第999章 最难的不是从1到100,而是从0到1

2005年盛夏时节,北清校园213宿舍。

“谢乔,怎么样毕业论文搞定了吗?”

面对徐林的询问,谢乔苦着脸道:“改了好多遍,总算是在上个礼拜通过了,希望能顺利通过毕业答辩吧。”

“嘿嘿,我一个月之前就搞定了,别说这实习还真有点用,我的论文主题叫做:论汉语在演艺圈的继承与发展。”徐林拍着胸脯得意道。

谢乔叹息道:“真羡慕你能找到实习单位,我投了好多简历都石沉大海,我最后还是从秦川那弄了个实习证明。”

“那是你要求高,就我这杂志社的实习工作,工资低就不说了,还得24小时待命,整天追踪的都是些明星八卦,一点意思都没有,我跟你说,往后我再也不相信什么明星了,都是表面光鲜亮丽,实际上背后都是一地鸡毛。”徐林吐槽道。

谢乔安慰道:“也不全都是这样,至少千喜肯定不会。”

“倒也是哈,千喜有老秦保驾护航。”徐林感慨道:“老秦是真舍得花钱,我听说千喜娱乐光是前期挖人就花了上千万,我要是混不下去了,就去投靠千喜,给她当跟班去。”

“话说,毕业答辩千喜应该会回来吧?”

“那是肯定的。”

正在二人说话间,宿舍两个新室友已经拿着新笔记本凑了过来,原来是想请她们帮忙弄到肖千喜的签名。

一开始,谢乔跟徐林还不觉得什么,等参加毕业答辩那天,班上又有不少同学请她们帮忙弄签名,她们这才意识到肖千喜是真的红了。

“要不等千喜来了,让她多签几个名,咱们拿出去卖,五十块一张,十张就五百块了……”

谢乔白了徐林一眼:“瞧你那点出息,签名能值几个钱,签名照一百块一张,概不还价。”

“哈哈~~~”

就在二人调侃的工夫,谢乔的电话忽然响了。

“喂,千喜你换号码了?我们在教室呢,你在哪?”

“好,那我们在外面等你。”

没多久,那辆熟悉的奥迪停在二人跟前。

徐林上前就要给肖千喜一个熊抱:“千喜,我可想死你了。”

肖千喜往旁边一闪,同时往身后指了指:“你要是不想上娱乐头条,最好还是保持距离。”

徐林挠了挠头,满脸郁闷,谢乔冲她得意的眨眨眼,然后一把抱住肖千喜的胳膊。

“唉,世人都是以貌取人,庸俗。”

徐林仰天长叹,逗得肖千喜跟谢乔掩嘴轻笑。

一阵笑闹过后,谢乔关切的问:“千喜,毕业答辩你准备得怎么样了?”

“还行吧,应该没问题。”肖千喜语气轻松的道。

“谢乔你别忘了千喜可是年年拿奖学金的。”

“也是哈。”

谢乔有些不好意思,自从肖千喜参加“欢乐女声”成了明星之后,她总感觉有些不太真实。

“对了,老秦呢?他今天应该也会回来参加毕业答辩吧?”徐林好奇的问。

肖千喜点点头:“嗯,昨晚我们一起回来的,他这会儿估计已经在准备答辩了吧?”

正如肖千喜所言,秦浩正在教室门口,等待喊号。

不过,当秦浩进入教室时,却发现不仅黎校长在,还有不少学校领导,甚至连摄影机都架了起来。

难怪刚刚进去答辩的同学,出来时一个个脸色都有些不太好。

“黎校长,用不着搞这么大阵仗吧?”秦浩无奈的笑了笑。

黎校长哈哈一笑:“谁让你小子成天逃课,要是让你这么轻易通过毕业答辩,岂不是显得我们北清的学历含金量不足。”

“没错,今天这场毕业答辩,你要是不能说出点新意来,可别想轻易过关。”另外一位校领导笑着附和。

好嘛,这是赶鸭子上架了。

秦浩一阵无语,不过区区毕业答辩,自然是难不倒他。

“各位导师,领导,我的毕业论文是:论电子支付在未来二十年的重要性……”

一般的学生毕业论文,难点在于收集数据,所以往往很多详细数据都比较模糊,一旦答辩的时候被问及关键数据,很容易露怯。

但是对于秦浩来说,简直就是小菜一碟,整个互联网行业的数据他都了若指掌,而且还有易购的数据作为支撑,可以用以推演整个中文互联网行业的数据支点。

“秦浩同学,刚刚你说未来五年电子支付将会成为互联网行业的胜负手,但是据我所知,目前开通网上银行的人并不多,连十分之一都不到,甚至很多人连银行卡都没有,还在使用存折交易,按照目前网民的发展速度,怎么看电子支付都无法左右互联网企业的发展才对吧?”一位校领导提出质疑。

秦浩不紧不慢的道:“那是因为目前为止,能够促使大家在网上消费的项目还是太少。”

“就目前而言,互联网行业的消费主要集中在两大分类上,一个是电子商务,一个是游戏充值。”

“但是,仅仅这两个行业的消费,就吸引了至少三千万人开通网上银行,并且每天都在以极快的速度增长,假如有更多互联网行业能够吸引用户消费呢?互联网行业最难的不是从1到100,而是从0到1,只要用户有过一次还不错的消费体验,他们就会爱上这种感觉。”

“现在的问题仅仅是在于,很多互联网企业还没找到适合自己的商业模式。”

黎校长抬手提出疑问:“据我所知,易购此前采取的也是网上下单,线下付款的模式,既然你这么看好电子支付的未来,有没有在这方面布局?”

秦浩正色道:“之前易购之所以采取线下付款的模式,一方面是为了打消顾客的顾虑,一方面也是当时我们还无法满足创办一个跟银联对接的电子支付的条件。”

别看后来银联又是推出云闪付,又是要弄什么电子货币,似乎是很重视电子支付,实际上银联本身也是2002年才正式成立的,对于电子支付的态度其实是比较抗拒的,试想,原本只是简单的银行跟客户之间的交易,划账、走账,一笔交易就算是完成了。

但是加入第三方支付后,所有的交易都要经过一个第三方支付平台,而且一旦用户买到商品之后不满意申请退款,第三方支付平台还要把钱重新打给用户,这个账做起来就非常繁琐。

以至于当初淘宝刚刚推出支付宝的时候,银行财务人员天天祈祷的事情就是淘宝赶紧倒闭。

秦浩可没有杰克马那样的背景,淘宝03年成立04年就能推出支付宝。

易购花了整整两年时间,才打通各个环节的通道,得以推出易购的第三方支付平台:易支付。

“那现在呢?易购有多少用户使用电子支付?比例是多少?”黎校长好奇的问。

秦浩喝了口水,润润喉咙,缓缓说道:“目前易购旗下第三方支付平台:易支付,一共有注册用户1300万,其中73%的用户使用过电子支付功能,比例是5.8比1。”

这个数据一出来,现场一片哗然,因为这个比例远远超出了行业的正常水平。

“你们这个数据准确吗?是怎么做到的?”黎校长追问。

秦浩不紧不慢的回答:“数据自然是准确的,易购下半年将会启动B轮融资,这些数据都是要经过投资方审核的,至于是怎么做到的,其实很简单:撒钱。”

“撒钱?”

在场的校领导都是一头雾水。

秦浩从容道:“比方说,现在有一名顾客下单,完成之后,就会跳转到一个电子支付界面,同时,用醒目的字体提醒用户,使用电子支付将会随机获得1—5块不等的优惠券。”

“也就是说,为了吸引用户使用你们那个易支付,每一单需要支付1到5块不等的成本?”黎校长皱了皱眉,这可不是一笔小钱,要知道易购有1300万易支付用户,这哪里是撒钱,简直就是在烧钱。

“准确来说,除了第一单大概率是3—5块外,之后用户拿到的基本都是几毛钱的立减优惠。”

“为什么要这样设置?”

秦浩双手一摊:“刚刚已经说过了,互联网行业最难的不是从1到100,而是从0到1,只要用户使用过电子支付,打消了心中的顾虑,后续体验到电子支付的便捷,就算是没有优惠,他们也就会使用。”

“那你为什么还要继续给用户立减优惠?”

“当然是为了让现有的用户帮忙宣传,事实上,我们很多新增用户都是听了老用户的宣传来注册的,有的时候我们说一万句,都不如身边人说一句。”

黎校长微微皱眉:“这样的宣传成本未免也太高了。”

秦浩只是笑了笑,并没有强行解释,现在还处于互联网时代中期,一旦进入移动互联网时代,支付入口就成了互联网企业的必争之地,企鹅够强了吧?在微信支付火起来之前,照样是惶惶不可终日。

关于秦浩的这场毕业答辩,给同期学生最深刻的印象就是:久,以至于等在后面的同学一度憋得尿急,又不敢去上厕所,生怕自己错过了。

等秦浩从教室里出来时,已经是一个半小时以后,那哥们儿脸都绿了,后来还在水木北清论坛上写了一篇帖子:论排在秦浩后面答辩是一种什么心态,居然获得了不小的热度。

当然,论坛上最火的帖子,还是肖千喜返校参加毕业答辩,没办法,谁让这个暑假最火的就是“欢乐女声”呢。

参加完毕业答辩后,秦浩请谢乔、徐林她们吃了顿饭,又带着肖千喜在京城游玩了两天。

两天之后,秦浩也只能再度把主要精力放在易购上。

主要的原因在于,下半年他准备开启易购的B轮融资。

之所以这么着急进行B轮融资,并不是因为易购没钱了,相反,虽然推广易支付烧了不少钱,但易购的现金流还是比较充足的。

主要是为了08年的金融危机做准备,按照秦浩的计划,下半年进行B轮融资,易购的估值至少会翻五倍,等到2006年下半年再开启C轮融资,估值至少可以达到150亿美元。

到时候手握大量现金,不仅可以顺利度过金融危机带来的互联网寒冬,还可以借此收购一部分优质互联网企业,加大易购的版图。

当然,这一切的前提是,易购在接下来的两年内,都必须保持着快速增长,并且碾压同行成为行业独角兽。

要做到这一点并不容易,淘宝无疑是个极强的竞争对手,杰克马虽然狂了一点,但他的战略眼光在整个互联网行业来说,都是独一档的存在。

就拿这两年来说,易购虽然凭借线下门店的模式,拥有了相当成熟的商业体系,受到不少资本的青睐,但淘宝也凭借包罗万象的货物品类,始终紧咬在易购屁股后面。

淘宝目前最吃亏的地方在于商业模式还不够成熟,一直处于亏损状态,杰克马面临着巨大的资金压力,特别是之前秦浩撬走了他的“天命金主”孙正义,虽然后来杰克马又找到了另外一位投资人,但对方可没有孙正义那么大方。

阿里内部对于商业模式的争论也一直没停过,高管中有不少人觉得,易购的商业模式已经很成熟了,不如学习易购的商业模式,但是杰克马却力排众议,坚持要走出淘宝自己的商业模式。

这也让阿里一些高管逐渐对杰克马产生不满的情绪。

就在秦浩参加完毕业答辩后的一个礼拜,网上开始流传一篇帖子,内容基本是把秦浩的毕业答辩整理出几个重点,这篇帖子最初是出现在水木北清论坛上,后来被人转载到了天涯论坛,再后来又引起了一些纸质媒体的报道。

对于秦浩提出的几个论点,网上众说纷纭,有的网友觉得他很有远见,也有的认为他异想天开。

不过,这些网友不知道的是,因为这篇帖子,国内的互联网企业当晚普遍召开了高层管理会议,据一些网友爆料,高层办公室整晚灯火通明。

第1000章 行业格局正在发生变化

毕业后的三个月里,谢乔跟徐林从最初的志得意满,到饱受社会毒打,找工作找到自闭。

又是毫无收获的一天,二人约在了秦川的鼎煎煎饼总店见面。

就在二人相互慰藉时,秦川贱嗖嗖的凑了过来。

“怎么样啊你们俩,找着工作了吗?”

谢乔跟徐林双双飞给他一对大白眼。

“哪壶不开提哪壶,你这人怎么这么讨厌。”

“就是,不会说话你可以不说。”

秦川见谢乔生气了,连忙讨好:“我不是那意思,我之前不就说过嘛,你们要是实在找不到工作,就来我们鼎煎煎饼,保证工资不比外面少,而且还轻松。”

“得了吧,我们俩好歹也是北清毕业,上煎饼店打工,说出去不得让人笑话死。”徐林吐槽道。

秦川一听就不乐意了:“煎饼店怎么了,再说我这可不是一般的煎饼店,连锁门店已经快五十家了,按老秦的说法,开到一百家我就开放连锁,到时候说不定还能上市呢。”

谢乔见秦川急了,安抚道:“秦川,徐林没有瞧不起煎饼店的意思,关键是我俩学的专业跟你这不对口啊,去你那工作,我们给你干什么啊?摊煎饼那是个人就能干,你还得给我们高工资,那多不合适。”

“是啊,秦川我没那个意思,就是吧,自己心里过不去那道坎。”徐林先是给秦川道歉,随后叹息道。

“你说我跟谢乔也算是名校毕业吧,实习的时候想着可能是没有工作经验,工作期限又短,所以那些企业不爱招,以为毕业了就好了,结果呢?到了人才市场才发现,名校那也是分专业的,就咱们这个文学系,对口的岗位少得可怜,要求还一个个贼高。”

谢乔深以为然:“可不是嘛,我都找了三个月工作了,每天早出晚归的,光是坐公交都花了上千块,大大小小的招聘会去了有二三十个,愣是一份合适的工作都没找到,靠谱的大公司瞧不上我,不靠谱的小公司我又瞧不上,简直就是恶性循环。”

徐林泄气的道:“干脆我还是去千喜那里算了,上次她还说公司缺人的。”

“啊?这样不太好吧。”谢乔总觉得同学又是这么多年的闺蜜,突然一下子变成老板和员工,实在是太别扭了。

徐林无奈道:“没办法,我跟你不一样,再怎么说你都是京城本地人,家里还有父母撑着,我在这衣食住行样样都得花钱,实在是扛不住了。”

秦川见状又重新燃起希望:“要不谢乔你来给我当助理得了。”

“我谢谢你啊。”谢乔白了秦川一眼:“算了,要不我还是去我爸找的那个杂志社当编辑吧,再怎么说也是铁饭碗。”

秦川忍不住吐槽:“说到底还是瞧不上我这煎饼店,要是老秦让你去当助理,你肯定立马就答应了。”

徐林拍了拍秦川的肩膀,调侃道:“这你还真别不服气,人家老秦那是什么高科技企业,互联网独角兽,就前两天刚刚进行B轮融资,估值到多少了知道吗?58亿美元,就连刚刚上市的百度都没有它的估值高,上过多少回新闻了,这你能比得了吗?”

秦川不吭声了,谢乔见他情绪有些低落,于是安慰道:“其实你也没必要跟老秦比,就同龄人来讲,哪个能有老秦的成就,你就跟我们这些普通人比,已经很厉害了,年纪轻轻眼看着就要身家过千万了,你爸在你这个时候,也没这么多钱吧?”

被谢乔这么一说,秦川立马活了过来:“也是哈,我缺心眼儿跟老秦比什么,这家伙就不是凡人。”

……

徐林跟谢乔在煎饼店分别后,就直接给肖千喜打去电话,一阵寒暄过后,肖千喜主动提出。

“你要是现在有空就过来一趟吧,咱俩也好久没见面了,正好我明天在京城有个签售会,地址一会儿我发给你。”

酒店房间里,徐林见到一堆人正在忙碌着,还以为自己进了片场。

肖千喜在化妆镜里看到徐林的到来,赶紧冲她招手。

“徐林你先坐一会儿,我定妆马上好了。”

“千喜你现在这阵仗有点太大了吧。”

徐林的声音有些发虚,一开始她还以为千喜娱乐刚刚成立不久,估计也是个草台班子,自己过来应该能有个一席之地,可今天这阵仗,比她见过不少港台明星隆重,这还仅仅只是一个签售会而已。

肖千喜笑了笑:“主要是第一张新专辑发售,销量决定了我之后在乐坛的咖位,准备肯定要充分一些,这些都是香港那边的团队,也是花了很多心思才请到的。”

05年内地娱乐市场的商业化还是远远落后于香港,特别是在包装艺人方面,内地基本还处于草台班子阶段。

徐林一听就更咋舌了:“这得花不少钱吧?”

肖千喜看出了徐林的不安,于是并没有告诉她,千喜娱乐从成立到她发布第一张唱片,已经烧掉了两千多万。

“对了,你最近找到工作没?”

徐林迟疑片刻:“千喜其实我这次来,就是想问问,你公司还缺不缺人,工资无所谓……”

“缺啊,我们这正好还缺一个专门负责粉丝运营的宣发,就是专门负责管理贴吧跟粉丝QQ群,这个你肯定是信手拈来。”

说话间,肖千喜已经做完了定妆造型。

这一刻徐林才察觉到,肖千喜跟之前的气质完全不一样了,如果说之前的肖千喜还是朵含苞待放的水仙,含蓄、温婉,此时的她就像在旷野中盛放的玫瑰,知性、成熟。

“怎么了?不认识了?”

徐林苦笑着摇了摇头:“你这变化有些太大了,一时没反应过来。”

“没办法,这是团队设计的造型,也更契合我这张专辑的主题。”肖千喜说着挽住徐林的手:“怎么样,想好了没,要不要来帮我。”

“当然没问题了,那我什么时候上班?”

“急什么,福利待遇你都还没谈呢。”

“嗨,你还能坑我不成……”

拍完定妆照,造型团队也从肖千喜房间里撤走。

徐林看着十分钟前还热闹非凡,此刻却只剩下她跟肖千喜两个人的清冷房间,一时有些感慨。

“怎么样是不是觉得有些落寞。”

肖千喜递给徐林一瓶啤酒,自己也开了一罐。

徐林点点头:“是有点落差。”

“这就是明星的真实现状,别看舞台上光芒四射,实际上背后一个能说话的人都没有。”肖千喜说着跟徐林碰了一下。

“所以,你能来,我真的很高兴,以后下了班咱俩还能一块儿说说话。”

徐林迟疑了一会儿,小心翼翼的问:“你跟老秦……”

肖千喜噗呲笑出声来:“瞧你都想到哪儿去了,虽然他跟我最近都比较忙,不过每个月都会在一起待上几天,感情很好。”

“吓我一跳,你这一副看破红尘的样子,弄得我怪紧张的。”徐林拍了拍胸脯。

转过天,肖千喜的签售会在王府井商业街一家音像店举办,现场来了不少歌迷,绝大多数都是她在“欢乐女声”积攒下来的粉丝。

徐林主动提出帮忙维持现场秩序,等签售会结束的时候,整个人已经累瘫了。

“千喜,我算是彻底服了,你是怎么做到签那么多张专辑,还能始终面带微笑的。”

肖千喜抖了抖发酸的手腕:“这些粉丝又花钱又花时间的来支持我,我肯定要把最好的一面展现给他们啊。”

说完,肖千喜冲徐林打了个响指:“走,带你去个地方。”

保姆车从酒店地下车库驶出后一路往西城区开去。

最终停在了一栋别墅前。

下车后,徐林咽了口唾沫:“千喜,你该不会告诉我,这别墅是你的吧?”

“是他买的,还不错吧。”

“岂止是不错,简直就是豪气冲天好嘛!”徐林走进别墅后,有一种不真实的感觉,当初她也就是随口一说,压根就没往心里去,结果秦浩这么快就已经付诸行动,就跟她在超市里买白菜一样。

这就是有钱人的世界吗?

“好家伙,这么大的别墅,前后花园带泳池,买下来得花多少钱?”

“差不多两千万吧。”肖千喜忽然神秘兮兮的对徐林道:“你知道这栋别墅之前的主人是谁吗?”

“谁?我认识吗?”

“当然。”

徐林皱着眉头想了半天:“该不会是杨澄他们家的吧?”

“聪明,还真让你猜对了,这栋别墅就是杨澄家被拍卖的,要不然这个地段这么好的别墅,可不止这个价位。”

徐林瞪大眼睛:“我就是随口一猜,还真是?”

“这么说,杨澄他们家是彻底没有翻身的机会了?”

肖千喜不置可否的道:“估计是没戏了,前段时间听他说,杨澄创业赔了两百多万,之前买的那套公寓也被查封了,现在跟他妈妈在四环边上租了个民房住,身上还背着不少欠款呢。”

“这么惨?”徐林惊讶不已。

“好了,今天累一天了,我带你选个房间,洗个澡早点休息吧。”

“哦,好。”

第二天一大早,徐林就跟肖千喜借了车,一直到中午才回来,刚进屋时肖千喜差点没认出来。

“徐林,你这什么情况?”

徐林挠了挠头:“这不是马上就要去你公司上班了嘛,咱俩肯定少不了接触,我再打扮得跟个男的一样,容易被人误会。”

“其实你用不着这样,让公司发个声明就行了……”

“没必要,我换个造型就能解决的事情,何必浪费公司资源。”

……

转眼2006年元旦来临,内地互联网行业的格局也在悄然发生变化。

2000年前,大多数网民还不怎么会上网,让他们记住繁琐的域名网址,实在是强人所难,于是,三大门户网站顺势而生,并且很快成为市场主流。

但是随着2000年之后,各种中文搜索插件,特别是百度的诞生,三大门户网站再也没了此前的霸主地位。

而且随着内地网民突破1.4亿,网友的需求也逐渐多样化:娱乐、消费、即时通讯逐渐成为市场主流。

其中娱乐方面以网络游戏为主,领头羊毫无疑问是盛大,其次就是网易。

至于即时通讯自然是企鹅的天下。

而消费领域,易购跟淘宝已经将竞争对手远远甩在身后,形成两虎相争的局面。

易购的优势在于商业模式成熟,并且已经完成连续三年的盈利,并且在十二座重要枢纽城市建设有仓储物流中心。

而淘宝的优势在于产品足够丰富,包罗万象,而且轻资产模式让淘宝能够始终保持着快速发展,不需要考虑仓储、物流这些配套问题,当然也因此被网友诟病,假冒威胁成堆、送达时间过长等问题。

自从去年获得了11.6亿美元的B轮融资后,秦浩再度加快了建设仓储物流中心的步伐,同时积极开拓三四线市场。

起初,新开拓的三四线市场效果并不好,一方面是经济基础不如一二线城市,拥有电脑的已经算是高收入家庭,另一方面三四线市场之间的道路建设也不如一二线城市,物流运输的时间大大增加。

不少投资人都劝秦浩可以缓一缓,毕竟一二线城市的市场还没有发开完,完全可以等到三四线城市的配套设施建设好了,再进行投入。

然而,秦浩的态度却很坚决。

“凡事等所有条件都具备了,再去投入,最后只能吃到残羹冷炙。”

“何况,我们现在要做的不仅仅是开发市场,更重要的是,抢夺用户,在这一点上,淘宝已经走在了易购前面,一旦被它甩开,将来再想追上去,需要付出现在十倍甚至百倍的代价。”

“互联网是一个赢者通吃的世界,一步慢步步慢。”

最终,秦浩力排众议,再度砸下5亿美元建设仓储物流中心。

随着第二批仓储物流中心投入使用,易购在三四线城市的销售额也直线攀升,成本也大大缩减。

反倒是淘宝原本在三四线城市处于没有竞争对手的状态,易购入驻后,销售额如同雪崩一样下滑。

杰克马对此也是无可奈何,因为淘宝的轻资产模式注定了它们没办法在每个城市都设立办事处,而易购的线下门店却可以搭建起跟用户之间沟通的桥梁。

一开始杰克马也尝试过学习易购这种设立线下门店的模式,可是很快他就发现,这个模式淘宝学不来,除了烧钱之外,易购的线下门店模式之所以效果好,是因为易购是先从厂家采购再卖给用户,一旦产品出现任何质量问题,易购可以直接追溯到厂家。

但是淘宝不行,说白了它压根就不卖货,只是开了一个商场,用户买东西是直接跟商家对接,用户对产品不满意,他们也只能跟商家沟通,压根就没有决策权。

设立线下门店却无法替用户解决问题,不仅不能给淘宝带来收益,反而会引起用户的不满,合着我跟你反应半天,你压根就没能力帮我解决售后?

严惩商家?别闹,现在是淘宝求着商家到网上开店,你惩罚商家,岂不是把财神爷往外赶?

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