随着行业的成熟,一切产品功能越来越丰富、细节越来越多,也的确需要构建这样一个产品体验的部门。”

孙莞然就挺满意,笑嘻嘻地说:“看来我还挺有互联网天赋的。”

周不器道:“有啊,谁说没有呢?要我说,你在我身边当个秘书都屈才了,要不给你去哪个产品部门历练……”

“干啥?”孙莞然美眸一下就睁圆了,凶巴巴的,“我看你是玩腻了,想换新人来取代我了吧?你是想要像产品迭代一样的秘书迭代吗?”

周不器摆了摆手,“哪有的事?就你多心。”

孙莞然轻哼道:“我才不走呢!我去睡觉了,晚安!”

“明天什么安排?”

“去伦敦,那些小妖精们都嗷嗷待哺呢!”

(本章完)

第2307章 垂直化

周不器从曼彻斯特回到了伦敦,先去了Spotify那边,了解了一下Helo和Spotify的合作,以及接下来推进Spotify和雅虎的合作计划。

雅虎是一个巨无霸,旗下有几十款产品。

其中就有雅虎音乐。

不过,雅虎音乐搞得实在是糟糕,除了能报道一些音乐类的新闻,在实质上的音乐内容领域实在缺乏建树。

现在的音乐版权管理很严格,而且随着Spotify、潘多拉等音乐流媒体的出现,音乐版权的价格越来越高。

以至于大部分正规的音乐产品都活不下去了,都买不起版权了。

雅虎音乐就处于这样一个尴尬的境地。

与其这样,还不如把雅虎音乐这个频道外包给Spotify呢,把雅虎音乐变成Spotify音乐。Spotify获得了雅虎的流量,雅虎则可以赚一笔额外的服务费。

然后,周不器就去了雅虎英国那边。

从全球的角度来看,雅虎有点没落了,流量被很多其他产品都反超了。可是在北美和英国市场,雅虎仍是最有影响力的互联网公司,流量仍旧居高不下,仅次于谷歌,基本上跟Facebook差不多。

雅虎英国是雅虎的重要资产。

雅虎音乐、雅虎育儿、雅虎旅游、雅虎群组、雅虎两性等垂直频道的产品主团队,就都在英国伦敦。

周不器对此就颇有些头疼。

什么乱七八糟的!

改造雅虎最重要的事,就应该是把这些乱七八糟的产品团队都解散,这些破烂频道都应该关闭掉。

去到了雅虎英国那边,很意外地看到了许亮杰和郑晓丽一行人。

周不器就很高兴,“你们怎么来了?”

许亮杰笑着说:“来了好几天了。”

旁边的郑晓丽意味深长地说:“美国那边渗透不进去,有时间了就可以多转转,更全面地了解雅虎。”

周不器也就明白了他们的意图。

雅虎美国那边根深蒂固。

相比之下,雅虎英国这边就要好很多,更容易施加影响力。毕竟英国这边做的都是雅虎的一些边缘化的产品,都是美国总部看不上的业务转给了英国。

从外部入手可以更容易一些。

周不器鼓励了一番,“慢慢来,全局改造的事不能着急。”

郑晓丽就给出了一个好消息,笑道:“局部改造的计划已经可以实施了,这次从英国回去,就可以开始了。预计两三个月的时间,就可以把媒体平台的雅虎App的试用版给推出来。”

许亮杰道:“产品好做,难的是第三方的信息源的关系。好在雅虎的品牌价值很高,在美国仍旧拥有着巨大的名气和影响力,想来也不会太难。”

故人相遇,就有着说不完的话。

雅虎英国这边的高管,周不器一个都不认识,也一点兴趣都没有,还是更关心自己人。中午就请他们去麦当劳吃午餐。

一共20多个,一半是华人,跟包场差不多了。

话题自然要围绕着雅虎展开。

许亮杰道:“大家对我这个雅虎总裁,工作上还是很配合的,毕竟我的资历在这摆着,在硅谷……也算是有点名气。晓丽这边我来关照,她的改造计划总归可以比较顺利地实施起来。”

周不器道:“那就行!想全面地改造雅虎,短时间内连杨志远那关都过不去,还是慢慢来吧。等咱们这边做出成绩了,心服口服了再做更大的改动。这雅虎我看了,没意义的产品太多了,至少应该砍掉一大半。”

许亮杰点了点头,“就跟国内差不多,搜狐、新浪、网易这种全品类的网站,都渐渐地被垂直类的网站给打败了。”

“的确!”

周不器早就在紫微星阐述过这样的观点。

这就是时代的发展。

术业有专攻。

样样通,则样样不通。

就比如搜狐汽车,曾经这也是国内汽车领域里最受欢迎的一款产品,极其赚钱。可是后来就不行了,市面上出现了很多垂直的专业汽车类网站,汽车之家、易车网等等。

搜狐是门户网,旗下就许许多多类似搜狐汽车这样的子频道,做起来就不可能太精。这些专业的汽车类网站就不同了,专注于做汽车这一件事,就可以很顺利地脱颖而出。

郑晓丽是移动端产品的专家,轻声道:“到了智能手机的App时代,垂直属性就更强了。手机App跟网站有一个最大的区别,就是要受限于手机屏幕的大小。像雅虎、搜狐这种网站,可以把十几个子频道都罗列出来,让用户去挑选。可是手机的篇幅有限,根本展现不出来。”

周不器道:“对,所以一些小众的频道没什么意义。”

郑晓丽道:“就算存在,以手机的篇幅也很难很全面地展现出来。而且门户网这种形式……跟那些垂直的App也很难有竞争力。以后的雅虎,只要只保留几个重要的子频道就够了,新闻、体育、财经、生活,这四大板块也就够了。”

周不器笑着说:“还是要以推荐流的形式来做。”

“对,我是说在产品的呈现上要足够地简洁,那么多的产品挤在一起,臃肿得让人窒息。”郑晓丽又做了补充,“而且雅虎……品牌性很强,但岁数太大了,在很多年轻人的心里,已经成了爷爷辈。这就让雅虎一些边缘化垂直类产品很难有竞争力。比如同样是音乐类的产品,雅虎音乐和Spotify两款产品同台竞争,用户们一定会选择Spotify,从名字上就作出选择了。”

周不器点了点头,“嗯,在这种非核心业务的垂直领域里,雅虎的强大品牌,反而成了累赘。”

雅虎的品牌很大。

但未必就是好事。

雅虎音乐要开发一款独立的名为“雅虎音乐”的App,从名字上就会让人觉得僵化、死板、无趣、老古董。

Spotify虽然很新没什么名气,却朝气蓬勃,更受年轻人喜欢。

不过,如果是核心业务就不同了。

比如雅虎新闻,雅虎体育,雅虎财经,雅虎邮箱,这都是雅虎的核心业务,这就有着品牌的正面效应了。

在互联网里,不管是谷歌新闻、CNN新闻,还是新兴的朝气蓬勃的新闻类产品,都很难跟雅虎新闻来对抗。

雅虎的品牌价值和行业影响力,其实就是在新闻、体育、财经、生活、邮箱等几个领域里。

更多的杂七杂八的那些子频道,都很难有很好的垂直化发展效果。

而智能手机的最大特点,就是产品的垂直化。

(本章完)

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