1357.第1335章 剖析根源

第1335章 剖析根源

看到这里,丁希瑶不由得有点小羞愧。

因为视频里说的没错,她确实是这么干的。

以前在做房产中介的时候,丁希瑶或主动、或被动地把中介的套路学了个遍,虽然她一直很努力、很克制地想要寻找一个中间态,但有时候为了促成交易,也不得不昧一点良心。

就像顾客问这个房子采光好不好,其实只有回答“不好”,并认真解释到底如何不好,这才算是诚实的回答。

而回答“很好”或者“还可以、够用”,其实都是在糊弄,只不过程度不同而已。

丁希瑶做中介的时候,睁着眼睛骗人的情况不多,但模棱两可、不置可否的情况却很多,这实际上也算得上是一种套路,只不过相对克制很多。

而到了游戏中,虽然丁希瑶心里清楚这都是游戏,都是假的,全都说实情也不会让公司倒闭、游戏玩不下去,但还是下意识地延续了之前的工作方法。

甚至可以说,游戏对人的本性有一种放大作用。

可能正是因为玩家们知道,游戏中的租客都是一连串的数据,并不是真实的人,也感受不到住破房子的痛苦,所以很难换位思考,因而才造就了这种“黑心中介模拟器”的玩法?

扪心自问,玩家们为什么会选择这么玩呢?

其实很简单,为了利润。

游戏中的利润会直接影响到中介公司等级的提升以及玩家手头的钱,前者会让玩家解锁更多的房型、接触到更多高等级的租客,而后者则是决定了玩家可以动用多少资金改造自己的家和中介门店。

大部分玩家接触到这款游戏之后,感受到的第一目标,就是赚取利润、发展门店。

所以,按照视频中所说的,《房产中介模拟器》的第一层内核就是通过模拟房产中介的工作模式,让玩家来扮演房产中介,并自主选择盈利的方式,从而让玩家们意识到,中介行业的乱象可以归结为一个根本的原因:利益使然。

但丁希瑶的疑问很快又来了。

从目前来看,《房产中介模拟器》确实很好地展现出了这一点,但仅凭这些,依旧说不上什么剖析社会现实吧?

难道这个田公子还能在游戏中继续挖出第二点、第三点?

而且还能保证后面的没一点都比第一点更加深刻?

她打起精神,继续认真地看下去。

“可能有人会说,这是过度解读,否则《房产中介模拟器》的宣传片怎么解释?”

“宣传片明明是在强调中介的辛苦,强调中介的‘服务者’身份,这是一种美化和赞扬,并不是在揭露和批判啊?”

“如果你这么想,那就错了。”

“从几个很明显的事实可以看出,这个宣传片其实并不像大部分人理解得那么单纯。”

“关键的破局点,就在宣传片的这个女主演身上。”

“事实上,迟行工作室为这个宣传片投入了巨额的宣传经费,这一点可以从网上的热度看出来。”

“按理说,如此巨额的宣传经费,想要请来一位比较接地气、比较有观众缘的明星扮演宣传片中的中介,是毫无难度的。”

“或者退一步,请一位相对小众,但演技精湛的戏骨来演,拍出来的效果和感染力也一定会比现在的这一版更好。”

“但迟行工作室并没有这么做,他们选择了一位真正的前地产中介从业者来拍这个宣传片,而在此之前,这位女主角从未有过任何表演经历,甚至自己拍视频、拍VLOG都没有过。”

“这是为什么?”

“有性价比更高的推广方案不用,却偏要在最关键主演位置上节省成本?就连完全不懂营销知识的普通人,也能看出这个选择并不合理。”

“排除掉其他的可能性之后,答案就呼之欲出了:这就是宣传者有意为之,这个宣传片的目的并不是单纯表现中介辛苦和积极的一面,而是在表现中介这份工作的两面性和真实性!”

“宣传片刻意地做出了一种‘留白’的设计,让观众能够把现实中的中介形象填入,从而完成了这种塑造!”

丁希瑶愣住了。

因为田公子的这番话,也问出了她当时心中的疑惑。

宣传经费这么充足,为什么偏偏要请我来演,而不是请个明星呢?

如果宣传片是以表现中介的辛苦与可敬为主题,那么请演员显然是一种性价比更高的选择。

找一位有影响力、接地气、有观众缘的演员来演,天然地就可以消解中介这个职业和身份给观众带来的反感。

就像很多电影里,一些影帝会去演小角色,甚至可能演混混。但通过他们精湛的表演,通过剧情的合理安排,观众们会觉得似乎混混也挺可爱的,有不得已的一面。

这样的形象套到中介身上,毫无疑问是更能拉近与观众距离的。

如果说大牌影帝太贵的话,那么找一个演技精湛的二三线演员,只要能把这种真挚的感情给演出来,也能起到差不多的效果,足以打动观众,让大家对这个片子的评价更正面一些。

只是在传播性的方面会弱一些,不像大牌影帝那样自带流量和知名度。

可孟畅都没这么选,反而是选了完全没有任何演技的丁希瑶,之后再砸钱去拼命推广。

选了效果最差、性价比也最差的一种方案。

如果说丁希瑶唯一的优势,可能就是演得比较真实,毕竟她真的做过中介。

可真实往往不等于感染力强,甚至有时候二者是背道而驰的。

所以这个宣传片才有一种“留白”的效果,观众们看过之后并没有被完全打动,反而想起了生活中被中介坑的种种经历。

不论怎么想,这都是一个性价比很差的选择,普通人也能看得出来。

那么,唯一的解释就是故意为之,这个宣传片就是为了引发争议的。

“这就是《房产中介模拟器》的第二层内核:让玩家能够脱离中介的第一视角,用旁观的角度审视自身对中介这一行业的固有印象,并意识到问题的症结所在。”

“在宣传片中,很多人都隐约意识到了问题,甚至有一种发自本能的抵触和厌恶,但又说不清楚这种情绪具体是从何而来。”

“而在游戏的正式内容中,玩家能够亲自体验到中介的日常工作,能够了解到那些现实中存在的套路,同样是跑上跑下、忙前忙后地给租客介绍房子,这样一来就瞬间消解了宣传片中中介的形象,让玩家体会到了中介这个职业的两面性。”

“在拍摄于现实的宣传片中,着重表现了中介工作的辛苦和忙碌;可在游戏中,又将中介这一行业深层的那些小伎俩给纤毫毕露地展现了出来。”

“辛苦忙碌带着客户看房子的是中介,耍小心思能坑一个是一个的,也是中介。”

“一款模拟类游戏,却用真实拍摄的视频做宣传片,相当于给到玩家一种特殊的心理暗示,打通了游戏与现实的边界。”

看到这里,丁希瑶也不由得点了点头。

虽说她亲历了整个拍摄的流程,本能得觉得这种解释有点扯淡,但也不得不承认,确实有这种可能性。

这个宣传片显然是在暗示,游戏本身是高度反映现实的,而且不是经过美化、着重表现某一个侧面的现实,而是全面的、整体的、不加过多修饰的现实。

“将第一层和第二层结合起来,就是《房产中介模拟器》这款游戏想要表达的第三层内核:剖析这一现象的根源。”

(本章完)

1358.第1336章 游戏内容与现实的根本区别

第1336章 游戏内容与现实的根本区别

“可能有人会觉得,根源就是道德的败坏,是诚信精神的缺失,是中介们为了追求个人利益而置租客利益于不顾,就像游戏中很多玩家的选择一样,我只管把房子租出去,至于租客住的到底怎么样,与我无关。”

“但实际并非如此,游戏中已经给出了答案,只不过大部分人都还没有发现而已。”

“大家有没有注意到,游戏的中介,与现实的中介,存在着某些本质上的不同?”

“游戏的中介,实际上自己既是老板、也是员工,是自负盈亏、自己向自己负责的;而现实的中介,单纯只是员工,而且是可替代的、几乎没有任何议价权的员工,只能贯彻上层的意志。”

“这种区别,才是这款游戏所要表达的重点。”

丁希瑶不由得愣了一下。

她瞬间意识到自己刚进游戏时看到的那个中介门店的场景:门店跟现实中完全不同,只能容纳一个人,没有任何其他的同事。

而随着游戏进程的推进,中介门店会不断扩张,越来越宽敞、装饰也越来越精美,但仍旧看不到其他的同事。

之前丁希瑶以为这单纯只是游戏机制问题,但听田公子这么一说,似乎是另有深意。

“在游戏中,玩家扮演了老板和员工的双重身份:在决定以何种方式服务顾客、如何赚取利润的时候,身份是老板;而在贯彻这种服务方式、亲自为顾客解答问题的时候,身份是员工。”

“在现实中,中介们只有一种身份,就是听从老板指示、在一线接触顾客的员工。”

“所以,在现实生活中出现在中介行业的种种乱象,固然有一小部分原因在于中介本身的个人素质问题或者道德问题,但绝大部分原因是在于背后的公司和老板。”

“因为老板并不在意租客的实际居住体验,而是只看业绩和利润,所以中介们在业绩的压力下就只能‘各显神通’,而坑蒙拐骗的小手段恰恰是在无序扩张时期最有助于冲业绩、赚取利润的。”

“业绩高的中介成为销冠,自然获得老板的高额奖金与通报表彰,业绩低的人哪怕与顾客推心置腹,也只能拿到最基本的提成,连生活都难以保障。”

“久而久之,那些不适应这种环境的人被迫离开,而留下来的大部分中介都知道自己要如何选择了。”

丁希瑶把这段内容反复地看了两遍,简直想要给这位田公子点赞。

说得太对了!

很多人单纯把这个锅扣在中介头上,认为是中介整体素质低下、道德败坏,所以才有了这么多的乱象。

可实际上,根源压根就不在中介。

就算个别的中介确实素质堪忧,但那多半也不是天生的,而是在这个环境下被逼出来的,被培养、熏陶出来的。

真正拍板的是老板,老板要求的是单量,是业绩,至于良心和口碑,如果它们能提升利润的话,倒是可以假惺惺地强调一下,不能提升利润,那这些东西有什么用?

对于中介行业的种种乱象,老板实际上是睁一只眼闭一只眼的,甚至是默许、纵容的。

嘴上说着要整顿,实际上哪怕被投诉了,也只是高高举起、轻轻放下。

真整顿了,利益下滑了谁负责?

而《房产中介模拟器》这款游戏有意思的地方在于,它并没有将老板和员工给割裂开,而是塑造了一个类似于“个体户”的形象,让玩家自负盈亏,同时扮演老板和员工的双重角色。

如果将两种身份分开的话,一方面是游戏的乐趣会大大下降,另一方面也会有过重的说教意味,玩家们根本不会接受。

而现在的这种处理方法,不仅让玩家们在游戏中获得了乐趣,玩得完全停不下来,还能让玩家在冷静下来之后有所思考,明白这种乱象的根源所在。

但这显然还没到视频的核心部分。

这位田公子并没有仅仅将话题停留在游戏本身的玩法和与社会现实的联系上,而是继续引申,挖出了更多的内容。

“如果大家深入研究,会发现游戏中存在一个隐藏机制。”

“在租房的协议达成之后,租客对房子的居住还是会有满意度的,而如果满意度低于预期,那么这位租客之后再上门的时候,就会挑更多毛病、要求降更多的租金,甚至压根不会再上门。”

“不仅如此,大量租客的满意度还会影响玩家门店的口碑,短期内可能看不出来,但积累起来之后,这种影响会越来越明显。”

“也就是说,选择利润去坑骗租客,短期内确实可以积累巨大的利润,但代价是口碑的下滑,优质租客越来越少,赚钱越来越难;而以诚待人虽然在前期放弃了利润,但久而久之,门店的口碑逐渐积累,会有更多的优质租客出现,成交也会越来越容易。”

“这显然也符合现实中的规律:大部分租客都是第一次租房容易上当,被坑一次之后自然会小心提防,多半不会再找坑过自己的那家门店去租房子。”

“但这时候可能就产生了一个新的疑问:为什么很多中介公司明明一直在做着坑人的事情,却不断发展壮大,似乎根本没有受到任何惩罚呢?”

“为什么在游戏中,玩家坑了租客,会导致上门的租客变少,发展迟缓,而在现实中那些坑了租客的中介公司依旧活得好好的呢?”

“这仅仅是因为游戏对现实做出了美化,给出了一个合情合理却不符合实际的设定吗?”

丁希瑶愣了一下,她还真没想过这个问题。

但田公子提出来之后,她深入考虑了一下之后才意识到,这确实是个问题。

按理来说,中介公司坑了租客,之后肯定会没有租客上门才对,可类似于住家集团这样的公司虽然屡屡坑人,甚至出现了甲醛房这样的事件,却依旧在中介市场中占据着主导地位,甚至看不到太多的动摇。

虽说甲醛房事件也让住家集团的股票下跌,也被整顿、罚款,但似乎很快就恢复了元气,它的市场占有率仍旧很高,并没有发生本质上的变化。

这难道是意味着现实中的人还不如游戏中的NPC聪明?

田公子很快给出了答案。

“这个问题,还要归结到游戏中玩家的身份上。”

“在游戏中,玩家既是老板,也是中介,自负盈亏,自担后果。”

“所以,在游戏中玩家只能负责一小片区域的房源,而且还要跟其他的中介公司互相竞争。在这种情况下,租客其实有很多选择,被玩家坑了之后,他们自然会去找其他的中介,玩家接待的客源数量也就变少了。”

“在这种情况下,调节机制仍旧在发挥作用。”

“我们不妨引申一下,假设,游戏中新增了一个‘兼并扩张’的玩法。玩家不再是一家小中介门店的老板,而是一家大的集团公司,或者掌握着大量的资本。”

“那么,你还需要遵守现有的这些游戏规则吗?当然没必要。”

“到时候对于玩家来说,最优解就是把周围所有的门店全都吞并,或者想办法挤垮其他的中介公司之后,把自家的分店开遍整个城市,甚至开遍全国。”

“同时,以这些门店为支点,让手下的中介们不断地去打电话骚扰房主,把周围所有的房源都垄断在自己手上。”

“这样一来,租客们根本没有其他的选择,因为所有的房源都在这家公司手上,你不去他们那里租,又能去哪租呢?”

“于是游戏中看到的这种调节机制根本不会生效,因为租客无从选择,哪怕被坑了,也只能是换一家门店,不论怎么折腾,也都没有摆脱这家集团公司、这种行业风气的控制。”

“所以,游戏中对玩家的身份设定,显然是精心考虑过的,不仅仅是处于游戏性方面的考虑。”

“更重要的是,构筑了一种特殊的对比。”

“在游戏中,玩家自己兼任老板和员工,但在现实中,类似中介公司的老板和员工是完全分离的;”

“在游戏中,玩家所从事的‘中介’行业,是这一行业的本来面貌,是存在充分竞争的,提升服务质量才能成功;但在现实中,真正的‘中介’行业是异化后的样子,是存在一定程度垄断的行业,是集团公司和大资本为了利润可以完全枉顾租客实际居住体验的一种不正常状态。”

“换言之,游戏中的中介身份似乎并不讨人厌,甚至可以自己选择是否保住自己的良心;而现实中的中介身份会让人觉得反感,中介们也往往是无从选择。归根结底,是因为源头上发生了变化,导致‘中介’这一身份也发生了变化:从牵线搭桥的服务商,变成了吃拿卡要的中间商。”

“而通过游戏和现实的对比,我们能够更清楚地这二者的区别,从而更能精准定位现实中中介行业的症结所在!”

(本章完)

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