第341章 公关危机

晚上。

章晓蓉特意画了个淡妆,仔细挑了一套衣服换上,来到了当地一家有名的酒楼。

“小姐,你好,请问有预定吗?”

“有,江南厅。”

“好的,请跟我来。”

章晓蓉走进了包间,看到西装革履的杜少杰,愣了一下。

所谓人靠衣装,身着正装的杜少杰看起来,和往日有了很大的不同。不仅是气质上的,怎么貌似对方的身材和皮肤也变的更好了呢?

其实,这并非是章晓蓉的错觉。

杜少杰完成任务之后就领取了两个“随机大礼包”,获得了一颗【美容丸】和一颗【塑形丸】。

【美容丸】的功效就是让皮肤变得光滑细腻,同时也有一定的增白效果。

【塑形丸】的功效是让体型变得更加完美。

系统奖励的药丸都是好东西,反正既不能卖出去变现又不能送人,他领取了之后就自己吃了。

这不,效果马上就出来了。

“章老板,坐呀,发什么呆。”

杜少杰站了起来,开口请章晓蓉落座。

章晓蓉这才回过神来,走到桌子跟前坐下。

“今天怎么想起来请我吃饭了?”

“这不是发工资了嘛,我就想着喊你出来好好吃一顿。”

今天出来吃饭,是临时决定的。

杜少杰上午领了工资之后,实际上已经打算离开小店。

章晓蓉也意识到了,所以今儿才放下了店里的生意,前来赴约。如今店里新雇了一个服务员,再加上周江,两个人勉强也能维持生意的运转。

杜少杰已经点好了菜,这时便告诉服务员可以上菜了。

时间不长,酒菜上齐,两人举杯碰了一下。

“不愧是大酒楼,人家做的菜就是好。当然,这也要看跟谁比,跟杜师傅你比,他们的菜也就这么回事。”

章晓蓉也意识到了这顿饭的意义,她知道自己的庙小留不住杜少杰这尊大神,但心里多少还有一点不切实际的期盼。

但这会儿坐在这里,她的期盼就彻底破灭了。

“倒也不能这么说,这家酒楼的菜还是做的不错的。”

杜少杰笑了笑,便转移了话题。

两人很快便谈笑风生,杜少杰见多识广,基本上不管对方说什么都能接上话。

等到吃饱喝足,他才进入了正题:

“章老板,多谢你能给我一个机会,让我对赣菜的理解又加深了不少。不过我该离开洪州了,希望咱们以后还能再见。”

“你果然要走了.”

章晓蓉神情复杂的看了杜少杰一眼,有很多话想说,却又不知道从何说起。

最终,她只是点了点头。

“咱们走吧。”

杜少杰和章晓蓉随后离开了包间,在楼下,他递给了对方一张名片。

上面有他的姓名和联系电话、别的就什么都没有了。

“杜师傅,我很好奇,你到底是什么人?”

章晓蓉看了看手里的名片,终究还是好奇心占了上风,便问了一句。

“我呀,就是一个追寻美味的厨师。章老板,时间不早了,请上车吧,我你送回去。”

这时,邹小禾将车子开了过来,杜少杰便拉着章晓蓉坐到了后排。

章晓蓉没有吱声,只是在下车的时候很认真的说了一句“再见”。

第二天。

杜少杰和王永利、邹小禾便退掉了小院,驾车离开了洪州。

他们没有马上返回,而是在周边几个城市继续转悠,半个月之后才回到羊城。

回到家的当天晚上,杜少杰盘点一下自己这一次外出的收获。

最大的收获肯定是对赣菜有了系统的了解,并且掌握了其中的精髓。虽然没有得到多少奖励,但这个好处是无形的,对于他今后的厨艺提高,能起到潜移默化的作用。

随后,他选择了100道赣菜的代表菜品,将它们的综合评价都提升到了“凤髓龙肝”的层次。为此消耗了10万点兑换点和200万小时通用时长。

有这些菜打底,应该差不多了,本来也是起到一个借鉴作用。

【兑换点:769918点\1493066点】

【时长:438万小时\2309.30万小时】

回来后,杜少杰休息了两天,专门抽空去了一趟协会。

会长根据他的建议站门召开了一次会议,杜少杰在会上着重介绍了他在洪州和对方进行的交流活动。

“我觉得这种交流是有益的,我们也应该组织几次类似的活动。”

杜少杰倒不是为了表现啥,而是因为他作为副会长,总得干点实事吧?

人家洪州烹饪协会能把一次交流活动当做工作成绩,他为什么不能?所以,他今天讲这么多是故意的。

“杜会长说的很好,我们今后是要多举办一些活动。”

会长做了总结发言,会议便结束了。

杜少杰随后把罗三昆喊到办公室,特意交待了一番,具体工作还是得由对方去做。

回到家,他看到王玉秀正在屋里和几个街坊在打牌,便去泡了一壶茶,给大家分别倒了一杯茶水。

等他上了楼,就听到电话响了。

接起来一听,电话是庞伟东打来的。

“阿杰,出大事了!你能不能尽快来一趟京城,咱们一起想想办法。”

庞伟东接下来简单的说了一下事情经过,就是公司旗下的一家火锅店被人黑了,但这件事的后续影响却越来越大。

总之就是有人造谣,说【蜀味香老火锅】长安店,重复使用火锅底料。

这个谣言很恶心人,重复使用火锅底料,等于是让顾客吃别人的残羹剩汤,一下子就引起了公愤。

尽管庞伟东和他的团队想尽了办法消除影响,但效果却不明显,长安店的生意一落千丈,甚至还把连累了周边几个城市的门店。

“行,我尽快去一趟。”

杜少杰答应了庞伟东,说这两天就前往京城。

庞伟东心急火燎的挂了电话,公司还有一堆破事等着他呢。

“唉,我也是劳碌的命。”

杜少杰刚回到家,就又得奔波。

但他似乎忘记了一个事实,他一年到头,大部分时间都很清闲。

两天后。

杜少杰和王永利走出了候机楼,庞伟东正在外面等候。

上了车之后,庞伟东吩咐司机直接去公司,甚至连给杜少杰接风洗尘都顾不上了。

“事情是从一家小报刊登了一篇文章开始的,然后谣言愈演愈烈,长安店先后受到了多次严格的检查,但都没有查出问题。

我还是信任自己的员工的,他们坚决说没有这回事,监管部门也没有查出什么。我以为可以还我们清白了,谁知道根本不是那么回事。”

到了公司,庞伟东召开了公司高层会议。

杜少杰听了事情的详细经过,觉得可能是有人故意打击【蜀味香老火锅】。

做餐饮的最怕爆出食品安全问题,这种事最能挑动广大消费者的神经,甚至辟谣都没有用。

这年月的信息传播不像后世那么方便,谣言一旦流传开来,反而更难澄清。

“杜总,你有什么建议?”

事情发生之后,庞伟东做了很多的善后工作。

那家小报迫于事实压力,也做了公开道歉,并将责任人开除。

公司还特意在全国性的大报上刊登了声明,实际上就是辟谣,但效果不是很好。

无奈之下,庞伟东才想起了杜少杰。

“我觉得像这种‘自证清白’的事情本身就很难,人嘛,总愿意相信自己演绎出来的东西。现在当务之急是追责,能抓到几个造谣份子算几个,杀鸡骇猴。

另外,多和媒体接触一下,可以请人家过来看一看,让事实说话。当然,对待媒体的朋友不要小气,毕竟人家来回奔波也很辛苦。”

杜少杰曾经见过太多这样的事情,被谣言毁掉的公司和个人可不止一个两个。

现在绝对不能掉进“自证清白”的陷阱,监管部门的检查表明,长安店没有问题,那么这就是结论,要充分利用好。

另外,一定要和媒体搞好关系,让他们敢于说真话、说实话。

在这个前提下,可以动用一切手段,不能怕花钱。

“咦?杜总,你还蛮内行的。”

庞伟东听完,不禁感到很惊讶。

他知道杜少杰是一名优秀的大厨,同时生意也做得不错,没想到对方对于公关危机还很有办法。

庞伟东之前给对方打电话,是因为杜少杰毕竟是自己的合伙人、公司的第二大股东。现在看来却是歪打正着,对方很厉害啊。

随即,庞伟东就安排有关人员分头行动,一定要尽快遏制住谣言的势头。

要不然等在全国蔓延开来,整个【蜀味香老火锅】的牌子就彻底砸了,非倒闭不可。

开完会。

庞伟东才想起来杜少杰下了飞机到现在还没吃饭,就赶紧拉着对方离开了公司。

两人找了一家小饭馆,要了几个小炒,便开始吃饭。

“东子,前期采取这些行动应该能挽回企业的形象。以后咱们还可以搞‘阳光厨房’等等,务必要让消费者重新树立起对咱们得信心。”

这些天的事情很杂乱,两人都没有喝酒。

杜少杰就把刚才在会议室没说完的话,给庞伟东说了一下。

以前庞伟东太重视扩张,反而忽略了企业形象的树立,这就很不好。这是一项长期的工程,要从一点一滴做起,千万不能大意。(本章完)

第342章 解决问题的契机

“什么是‘阳光厨房’?”

庞伟东听完,稍微有点迷糊。

“这就是一个概念,意思是可以让消费者或者消费者代表,亲眼看到咱们后厨的优良环境。所谓眼见为实,可以采取多种办法达到这个效果。”

杜少杰解释了一下,比如像有些餐厅用玻璃将后厨和前厅隔开,消费者可以看到菜品的制作过程。

还比如可以设立“消费者日”,邀请消费者代表进入后厨观摩,等等。

形式可以多种多样,但目的只有一个,那就是取得消费者的信任,树立起企业的正面形象。

“懂了!我说阿杰,你可真是个天才,金点子都是一套一套的。”

庞伟东主打的就是“听劝”,他觉得杜少杰说的有道理,便会按照对方所说的去做。

“对了,东子,公司的原材料采购没有问题吧?这一块一定要重视,尤其是油品的质量,我以前就差点被坑了。”

杜少杰和对方说了上一次“购进”问题油的事情,那一次要不是廖永新心细,就差点栽了。

从那以后,公司的采购制度明显得到了加强,基本上杜绝了那次事件的重演。

“暂时没什么问题,回头我再完善一下规章制度,应该出不了错。”

还好,庞伟东从开始就听了杜少杰的建议,很重视食品安全这一块。

公司上层重视,底下的人就不敢乱来。再加上他还借鉴了杜少杰公司的巡查制度,这一方面的工作倒做的不错。

“那应该没什么问题了。”

杜少杰放下了心里的担忧,现在他能做的就是等待。

吃完饭,公司还有很多事情,庞伟东就先行离开了。

杜少杰带着王永利回到了家里,然后打电话让于建新把自己的座驾送过来。

“杜总,你来京城也不提前说一声,我好去机场接你呀。”

于建新匆匆赶来,同时还带来了杜少杰的座驾。

他不在这边时候,这辆车一直都是于建新安排人进行保养维护,车况肯定没问题。

“有突发事情,所以急急忙忙就来了。”

杜少杰随口解释了一句,然后将【蜀味香老火锅】遇到的危机,详细的给对方说了一遍。

这都是血的教训,应当引以为戒。

“杜总,我听说庞总得罪人了,那人叫胡小华,背景和庞总不相上下。你说,这事儿会不会”

于建新在京城呆了这么些年,接触的人很杂,消息倒是蛮灵通的。

庞伟东和胡小华不对付,这件事在京城已经传开了,很多人都知道。但具体是因为什么翻脸的,却少有人清楚。

反正于建新不知道。

杜少杰缓缓的点了点头,便岔开了话题。

他今天见到庞伟东的时候,对方并未提及此事。而且他还说到现在为止都不清楚谁是幕后主使。

“是建新误会了,还是东子不愿意说?”

杜少杰觉得很纳闷,他和庞伟东是合伙人,对方应该告诉自己实情才对。

不过他不打算去问庞伟东,就看对方会不会主动说出来吧。

下午。

杜少杰给齐燕打了一個电话,告诉对方自己来了京城。

“这么突然的呀?嗯,晚上咱们出去吃饭,你过来接我好不好?”

“好,我六点钟在学校大门口等你。”

杜少杰和齐燕约好了时间地点,挂了电话去小睡了一会。

晚上。

他和齐燕去吃了一顿西餐,然后就回到了齐燕的住处。

两人交流到半夜,才沉沉睡去。

第二早上虽然起的有点晚,不过齐燕的住处离学校很近,倒不至于迟到。

“少杰,我去上班了,你一会起来去吃点东西。”

齐燕匆匆出门,杜少杰多躺了半个小时才爬起来。

随后他去停车场找到了自己的车,然后开车去了【西北面馆】。早餐来一碗骨头汤和几个肉包子,顿时恢复了活力。

吃完饭,他开车回到了家里。

“杜总,刚才庞总打了两个电话过来,说找你有事。”

王永利昨晚就住在这边,一见到杜少杰便赶紧说了此事。

杜少杰点点头,随即给庞伟东回了电话。

两人在电话里匆匆说了一句,杜少杰便让王永利开车把自己送到庞伟东的公司去。

“东子,什么事这么着急?”

杜少杰走进庞伟东的办公室,就看到对方正在屋里转圈。

“咱们的大郑店又出问题了,这一次还是谣言,与上次不同的是,这次说咱们使用了地沟油。”

庞伟东气愤不已,按下葫芦浮起瓢,这还有完没完啊?

“东子,一次可以说是巧合,两次就是有人专门针对【蜀味香老火锅】了。伱想想,到底是什么人才有这个动机搞咱们?”

杜少杰回想起于建新说过话,不得不点了庞伟东一句。

现在这个情况明显不对,有人针对的可不仅仅是一家长安店,而是全国各地的连锁门店,是【蜀味香老火锅】这块牌子。

之前的那些手段要用,但更重要是得把幕后黑手给揪出来,要不然这件事就会没完没了。

“我现在还不确定,所以昨儿就没说。可到了这会儿,我有八成把握是一个熟人在搞我。

那人叫胡小华,我俩从上学的时候就是死对头,出了校门也一直在明争暗斗。”

庞伟东知道瞒不住了,便将事情和盘托出。

他和胡小华翻脸是因为一个女生,但到了后来什么原因都不重要了,两个人都是一门心思想要搞垮对方。

胡小华以前趁着改开的春风,拿到了第一桶金。

对方现在也是搞餐饮,在京城拥有多家【涮羊肉】店。

两人最近的一次冲突是在半年前,在一个聚会上两人相遇,互相贬损,都说了一些胀气的话。

后来庞伟东忙着攻城略地,就把这件事抛在了脑后,谁知道过了这么久,人家开始行动了。

杜少杰听完,简直是无言以对。

难怪庞伟东之前不说呢,这也太狗血了吧?

“东子,仅凭这些事,还不能断定是这个胡小华在背后使坏吧?”

杜少杰抓住了一个关键点,所有的一切都是庞伟东在猜测,根本没有任何的旁证。

“哼!肯定是他。你给我两天时间,这件事的幕后主使就会浮出水面。”

庞伟东言之凿凿,杜少杰便不再吱声。

第二天下午。

庞伟东果然搞清楚事情的内幕,还真是胡小华在背后搞鬼。

实际上两家的地位差不多,各自的圈子也多有交集,胡小华搞的小动作不少人都知道。

庞伟东向圈子里的朋友稍一打听,就揭开了事情的真相。

“那你有什么打算?”

杜少杰看了一眼庞伟东,忍不住皱起了眉头。

很显然,庞伟东和胡小华都不是纯粹的生意人,生意人不会搞这些莫名其妙的小动作。

真正的生意人要么一巴掌拍死对头,要么就按兵不动,谁会搞这种为斗气而斗气的事情。

或许只有这些家世不凡的二代们才会这么干。

“我能饶过他?他搞我的店,我就搞他的店,谁怕谁呀!”

果然,庞伟东也是这种思维。

杜少杰翻了个白眼,然后才耐心的说道:“现在的重点不是报复,而是你要找对方谈一谈。”

“谈什么?我才不会向他低头呢。”

庞伟东顿时就炸毛了,一点不像平时那样能沉得住气。

“不是要你去向对方低头,而是你要和对方讲清楚,这么搞下去最多就是两败俱伤,对谁都没好处。

东子,你俩要是非得比个高低,可以通过其他的方式。这种幼稚的手段就不要用了,会让人笑话的。”

杜少杰觉得自己还是有义务再劝劝庞伟东,斗气也不是这么个搞法。

这种事最怕不知道幕后主使是谁,一旦知道了,对方的这种招数就不灵了。

而且,庞伟东肯定有办法搞对方的店,这不是两败俱伤是什么?

庞伟东半天没有说话,杜少杰也不催他,扭头离开了对方的办公室。

说实话,即便是庞伟东听话,去找胡小华谈判,也不见得就一定能解决这个问题。

这世上不是每一个人都能回归理智,而冷静理智是谈判成功的前提。

晚上。

他没有去齐燕那边,而是在家里等庞伟东的消息。

结果等来的消息让他大吃一惊,庞伟东去找胡小华谈判,两人谈着谈着居然大打出手。

两人谁都没有占到便宜,闹得很难看。

杜少杰干脆不再劝了,事已至此,只能和对方斗下去。

接下来几天。

杜少杰白天巡视自己的店,下午买菜做饭,齐燕下班回到住处就可以吃上香喷喷的饭菜。。

吃完饭,两人一起去外面散步。

他不是不管【蜀味香老火锅】的事情了,而是在等一个契机。

有句话说得好,常在河边走哪有不湿鞋?胡小华总是采用这种造谣中伤的手段,迟早会让人抓住把柄的。

庞伟东和胡小华打了一架之后,反而沉稳了下来。他并未马上实施报复,而是主动带人到各地巡视。

杜少杰陪了齐燕一段时间,便返回了羊城。

这天上午,他接到了罗三昆的电话,说有人在散布谣言,针对的是【蜀味香老火锅】羊城店。

“终于抓到你了!”

杜少杰不仅没有生气,反而大喜过望。

这就是他一直在苦苦等待的契机。

(本章完)

重新连接服务器...

连接失败... 将在 秒后重新尝试连接.

连接失败.
请刷新此页面.

此会话被服务器暂停.

恢复会话失败.
请重试或者刷新此页面.