第429章 第一个把你换了

许文淡淡点头。

“去你办公室吧,你给我汇报一下情况。”

不管这周思玲能力如何,但她肯定是对酒店情况最为了解的人。

“好,许总,您这边请。”周思玲在前面引路。

销售部的赵静脚步更快,小跑着去贵宾电梯那里先按了电梯。

前厅内的前台,保安,包括服务员们面面相觑。

前台内,接待许文的美女接待还处在震撼中没回过神来。

一会儿功夫,出去帮忙的几位接待回到了前台。

“你们说,咱们蓬莱酒店里,比周总还大的是?”美女接待有点傻傻的问同事。

“傻了吧,当然是老板了。”几个同事一起笑话。

美女接待不说话里,脑海中挥之不去的是刚刚那个笑起来很阳光很帅气的男人。

老板?

好遥远的一个词。

电梯里,许文突然说了一句。

“前台刚刚接待我的那位接待工作态度不错。”

周思玲反应很快。

“许总,我们针对客户表扬某位员工的情况,会有特别奖金发放,前台小吴工作态度良好,这个月奖金就发放给她。”

许文看了两眼周思玲。

“我们酒店的绩效方案,看起来还挺人性化的吗?”

周思玲其实现在精神高度集中,在还摸不清新老板性格特征的情况下,老板的每一句话,说不定都别有深意。

“是的许总,绩效方案都是充分讨论才会最终实行的。”

电梯在顶楼稳稳停住。

总经理办公室就在这一层的位置。

周思玲引着路,带着许文来到了总经理办公室门前。

推开实木办公室门,入眼是事业开阔的全落地窗,采光极好的位置,巨大的实木办公桌,四边摆着盆栽绿植,落地窗前,老城区的精致尽收眼底。

在这里,依稀可以窥探当初蓬莱酒店的鼎盛。

“许总,您请坐。”周思玲殷勤的请许文在老板椅上坐下,在一旁的小方桌上有整套茶具,周思玲转身就忙活开了。

桌上,各种文件一应俱全。

财务报表,员工名单,活动审批,采购清单一应俱全。

许文翻阅了几下,一杯茶香四溢的茶就轻轻摆在了许文的身边。

“许总,我给您仔细汇报?”周思玲询问道。

“嗯,周思玲,你说吧!”许文轻轻抿了一口浓香四溢的茶,顺便发动人才之眼,看了看周思玲。

周思玲

职位:总经理

领导能力:85分

决断能力:78分

行动能力:75分

大局观:88分

专业能力:90分

评价:保守、守旧、平稳

综合能力:83

许文默不作声,觉得这人才之眼还真是好用。

综合看来,周思玲作为蓬莱酒店的主要领导,优点和缺点都是比较明显的。

首先是优点,专业度、大局观和领导能力都是比较突出的,但是缺点也很明显,某种程度上制约了酒店的发展。

比如守旧,过分追求稳定,决断力和行动力也能看出周思玲的思维特征。

而耳边,周思玲已经开始汇报了。

“许总,目前在职人数230人,前厅部10人,餐饮部50人,客房部···”

一共是八大部门,前厅、客房、餐饮、保安、市场、工程、财务、人事行政,林林总总,划分详细。

乍听下来,人数不少,但是一线员工相对而言不算多,酒店作为一个服务行业,一线人员无论如何不能少。

就比如说前厅,那就是酒店的脸面,这里都打折扣,说不过去吧?

再看财务这一块。

酒店的支柱,客房和餐饮,去年一年净利润报表上是两千八百万,餐饮收入略多于客房收入,原以为客房入住不错,现在看来还是略有高估,总体入住率不满八成,而且单价略低,反而是餐饮,尤其是大型宴会和小型宴会厅,每天都基本维持在九成以上的上座率。

蓬莱酒店的餐饮,好口碑由来已久,不少从蓬莱出去的厨师,在市面上还挺抢手的。

而且,蓬莱酒店的中餐餐饮体量巨大,市面少有。

“许总,目前客房利润表现有待提升,这一点我们也在讨论,希望能尽力提高。”周思玲小心翼翼的说道。

作为酒店的支柱和根本,客房的重要性不言而喻。

“你怎么提升,说说看?”许文丢了一个难题给周思玲。

“降低成本?想办法引流?还是提升硬件?”

周思玲定下心神,知道这是老板对自己的考验,于是,阐述了很多举措。

这些举措,有些却有作用,有些却只是空谈。

许文摆摆手,示意周思玲先打住。

在酒店硬件提高之前,再多的举措都会大打折扣。

如果有了那一个亿的运营资金,蓬莱酒店的硬件,一定要整体提升。

“周思玲,我看了一下,你在蓬莱酒店已经干了有十几年了,算是跟随蓬莱酒店成长起来的老人。”许文和颜悦色起来。

大棒加甜枣,简单又实用。

“咱们酒店问题虽然不少,但是优点也同样突出,这点和你的努力也脱不开关系。”

周思玲心中略定,但是仍然有些忐忑。

新老板上任,都说一朝天子一朝臣,虽然说换掉自己的可能性不大,但是,面对一年大几十万的薪水,周思玲心中不紧张是假的。

那么多年的奋斗,才换来了今天的这个地位,换来了自己优渥的生活,可以说是万分难得。

“许总,您过奖了,都是我分内的职责。”周思玲轻声说道。

许文坐在老板椅上,看了看还站在一旁的周思玲。

怎么说也是酒店几百人明面上的一把手,现在在自己面前却坐都不敢坐。

“你坐下吧,不用一直站着。”许文示意周思玲坐到一旁。

周思玲连忙摆手。

“许总,您坐着,我站着就行。”

许文也不坚持,继续听周思玲将酒店上上下下介绍了一遍。

说到底,周思玲是内行,许文是外行,但是,他却有掌握整个酒店命运的决定权。

“客房的问题虽然重要,但是急不来,先从紧要的,可以改善的方面着手。”许文适当总结了一下,也不多说。

外行不轻易指挥内行。

“你带我在酒店里面转转吧!”许文起了身,放下茶杯。

“好的,许总,我带您先到各个部门看看。”周思玲点忙点头。

两人一路出了总经理办公室,在这一层,还有财务部和人事行政部,周思玲这个总经理小心的陪在许文身侧,一路介绍着。

财务部,一共有十几个财务工作人员,一眼就看到老总陪着一位帅气又有风度的男人走进办公室。

老总态度恭顺谦和,而这位大帅哥超级有气场,负手而立,眼神很深邃,有种一眼就将人看穿的本领。

“继续工作,别受我们影响。”许文提前和周思玲说过,所以,周思玲直接示意大家专心工作。

只有财务总监和周思玲眼神一对,瞬间明白,连忙站起身来,陪在许文另一侧。

许文在财务部转了一圈,顺便开人才之眼看了下。

总体,财务部都在专业线以上,至于更具体的,需要熟悉下来慢慢发现。

许文和周思玲前脚走,财务室里面几个新来的小会计就开始窃窃私语。

“好有霸总范儿。”

“超级帅。”

财务总监在许文他们走后,眼神肃穆的环视一周。

“都不要闲聊,以为见到刚刚那位,要问好,这是我们的新老板,许总,不久前独资全部完成了对我们蓬莱酒店的收购。”财务总监提醒大家。

作为财务,酒店主人的更迭当然是第一时间获知消息的。

“真是霸总!”两个小会计都有点坐不住了。

“我刚刚偷拍了个背影。”其中一个小会计啪啪发了朋友圈。

很快,就有人评论。

“谁?背影好帅!”

本人回复:现实霸总!

在周思玲的陪伴下,许文又去了一趟行政人事部。

周思玲一进去,就招手叫来了人事总监。

许文多看了两眼,看着人事总监综合六十分的评分,陷入了沉思。

人事总监姓马,是个三十多岁的男人,此刻,看老总都小心翼翼的陪在这位先生身边,心有所感,向周思玲投去了问询的目光。

周思玲轻轻点头。

“最近有招聘吗?”许文看似无心的问道。

“有的,您需要查看吗?”马总监小心翼翼的问道。

“拿来我看看。”许文在一旁直接拉开座椅坐下,周围的人事行政的小哥哥小姐姐们集体噤声,大气都不敢出。

这么一位气场强大有BOSS范儿的年轻人,老总在他身边都是附属,有点脑子的人都会猜测的到这个年轻人的身份。

“许总,都在这里了。”马总监满脸堆笑。

换老板的消息来的太突然,周思玲也只是来得及向各部门总监通知了一下,还没来得详细开会说。

马总监此刻自然知道,眼前这位年轻人,就是当前蓬莱酒店的大老板,能决定他们职业生涯的人。

许文翻阅着简历,眉头轻蹙。

这些简历似乎收来就没有分类,各种质量的简历堆在一起,而且,有没有到酒店来面试过,都是个问题。

“这些简历里面,你们打电话通知来面试过吗?”许文手边的简历已经被他分成了两堆,都是比较亮眼的简历。

马总监冷汗淋漓。

这场招聘完全是配合本地某个人才网的招聘活动,实际上,他并没有招聘计划。

“还,还没打。”他也不敢撒谎,低声说了一句。

“我看了下日期,都已经是一周之前的了。你告诉我还没打?”许文反问,面色平静。

六十分的综合评分。

呵呵。

是不是还得夸赞及格了?

特么的,等招来人,第一个就把你开掉。

“那现在打,邀请下午的面试。”许文不动声色,心中早就有了决断。

人事部的一种工作人员看着曾经的上级此刻这般坐蜡,都埋下头,故作不知,专心工作。

马总监硬着头皮,刚要坐下打电话,却被许文制止。

“算了,你先去忙,那个,你来打。”许文指了指办公室里面长得最甜的女生。

说实话,许文真不是因为长相叫的她,纯粹是,刚刚用人才之眼看了一圈,这个妹子的亲和力评分很高。

来打电话邀请面试,对应聘者来说,感觉应该不错。

女生扎着丸子头,左右看看,意识到是在叫自己,连忙小跑而来。

她知道,这是一个表现的机会。

面前的这个大帅哥,看着架势,也只有老板能这样了。

“叫什么。”许文温和的问。

丸子头女生本就惊艳与许文的帅气,此刻,看到许文这般和气,心中的好感度更加爆棚。

“先生,我叫宋媛。”

“嗯,宋媛,你来打吧,不要有压力。”许文和声细语。

宋媛轻轻点头,微微吸了一口气,拿来简历打卡,当着许文和周思玲的面,开始拨打电话。

“您好,我是蓬莱酒店的人事,您之前有投过我们的一份简历,觉得您挺适合所投职位的,下午有空来面试吗?”宋媛声音甜美。

安静的办公室中,许文都能听到电话那边的应聘者的语气和态度,因为宋媛的声音而变的有所不同。

“嗯,您已经找好工作了?那不好意思,打搅您了。”宋媛略带歉意的说道,结束了通话。

许文又看了一眼脸色苍白的马总监。

此刻,他站在一旁,每一通电话对他来说都是一种煎熬。

许文看了看就移开视线,反正心里对这个马总监已经有了决断,六十分的总监,鬼才给他第二次机会。

接下来半个小时,宋媛成功从许文挑出的简历中,约成功了十五份,统一安排了下午的面试。

对许文来说,面试就是实际查看应聘者才能的机会,简单直接。

合适者,今天下午他就能决定。

就是不知道会不会出现特别优秀的苗子,入住一个新的酒店,许文急需要培养忠于自己的人才。

“许总,您看,也快中午了,这边已经安排厨房给您准备了午餐,我们待会儿过去吃个午饭吧?”周思玲在一旁问询道。

“行,简单点就行。”许文点头,在周思玲的陪同下,一起去了餐饮楼的一个中餐厅。

(本章完)

第430章 我的荣幸

松竹厅内,周思玲特意叫来了前面刚刚见过一面的销售部的赵静作陪。

“许总,赵静是我们销售部的业绩冠军,酒店很多大单子都是赵静拉来的。”饭桌上,周思玲介绍了一下赵静。

此刻的赵静,穿着工作制服,修长的双腿轻轻并着,见介绍道自己,连忙拿起酒杯,眼神带着不加掩饰的敬仰和崇拜。

“许总,我敬您一杯。”

因为下午有事,大家喝的都是果汁,但看赵静喝饮料这架势,硬是喝出了将白酒一杯干了的气魄。

销冠果然有独属于销冠的气场。

“坐下吧,不用站着,就当是很随意的吃饭聊天。”许文举杯喝了一口,示意赵静坐下。

“谢谢许总。”

赵静一举一动,很注意仪表,此刻,见BOSS发话,便轻轻挨着椅子坐下,态度把握得很到位。

许文顺便用人才之眼看了看赵静,心中暗自点头。

这是个职业评分八十五分的销售英才,当之无愧的销售部中流砥柱。

诚然,不否认女性的外貌,在销售中占据了一定的优势条件,但是,若是认为这般业绩只是靠外貌的话,那就太片面了。

就许文刚刚看到的赵静的一些特质,都非常难能可贵,更何况,集中在一个人身上。

不过,许文也没表现出什么,只是轻轻点了点头,又继续和周思玲聊了起来。

周思玲能将赵静带来,说明这赵静和周思玲的关系匪浅。

赵静在一旁将自己定位的很好,殷勤的倒饮料,见缝插针的夹菜,距离感把握的十分舒适。

对于两人谈论的内容,更是只当没听到,仅仅只是做好自己手头的事情。

许文其实也没有和周思玲聊太过深入的问题。

仅仅只是就一些在能力范围内可以整改的细节,提了提自己的想法。

饭桌上,因为环境的不同。

周思玲表现的更加真挚且真诚,甚至,说了一些心里话。

虽然没有明说,但是却透露了很多信息。

蓬莱酒店在许文收购前,大小股东众多,她没办法放开手脚,维持酒店整体的平稳,是她能力范围内能做到的极限。

但是现在,酒店已经百分之百被许文全资完全收购,只要大老板这里一句支持,很多事情都可以落实到位。

“放手去做就好。”许文点点头,末了,又加了一句。

“我相信你。”

周思玲闻言很感动,举起杯子,向许文敬酒,随后慢慢饮下。

对了,周思玲还提到了一个信息,那就是人事总监,就是其中一个股东的关系。

许文没表态,只是说了句知道了。

在一旁的赵静面色平静,但是心里却掀起了波澜。

她知道,新老板上任,该动的,肯定是要动的,人事,恐怕就是第一个。

今天中午的菜,做的小巧而精致。

期间,主厨带着一众帮厨,出来满怀忐忑的和新老板见了面。

对于这些最直接能让客人对酒店产生好感的厨师们,许文给予了最直接的肯定和赞许。

“许总,我们也一直都在积极探索和学习新的菜式,从不固步自封,希望能为蓬莱酒店不断创造新的成绩。”主厨谦逊的表示。

他是真正从蓬莱酒店开业就在酒店起步的厨师,可以说是真正和蓬莱酒店融为一体,将酒店当家的。

打心眼里,是希望蓬莱酒店越来越好的。

一番鼓励之下,等待厨师们退走后,周思玲看了看一旁的赵静,突然笑着说。

“许总,赵静有机会还需要多和您学习学习。”

赵静突然意识到这是一个机会,大着胆子说道,“许总,希望您多带一带我,帮我多成长成长。”

“多成长成长?”许文浅笑中,无意中扫过赵静的起伏,眨了眨眼睛。

“会的,你这样的销售精英,当然应该继续发挥特长,对了,你来蓬莱几年了?”

赵静回答,“许总,我从大学毕业就来蓬莱,至今在蓬莱已经是第三个年头了。”

“买车买房了吧?”许文知道,她们销售的提点很高,按照赵静的业绩,买车买房根本不在话下。

“许总,都买了,房子做了点贷款,但是我有信心提前还完。”赵静满是斗志的样子。

许文笑了笑,伸手拍了拍赵静放在桌上的光洁手面。

“好好做,跟着我,你得把上限放高,比如说,年薪百万?”许文画了个大饼,一旁的周思玲只当没看到许文的动作。

赵静脑子一动,无师自通。

这是?有捷径可走啊!

这轻易不动容的脸颊,竟然一下子有点红晕。

“许总,我一定好好向您学习。”

一顿饭吃完之后,许文对酒店的了解更加深入了一层。

下午的面试会定在两点半,中午吃完饭,还有好久一段时间。

周思玲特意带着许文来到了顶楼的一处极佳位置,这是专属于大BOSS的居所。

这是一个几乎比拟行政套房的空间,起居室、会客厅一应俱全,看得出来,有浓厚的个人色彩。

这里住的没有别人,只有酒店的拥有者才有资格住下。

就算不会每天都有人住,但是这里的床单被套,每天都有专人更换,地面都有专人打扫,室内空气清新,还有淡淡的香氛。

就是这装修风格有点老派,许文不是很喜欢,决定等酒店的运营资金到位,将这里的风格也变一变。

将许文送到专属套房之后,周思玲就轻轻先离开了。

许文在俯瞰城市的落地窗后的沙发上坐下,随便拿起一本书看了看,刚准备好好休息,门就被轻轻敲响了。

许文上前打开门,一眼就看到赵静有点不好意思的站在门口,修长的双腿互相摩挲着似乎在犹豫着什么。

“许总,刚刚聊到一个问题,我刚好有一点自己的看法,想向您讨教一下。”赵静微吸了一口气,大着胆子说道。

许文看了赵静几秒钟,突然一笑。

“进来吧!”

大好的午后,金色的阳光,还有赵静求知若渴仰起的俏脸。

许文毫不吝啬的将自己的所学,教给了赵静。

赵静在午后的时光里,获得了很多不属于自己的知识,也感觉到自己完成了一次成长。

许久之后,赵静感叹于大BOSS的博识,扶着墙面,满脸震撼的离开了。

许文将自己毕生所学传授而出,也有些感叹。

下午两点,许文前往会议室。

在这里,即将开始一场招聘会。

许文没出面,在外面看着,而因为这场招聘会是大老板亲自要求的,周思玲干脆自己直接上阵,担任面试官,进行面试。

这一次,招聘的职位其实内部也都有空缺,只不过,空着,似乎也不影响酒店整体的运营,所以,一直被忽略。

这一次许文提起,自然上下都要重视。

这次招聘的包括前厅,行政人事,销售部的运营策划等等。

而许文挑选出的简历,自然都是亮眼的。

至于那些连简历都做不好的人,就算有真正才能,估计也有限,错过就错过吧!

上来先招聘的就是前厅人员,主要是前厅迎宾。

男女都需要。

招聘原则是形象气质要好,有一定的外语基础。

大概面了几位,形象气质略有欠缺的自然有待观察,其中有两个女生形象气质特别好,还是旅游学校出来的毕业生。

蓬莱酒店的迎宾薪酬,因为许文的首肯,已经做了调整,税后可以到手五K上下。

刚毕业的小女生,又是旅游学校这样的对口学校出来的,在蓬莱能找到这样一份工作,其实已经算不错的了。

至于更好的五星级酒店,不好意思,要求更加严格,而且,竞争激烈,你去,人家未必要。

所以,前厅迎宾的人选直接定下。

也没玩什么过后再通知这样吊人胃口的话,由人事专人直接对接,顺利的签下了合同。

迎宾的位置刚一确定,系统对蓬莱酒店的评分立刻就有浮动。

从6.7到了6.9,眨眼之间就提高了0.2.

可想而知,迎宾对一个酒店的重要性。

接下来面试的几位,表现平平吧,由此可见,简历做的好看,也得要有真实水平才行。

于是,这几位的简历,都放在了待定的位置,需要确定下再决定。

许文开人才之眼看了看,这几位也确实不是什么英才,属于比较能力比较普通的。

普通没什么不好,一个团队需要狼,也需要老牛,待定的原因只是想考虑下适不适合对应的职位。

就在许文觉得没什么惊喜的时候,面试到了一位面容清丽,但是令人印象深刻的女生。

“面试官好,我叫黄美琳,毕业于浙大人力资源管理专业,应聘岗位是人事部主管的位置。”黄美琳面带笑容,语气带有感染力,自信,从眼中毫不掩饰的溢出。

周思玲不由自主的便点了点头。

人才和普通人的差别还是很明显的,这底气和气场就是不一样。

一边听着黄美琳的自我介绍,一边翻看着简历,周思玲一下子有点重视起来了。

此刻,许文就站在门外不起眼的位置,观察着会议室内的招聘现场。

看到黄美琳,许文愣了一下。

人才之眼的观察下,黄美琳头顶上明晃晃的九十五分的人才评分,显眼无比。

行动力:96分

敏锐力:95分

大局观:93分

专业度:96分

评价:知恩图报,一丝不苟,对老板负责,最佳人力资源人才。

许文一下子有些动容了。

这样的人才,怎么会来自己的蓬莱酒店应聘呢?

难道不该出现在那些外地大城市的五星级酒店,甚至大企业的HR位置上吗?

很快,许文就明白了了。

应聘本就是一个双向选择的过程,用人单位在选择人才,但是求职者同时也在根据自己的了解,在选择用人单位。

不是说你觉得应聘者合适,人家就一定会来上班的。

许文看着这个黄美琳知恩图报的特质,陷入了沉思之中。

会议厅中,面试还在继续,周思玲问的几个问题,黄美琳都游刃有余的回答出来了。

她敏锐的察觉到这一位的不同寻常。

在她身旁,还有人事部的总监马总监。

此刻,他有一种危机感,虽然知道不妥,但是条件反射一样的,还是想为难为难,希望能让这位求职者知难而退。

只是可惜,他的为难,迎来的也只是黄美琳的一笑了之和轻易间的回答。

对比之下,高下立判。

马总监知道大老板就在一旁看着,更是心中惶惶不安起来。

周思玲深深看了一眼老马,似乎也知道马总监即将到来的命运是什么。

“黄美琳,可以留一下吗?待会我们可以再详细聊聊。”周思玲的话,很好的表明了态度。

谁料,黄美琳略一沉思,摇了摇头,表示了抱歉。

“不好意思,待会儿我还有一场面试,可能暂时留不了了。”

这话,可能是真的有事,也有可能只是婉拒的托词。

“那好吧。”周思玲点点头,也没有坚持。

毕竟,她只是觉得这一位很优秀,但是毕竟没有许文的人才之眼,不会知道这一位究竟有多优秀。

现在,对方明确表示要离开。

她作为总经理,自然不可能放下身段去挽留。

所以,周思玲做了个请自便的手势。

黄美琳轻轻点头,从侧门离开了会议室。

离开之后,她站在原地,摇了摇头,径直向电梯走去。

“黄美琳?”突然,一道好听的男声在后面将她叫住。

黄美琳微微回头,看到一个年轻人,帅气的有点不像话,正微笑着看着她。

“有兴趣的话,去办公室聊聊?”

黄美琳摇摇头,以为面前的许文是酒店的工作人员。

“还是不了吧?不耽误彼此的时间了。”

许文面色平和,注视着黄美琳。

“那我换个说法吧,蓬莱酒店目前已经被我全资收购,我急需一个真正的人力资源方面的人才来帮我做事,有兴趣聊聊吗?”

同样的话,不同身份的人说出来,效果是不一样的。

黄美琳不想和酒店的管理虚与委蛇。

但是同样的话,如果是从一个至少市值几个亿的大酒店的唯一所有者,大BOSS口中说出来的,那分量就不一样了。

“你只需要向我负责。”许文加了一句。

正是这一句,瞬间击中黄美琳心中的天平。

“我的荣幸!”她笑着说。

(本章完)

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