第2278章 婚姻的捆绑

怎么提高Helo的流量?

就要给这款产品寻找新的需求功能,用户不仅在社交的场景需要使用Helo,在其他更多的场景下,也需要使用这款产品。

跟电影结合,就是一个不错的选择。

首先要推进的就是购票网站Fandango和AMC院线的合作,这个过程中难免也需要找自助售票机的生产商NCR去合作。

正常的电影自助售票机,都需要院线方花钱,去从商家那里购买。这类的机器可不便宜,一台售价少说也要3000美元。AMC院线在北美有600多家电影院,每个电影院放置3-4台自助售票机,再额外定制一些服务,这就是将近1000万美元的支出了。

不仅如此,万达野心很大,买下了AMC院线还不满足,他们接下来还会去欧洲收购几家大院线,要打造出世界上最大的院线集团。

再加上国内的万达影院,总共加起来可能就要几千家电影院。

都由他们自家出资来采购自助售票机,这投入就太大了。

跟Fandango合作就不一样了。

双方可以一起出钱,一起买。

前提是定制的这批自助售票机,要配套上Fandango的一些功能,尤其是要跟Helo适配。

比如,如果影迷在Fandango上完成了在线购票,怎么去线下取票?

可以给自助售票机中增加一个二维码阅读器,从而通过二维码信息来确定网上的购票信息,从而出票。

比如,有的影迷想线下通过自助售票机来购票。

传统的方法是刷卡。

电影院搞一个自家的会员卡,影迷向会员卡里进行充值消费……这就太麻烦了。直接用手机扫码,使用Helo支付完成交易,这就大大地提供了便利性。

如此一来,就完成了从电影向Helo的引流,就可以极大地提升Helo的活跃度了。

而一款产品的流量往往跟产品黏性成正比。

哪怕是强迫性的流量。

就比如Helo支付,哪怕用户开始不喜欢Helo,可他总会使用Helo支付,时间长了,他也就习惯了Helo,就成为Helo的忠实用户了。

国外的那些社交产品,除了Facebook长盛不衰,其他那些社交产品都是一茬换了一茬,一代新人换旧人。

表面上看,是国外的创新性更强,总是能开发出有趣的社交产品,实际上就是产品的属性太过单一了。

Facebook能一直保持领先的地位没法被取代,很重要的原因就是这不是纯粹的社交产品……很多人其实早就想放弃Facebook了,可Facebook提供的除社交之外的那些功能着实强大,让人想放弃都不行。

Helo作为紫微星国际的核心产品,想要永葆青春,就得像吸血鬼一样,不断地从其他领域吸血来保持自身的年轻。

Helo支付去年就上线了,这是一个支付平台,已经有十多家线上支付产品都入驻其中。

线上支付体系搭建好了,接下来就可以朝着更多线下的领域拓展了,去“吸血”来保持自身的青春。

先下手的就是电影。

围绕着Helo跟电影的结合,周不器对高管们阐述了一整套的做移动互联网的流量思路,对免费产品来说,流量就是第一竞争力。

会议结束后,周不器专门找到了郑晓丽,笑着说:“怎么样?来美国习惯吗?”

郑晓丽挽了挽耳边的头发,轻笑道:“还可以,我来过很多次美国。只要语言上没障碍,其他方面感觉都没什么事。”

“房子找好了吗?”

“还没有,暂时住在酒店里。”

“需要我帮忙吗?”

“不用吧?”郑晓丽轻轻摇头,我想先在酒店里住一段时间,先熟悉下。住在酒店里方便,要是个人独居,还要收拾房间,还要自己准备吃喝。等我适应了这边再说。

周不器见她这么有主意,就比较心安了,“你对流量的思路怎么看?”

郑晓丽道:“受益匪浅。”

周不器失笑道:“说实话。”

郑晓丽眨眨眼,很奇怪地说:“本来就是实话,这算是……这是给我打开了一个新的做移动端互联网产品的思路,挺震撼的。”

周不器点了点头,“说说看?总结下。”

郑晓丽道:“对绝大多数的产品来说,都有其生命周期。就比如QICQ、雅虎通、MSN、Skype这些产品,曾经都红极一时,可过了一些年,就被时代给抛弃了。互联网产品的更新迭代太快了,总是会不断地推陈出新,而人性里又普遍朝三暮四。就有点像是婚姻制度。”

周不器忍俊不禁,“跟婚姻制度还像了?”

郑晓丽笑道:“我觉得挺像的,男男女女的,谁不是喜新厌旧?人都喜欢新鲜感、猎奇感,这无关道德,本来就是人性基因里的东西。从个体来说,其实没什么,只要不强迫别人不犯法就行。可是,如果社会里的每个人都这样放纵人性,那就会造成社会问题,不利于社会的稳定。婚姻制度的出现就可以很有效地解决这个社会,那个谁……李银河教授就说过,婚姻本身就是反人性的。”

周不器感觉自己就是婚姻制和社会伦理的半个受害者,以至于很多他相中的女人都碰不得,感叹到:“是啊,就是这样!”

郑晓丽道:“婚姻制可以在一定程度上压抑人性中的朝三暮四,因为一旦建立了婚姻关系,就一定要回归到柴米油盐。一旦爱情缺位,回归到了生活里,这小日子就稳定了。”

周不器道:“所以孔孟先哲早就总结好了,爱情就是婚姻最大的毒药。爱情虚无缥缈,可有可无。因有爱而结婚,也会因缺爱而离婚。所以儒家的以礼成婚才是婚姻稳定的真谛。是婚礼,而是不婚爱,是礼而不是爱。”

古代的传统社会里,认为婚姻是一种“礼”。

不仅是礼。

还要防止男女产生爱情,所以一定要父母之命媒妁之言,要禁止男女在结婚之前见面。

把婚姻当成一种礼仪,才能一辈子相敬如宾。哪怕是“相敬如冰”,也能维持婚姻的稳定。男主人想找爱情,可以去纳妾,爱情没了,就把小妾送人了。正牌夫人是“礼”,礼会永远存在,就不能送人。

社会改变,自由恋爱以后就不行了。

因为爱情而结婚,也会因为爱情而离婚。一旦家庭不稳了,社会就容易不稳。

郑晓丽笑着说:“对,这就是我归纳出的你的移动互联网的产品思路。用户都有着朝三暮四的特性,想要让他们一直聚焦在我们的产品上,就不能单靠爱了,爱情太不靠谱。一旦用户不爱我们的产品了,将来就一定会另寻新欢。得靠礼,得靠婚姻来捆绑才行。”

“嗯,就应该这样。”

周不器觉得她的这段比喻太好了。

郑晓丽道:“即便是热恋中的男女,回归到了生活中的柴米油盐,也会渐渐地冷淡下来,从飘浮的状态慢慢落地。Helo也应该这样,引导Helo的用户朝着更多柴米油盐的功能去发展,把这款产品当成一种生活的状态。看电影,就是一种生活。”

(本章完)

第2279章 优惠券

周不器一下就对郑晓丽有了一种自己人的感觉,果然是从国内出来的,大家都是一条心的,就忍不住说道:“要不你来管这摊?”

“啊?”

郑晓丽微微一愣。

周不器笑着说:“其实也不用管太多,这个业务的负责人是一个叫保罗的家伙,以前也在硅谷创业过,沟通起来没什么障碍。让他向你汇报就行。”

郑晓丽当然不会拒绝,就是担心自己做不太好,毕竟她没接触过这种O2O的业务,“我?我行吗?”

两人坐在公司附近的咖啡厅里,周不器看了对面的郑晓丽一眼,“除了你,我不知道还有谁能对流量理论掌握得这么好。那些老外,我是不放心的,他们对补贴对O2O的态度你也看出来的,就跟耗子见了猫似的。”

郑晓丽失笑道:“不至于吧?”

周不器道:“这件事至关重要,一定要做好,首先就是要从理念上有正确的认识,要带有期望地主动地去做。Facebook和紫微星国际已经展开全面竞争了,不说市场中雨后春笋般出现的其他产品,单是Facebook,短时间内就一定会推出几款跟我们的产品高度类似的产品来竞争。我们必须要确保用户选择的是我们的产品。”

郑晓丽点了点头,“没错,所以要加深加强产品的护城河。如果仅靠产品的创新和一定的技术优势,这就太容易被竞争对手模仿了。可跟线下业务的结合,就具有极大的门槛,别说是小公司,就算是大公司也不一定能做到。”

周不器笑道:“是这个意思。”

郑晓丽道:“就像电影,我们能够做这件事,是因为我们有紫微星环球的支持,还有很早就搭建起来的烂番茄、Metacritic、Flixster和Fandango构成的线上电影生态,以及万达收购的AMC院线的支持。这些资源,就算是Facebook这样的科技巨头,他们也有心无力。把这部分资源利用好了,就会是我们极大的竞争力。”

周不器笑着说:“雅虎还有一个电影频道呢,内容也很丰富,你也可以运作一下,整合到这个电影体系里来。”

“好。”

“这件事一定得是咱们自己人来做才行,不仅是你把这套思路领会得最好,咱们沟通起来也方便。也有利于业务线的保密,最好别让竞争对手想清楚我们在做什么,越晚越好。”

“嗯。”郑晓丽接受了周大老板的意见,“跟电影的结合,是我们把产品推向婚姻制,从爱情回归生活的第一步。要是第一步都失败了,别说外部的看法,就算我们内部都会有很大的非议。”

周不器对她就很满意,难怪张一明、王小船、梁儒波等人对她都赞不绝口,“有思路了吗?如果让你来负责这件事,你要怎么做?”

郑晓丽道:“我想从国内再叫两个人过来帮我,我可能首先要关注改造雅虎的项目,需要信得过的人来帮我盯着这边。”

“没问题。”

周不器回应得很爽利。

郑晓丽接着说:“接下来无非还是得靠补贴,有竞争力的价格往往才会有竞争力的产品。现在的Fandango采用佣金制,线上购票比线下还贵,流量就一定不会太高。”

周不器笑着说:“也不算太低了,过去这一年,Fandango上销售的电影票达到了1亿张。可见美国的确是电影消费的大国,而且很多人也是真受够了去线下买票排队的不方便性,宁可线上买更贵的票。”

郑晓丽道:“可见市场的需求还是很明显的,不过我认为没必要取消佣金。”

“啊?”

周不器就稍有些惊讶。

这个想法跟他之前的思路还真不太一样。

郑晓丽道:“他们用了这么多年,好不容易才建立起来的佣金制,就这么取消了就太可惜了。佣金制的存在,本身一定会对Fandango自身的业务发展有利,这是一个收入的渠道。一旦给取消了,取消容易,未来想恢复佣金制,那就很难了。”

周不器沉默不语。

郑晓丽接着说:“消费者真正关注的不是佣金,而是最终成交的价格。只要线上购票比线下购票便宜,那么就会有越来越多的人会选择线上购票。有没有佣金,其实不重要,反正他们已经习惯了佣金。”

“嗯。”

周不器点了点头。

觉得她说的还真有点道理。

即便是线上购票有佣金,只要补贴到位,只要线上购票的价格会更低,那么在电影票的销售时就会更有竞争力。

还有更重要的一点,郑晓丽可能没好意思明说。

未虑胜先虑败。

万一这个围绕着电影的流量计划失败了怎么办?

到时候,Fandango就失去了集团总部的支持,到时候还是得自生自灭。

现在取消了佣金,一旦将来计划失败,Fandango要自谋出路了……取消了佣金,他们在运作的时候就会非常复杂,就得在产品设计上进行反复,去恢复佣金制。这一来一去之间,就会大大地得罪消费者。

郑晓丽笑着说:“佣金制的存在,还会给人带去一种错觉,好像享受了更大的优惠。一张票8美元,算上佣金8.5美元。最终的成交价是7.5美元。其实我们只补贴了0.5美元,可是在消费者心里却是占了1美元的实惠,就会更高兴。”

周不器道:“补贴的形式呢?”

郑晓丽稍作沉吟,缓缓地说:“目前我有两种考虑。一种是Helo支付,如果用户在购票时选择使用Helo支付,那么可以在支付环节予以一定的扣减,从而鼓励大家都使用Helo支付。另一种就是直接发优惠券了。可以在Fandango、Helo,包括Ucgram、YikYak、雅虎等渠道都发一些购买电影票的优惠券。”

周不器道:“目前紫微星国际和Facebook的竞争,最主要就是围绕着Helo和Facebook这两款产品展开。当务之急,是要不惜一切代价地提升Helo的吸引力和流量,跟用户完成婚姻式的捆绑,让渣男属性用户们都别去朝三暮四。”

郑晓丽一下就明白了他的意思,“那就只能通过Helo平台来领取优惠券!把线上电影票的流量都引导到Helo里。”

周不器笑着说:“也不一定只有线上票,还包括线下票。如果有影迷去线下购票,可以跟院线合作,让售票员建议影迷通过Helo来领取优惠券,线下购票时也可以使用。”

(本章完)

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