第1713章 闯三关

周不器问:“除了东芝手机之外,还有其他选项吗?”

“并没有,而且……”吉野仁多少有几分尴尬,“就算有,恐怕也不会出售给外人。集团公司是一关,财团是一关,国家是一关。”

不需要说得太详细,周不器也能理解。

一共三关。

第一,集团公司这一关,比如索尼,旗下有上千家子公司、孙公司,并非每一家公司都是全资控股。比如持有了A公司30%的股份,持有了B公司40%的股份,B公司的业务做不下去了,A公司有兴趣,就可以推动A公司来并购B公司,这就是在集团内部的业务整合。

第二,财团这关。

如果集团内部无法整合,就像东芝手机似的,整个东芝集团都要放弃了,那财团就出面了。由财团来协调,把财团体系下的东芝集团的手机业务并入到体系下的富士通里。

第三关就是国家这关。

这一关很难跨越。

倒不是针对中国企业,针对的是全世界,那些老牌日企都是很传统的日系职场理念,就是终身雇佣制。

东芝手机的业务不太好,卖给诺基亚、三星行不行?

答案是不行。

卖给外国公司了,就得按照外国公司的规矩来管理了,员工们可能就会面临集体下岗。所以如果有选择,一定是在本国内进行资产转移,继续按照本国的规矩来。

就东芝手机来说,业务出现问题了,先是东芝集团内部进行重组;重组解决不了问题,就是财团内部进行重组;如果财团内部也解决不了,那就是国家这一关了,可以把东芝手机业务部卖给本国内的其他财团旗下的公司来完成重组。

如果这三关都解决不了,那才会面向海外企业开放。

要说日本的科技行业也非常惨,刚开始被美英干了,失去了世界第一;过去十年又被中、韩、台给干了,亚洲第一也没了。

不过,虽然遭受重创,日企科技巨头们还没有太过动摇根基,还能闪转腾挪地支撑。等移动时代到来,那就彻底完了,基本都歇菜,各大巨头都在不停地闯关,很多都是连闯三关,出售给了外国公司。

比如,富士康以38亿美元收购了夏普66%的股份,KKR以47亿美元的价格收购了日立物流业务,西部数据以43亿美元的价格收购了日立硬盘业务,新唐收购了松下半导体业务,海信收购了松下和东芝的电视业务,美的收购了日立和东芝的电器业务,联想收购了NEC、富士通和东芝的电脑业务,贝恩资本斥资180亿美元收购了东芝的存储芯片业务……

就眼下这个阶段来看,时间还早。

他们还能挣扎着活下去。

爱斯达想收购东芝手机业务,似乎不太可行,别说连闯三关了,第二关就被挡住了。

周不器很不满意。

对爱斯达来说,眼下就是最紧要的阶段,是和三星竞争谁才是安卓系手机的头牌的时期,最需要强大的后备储备力量来支持。

等过几年大势来了,日本科技巨头都活不下去开始纷纷地变卖家产了,黄花菜都凉了,对爱斯达的全球竞争的帮助意义就不大了。

得想办法把这个问题解决!

只可惜,吉野仁的级别太低,话语权有限,而且也不敢专断,让周不器感到扫兴,就把他打发走了。

还是等孙正义回来了再说吧!

吉野仁走后,陈东笑着说:“我觉得你不用着急,我在日本这几年感受很深。”

周不器伸了个懒腰,也不怎么在乎个人形象,站起身在他的办公室里抻抻胳膊扭扭腰,一边解乏一边说:“感受什么了?”

陈东道:“这边的科技行业下坡路明显,越来越差劲。产品卖得死贵,一看业绩,都在亏损。”

周不器点了点头,“这是必然的,体制性缺陷。日本的科技行业在七八十年代爆发,那是日本科技行业最鼎盛的时期,直冲世界第一。为什么?因为那是在一张白纸上作画。当时的员工都是一些年富力强的中青年,头顶上没有老员工和退休员工的压力,可以大胆创新大胆投资。现在就不行了。”

陈东脸色严肃,“嗯,终身雇佣制。”

周不器道:“对,终身雇佣制,当年的那些员工,现在都退休了,没退休也早就被时代淘汰了,只能坐在办公室里喝茶看报,贡献不了任何价值。这么大的一笔养闲投入,财务压力当然很大,当然要连年亏损。”

“对。”

“还有,就是职场的阶级性太强了。不说别的,你看刚才那个吉野仁,说起孙正义的时候,就跟他祖宗似的,我开几句玩笑,他冷汗就下来了。这种体制下,很多老资历、老资格明明被时代淘汰了,还靠着自身的阶级性对年轻人指手画脚,就会扼杀年轻人的创新。”

“是啊,”陈东感同身受,“你说得对,年轻人是现在,也是未来。可一些老头子们就很自以为是,总想按照自己的意思把年轻人管起来,好像他们比年轻人更有能耐似的。”

周不器道:“对,你看硅谷,包括国内的这几大互联网公司,年轻人的地位越高,才越有生命力和经济活力。日企的弊病,主要原因就是老头子们的地位太高了。”

陈东笑着说:“所以说啊,根本不用着急,老龄化越来越严重,问题就越来越多。时间站在我们这边,过个几年,什么NEC、富士通、京瓷、索尼、松下这些公司的手机业务,我看都得玩完!”

“过几年还有什么用?现在就想积蓄力量跟三星开干呢!”周不器摆了摆手,“算了,还是说说你的电商业务吧,你这边得总结好经验,尤其是管理体系上的流程上的探索,要给韩国的JTmall提供方案。现代的快递业务要并入到JTmall了,我估计JTmall未来几年能有大发展。”

陈东道:“应该的,京淘的进步很大,一开始做的时候,物流执行成本都超过20%了,现在可以压缩在10%……”

具体的数据,他也说不太准,去办公桌上找出来了一份文件,絮絮叨叨地说:“今年上半年,重新整合后的物流体系,使外部运输成本占销售收入的比重从13.8%下降到9.7%,订单执行成本从15%下降到9.1%。从利润来看,产品目录的成熟和规模效应及运输成本的下降分别贡献了3.5个点的毛利润率。订单执行成本的下降,也贡献了5个点的利润率……”

周不器没兴趣听这些乱七八糟的数字,根本就记不住,打断了他,“订单成本指什么?”

陈东道:“就是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发货、支付系统这些跟订单运营有关的成本。”

“利润率是多少?”

“今年有了一定的业务重组,以前的不算,只算今年上半年,大约是27%。嗯,不包括物流业务的投入。”

“这么多?”

周不器很是吃惊。

陈东怕引来分歧,进一步地说明:“不能看销售额,自营店销售额才算京淘的收入。京淘上有很多第三方店铺,那都是店铺的销售额,京淘收到的佣金和服务费才算收入。”

周不器问:“收入有多少?”

陈东道:“前两个季度,销售额将近18亿美元,收入是5.3亿美元。”

“利润多少?1.5亿美元?上半年赚了1.5亿美元?”

“差不多吧。”

“是不是有点太多了?”周不器微微皱眉,“适当地降低一下,是不是可以争夺更大的市场份额?”

陈东很无奈,“去年降过两个月,以补贴的形式反馈回去,人家就找上门了。”

“谁?”

“乐天啊,叫上了七八个本土的电商公司,组团来跟我们谈判。”

“谈什么?”

“不要恶性竞争呗,京淘的收费太低了,就会激化竞争,让行业一起跟着降价,就会导致电商平台都没钱可赚。做生意还是为了赚钱,没必要为了竞争而竞争,去干扰了市场正常的价格标准。”陈东有些奇怪,“我应该给你发过邮件说过吧?你没关注吗?”

周不器还真没太关注。

他每天收到的邮件太多了,根本看不过来。平时,都是宁雅娴、孙莞然和宁露三个秘书帮他先筛选一遍,把重要的邮件给他标记出来。

陈东道:“日本的电商市场规模不大,竞争太激烈也没意义,乐天市场十年前就开始盈利了。02年的时候,乐天给第三方网店的系统利用费涨价了,涨了5倍。到了06年,销售额不足100万日元的小店铺也都开始收店铺费。还有一堆变着花样的收费,超级拍卖服务费、店铺商品推介费、定期购物服务费、全商品手机对应服务费、电子邮件发送费、结算服务利用费,还有电子商务咨询师服务、店铺设计促销服务……一大堆,各种名义,不停地收费。”

周不器被逗笑了,“电子邮件发送费?发个电邮也收费?”

“对。”

“京淘也这样搞?这么多收费项目?”

“没有,”陈东摇摇头,“这太复杂了,琳琅满目的,我就只收店铺费,还有销售额的佣金,一般都在5%-25%之间。”

“25%?这么高的佣金?”

“对,比如烟草、酒类,书籍、古董,成人级的漫画、DVD这些高利润的品类,抽佣都超过20%。”

“烟酒古董也可以卖?”

“可以啊,实体店里可以卖的东西,互联网上都可以卖。卖古董需要遵守《古物经营法》,卖酒遵守《酒税法》。”

“卖枪也可以?”

陈东笑道:“那得办牌照了,有牌照就可以卖。京淘跟校内团购不一样,更多的是实体经营的思路。国内的互联网玩法,他们这边很排斥。反正有钱赚,那就入乡随俗呗。”

周不器点了点头,“生意做得挺好啊。”

陈东谦虚地说:“还差得远呢。”

周不器道:“既然赚钱能力这么强,那就以公司的名义买架飞机吧,你自己用。以后去韩国出差,或者回国看看家人也都方便。”

“真买啊?”

陈东难掩兴奋。

要知道,带领紫微星日本做出了很璀璨业绩的唐斌辰,都没配上飞机呢。主要原因就是紫微星国际那边资金压力太大,需要不停地发债才能保持财务的平衡。

“买吧!”周不器一挥手,“上次去你家看暖暖,你老婆还跟我抱怨呢,那幽怨劲。买架飞机,你平时多回去看看她,多陪陪孩子。”

(本章完)

第1714章 内容电商

周不器跟陈东讨论了一番电商,不是闲扯皮,是他真的有一些想法,“唐斌辰那边,niconico做得挺不错,你知道不?”

“好像是挺不错。”

陈东不太了解具体情况。

周不器不满意,“Niconico面向的就是二次元、宅男和追星粉,这跟京淘的用户群体高度重合,你得高效地把这块资源利用起来。”

陈东道:“那是视频网站,京淘做的是电商,引流的话……”

“不是引流!”周不器打断了他,“你这思路还是老套了一点,入乡随俗可以,别被本土的电商势力给同化了。电子商务虽然也是零售,但这终究是互联网,要有创新性思维!”

陈东道:“niconico和京淘有一些合作。”

“不够!”

“不够?”

“我关注了,niconico上与京淘有关的内容还是少了点。”

“我听指示。”

陈东放弃了,不明白周老大又有什么想法。

周不器气道:“上次在魔都开会时,我都讲过了,新的时代要发展网红经济,你就没考虑过?你以为我说的就只是足球、电影、手机和无人机?”

陈东就很尴尬,“我思考过,就是理解得不深。”

周不器也没有跟他太较劲,说道:“网红经济是未来的大趋势,iPhone不也是网红产品?你见iPhone在电视上打广告了?”

“嗯。”

“京淘现在的模式,是货架式电商,包括淘宝、京东、亚马逊、乐天市场这种,其实都一样,都是货架式电商。这些公司都十几年了,在货架电商领域耕耘了这么多年,底子比京淘厚太多。京淘在日本竞争不过乐天和亚马逊,这也不奇怪。”

“对,货架。”陈东对这样的描述很认可,“就像商店里的货架一样,用户过来挑选商品。”

周不器道:“可是,用户往往只在有需求的时候,才会去商店里购物,很少有人闲着无聊了就去商店里转一圈。这是低频行为,注定流量很低。”

陈东道:“所以需要想办法引流,把外面的客户吸引过来。”

周不器道:“引流思路是对的,可还是偏传统。引流的逻辑,是我们想办法,比如商店促销,比如装修店铺,比如上新更多有趣的商品,是我们想办法创造一种吸引力,来吸引用户过来。更高级的思路,是让用户主动地过来。”

“主动?”

“这就是我说的网红经济,要重点在内容层面找机会。对普通人来说,去商店购物是低频行为,获取内容的行为才是高频。闲着无聊了很少有人去商店购物,绝大部分人躲在家里看电视。”

陈东明白了他的意思,深吸了一口气,“做互联网内容!围绕着京淘的商品的内容!”

周不器道:“京淘搞促销,的确能吸引来一部分消费者,可消费者这是被动行为,他们没有主观性的购物需求,只是看什么便宜就买什么。对实体百货生意也一样,促销有作用,可降价的结果必然就是利润率的下降。内容则不同,内容是推荐,是消费者在其他渠道获得了某种推荐产生了自我的购物需求,然后主动地来京淘购物。内容电商,不仅频率更高,面向货架电商更是一种降维似的打击。”

“内容电商……”

陈东有些发呆,感觉这一波的信息流来得太猛,冲击得大脑都有些短路了。

周不器道:“最好的消费,不是为了商品而消费,一件商品的本身价值才有多少?更多的衍生价值,就是内容。一件T恤,跟玛丽莲·梦露同款,就可以更有销量售价更高;三国盲盒在日本卖得这么好,消费者买的不是玩具本身,其实是在为内容付费。盲盒的抽奖玩法,三国的文化特征,以及niconico的开箱测评、《赤壁》电影的影响力,这些都是内容。包装在商品之外的内容,才能更好地刺激消费。”

刚才吉野仁在场的时候也说了,经济危机对日本的影响非常大,市场的消费热情断档式下跌。

07年的时候,日本的手机销量突破5000万台。08年金融危机爆发,销量直接暴跌到了3600万台,09年又跌到了3400万台。

很多时候不消费了,不是因为没钱。

而是失去了消费的冲动。

优秀的“内容”,就是刺激消费的绝佳法门。

最典型的代表就是后来国内兴起的直播电商产业,一经出现,就轰轰烈烈,对传统电商模式造成了极大的冲击。

不过,直播电商也有高低区分,低端的直播电商,就像个低端的街头小贩一样不断地吆喝,语速快得跟机关枪似的;还有的则是在“演戏”,跟街头卖艺似的,通过卖艺来号召观众下单;还有一些更低端的,要通过吵架、打架来吸引人气。

高端的直播电商,就像nasa的科学家,讲了一堂天文课,孩子们怀揣着对宇宙的憧憬就去买了天文望远镜;又像《百家讲坛》的讲师,讲了一段辉煌壮阔的历史,听众们就会内心好奇和崇敬,去购买相关的书籍进一步的阅读。

可不管是演戏、卖艺、吵架,还是殿堂级的讲座,其实都是内容,是内容背后所带来的主动型消费。

如果是娱乐内容,受众很广,那带动的消费力就更大了。

最典型的例子就是好莱坞商业大片。

5月份漫威影业上映的《钢铁侠2》,周不器看过相关的数据,过去4个月单是衍生品市场就为紫微星环球带来了1.7亿美元的收入。

内容电商的理论很前沿。

别说现在才2010年了,就算是2020年,那也是世界上最前沿的电商理论,除了在互联网商业模式上有着极致想象力和创造力的中国互联网人,全世界谁都玩不转。

不是老外不接受这一套,是包括亚马逊、Facebook在内的一些巨头都缺乏类似的创意和执行力。TikTok在海外推出了直播电商后,一样把老外迷得神魂颠倒。

内容电商的思路很超前。

现在这个阶段,放在国内不合适,欧美也不行。

只有日本可以。

这里有着全世界最成熟的电商沃土。早在二三十年前还没有互联网时,日本的“通贩业”就非常发达了,就是“通信贩卖”,靠着电话、报纸、电视、杂志、广播等媒介来卖货。

“内容电商”的模式其实早就在日本出现了。

当时有商家在杂志上打广告卖货,有意向的消费者拨打杂志上留下的电话去下单,并留下收货地址,然后给指定的银行卡汇款,就可以等待收获了。

后来有人发现,这种硬广告效果不好,用讲故事的模式似乎销量更好。比如在杂志上写一篇文章,文章里的重要道具就是想要销售的商品。读者看过故事,就会迸发出很强烈的购买欲,就会积极地打电话下单了。

完全可以把这套模式搬到互联网上。

周不器把唐斌辰和陈东派到日本来拓展市场,也有好几年了,很多时候了解得越多,就越觉得当地人的商业思维真是太陈腐、太守旧了。

要是国内有这么好的商业土壤和社会氛围,商家们早就玩出花了。也不至于等到十年后短视频爆发了,才有机会把类似的生意做起来。

对周不器来说这当然是好事,本土电商行业缺乏对互联网的深刻理解,恰恰就是京淘在稳住脚跟之后,争取更多的市场份额的机会!

围绕着内容电商,周不器跟陈东说了一大通。

他没提前准备过,也没找韩教授帮忙做出一套闭环型的理论。但是没关系,陈东是自己人,把大概意思讲清楚了就行,细节上的一点小纰漏不重要。

把理论讲清楚,具体怎么搞,还得陈东慢慢思考,理解了之后去做。

周不器道:“内容不一定就只能是视频内容,这是一个泛化的概念。不过,这是个前沿的电商理论,也不能一口吃个胖子,慢慢来。”

陈东慢慢思索着,缓缓地说:“嗯,加深跟niconico的合作,跟一些优质的视频制作者合作。”

周不器笑道:“对,就像盲盒的开箱视频似的,可以多做一些类似的视频。内容不能太直接,太直接了硬广告的嫌疑太重,用户会有排斥感,一定要跟视频内容融合。比如……我给你举个例子,我不是说校内团购要做服装团购了嘛。”

“嗯。”

“你可以找一些有关注度的播主,让他们穿着一些二次元的衣服,漫画或者游戏造型,拍一个小视频挂在niconico上。这符合网站定位,也有利于为他们争取粉丝的喜好度,还能吸引人购买同款的衣服。”

陈东道:“我知道了,就怕实际效果不太好,内容流量也还是流量。niconico的流量规模远远不如YouTube。”

周不器道:“对,先摸索模式,把这一整套的流程和运作模式搞清楚。日本有这类的市场,把实验做起来。以后说不定唐斌辰那边就做出来了一个比YouTube流量更高的产品,京淘这边就可以迅速地响应了。”

(本章完)

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