第471章 签字不见了(白银盟三七互娱李逸飞

“找哪位?”钟敏离门口最近,便问到。

“您好,是急诊科让我们上来找郑总会诊的。”男人说到,“我爱人诊断的是急性阑尾炎,说是要住院手术治疗。”

“哦,郑总?”钟敏叫郑仁。

郑仁抬头瞄了一眼, 见视野右上方系统面板上标注女人的诊断是——急性阑尾炎。

那就收了吧,郑仁虽然现在一点活都不想干,但患者都走到门口了,不收也不行。

“你好,先跟我来查体吧。诊断明确的话,就办理住院手续。在急诊科都做什么检查了?拿来我看看。”郑仁放下水杯, 站起来说到。

他带着患者和家属来到处置室,给患者进行了查体。

患者急性阑尾炎的症状比较典型, 但是不重。右下腹压痛明显,没有反跳痛以及肌紧张。

门诊资料里,血常规的化验值也符合郑仁和大猪蹄子的判断。

排班轮到钟敏收患者,她给患者开了住院单,患者的爱人去交钱办理住院手续,这面做术前准备。

因为患者禁食水时间只有三个小时,所以这活不急,还要等等才行。

要不是火上房的急诊,还是禁食水时间到了更安全一些。

很快,患者的爱人把住院手续办上来,钟敏下完医嘱后开始做术前交代。

患者夫妻两人都很知性,文质彬彬的,对阑尾炎的病情演变以及手术的各种并发症很明显是有了解的。

整个交流、沟通的过程都很顺畅,郑仁忽然想,要是所有患者都这样, 那该有多好。

签字的时候,男人从包里拿出一管钢笔,游龙飞凤一般的字体非常赞。

这可真是文化人啊, 办公室里忙碌的众人,除了教授和小奥利弗之外,都很感叹。

鲁道夫·瓦格纳教授正在认真研究64排CT三维重建的每一帧影像,心无旁骛。

小奥利弗作为一名助手,不像是苏云那么完美无瑕,大部分时间都在好奇的张望着,想尽量了解一下古老而神秘的东方世界。

对于明天的手术,教授极为重视,甚至可以说是不顾一切。

毕竟,以他的地位,不远万里的跑到中国来,不就是为了明天那台手术么?

至于TIPS手术,那是意外收获。

患者签完字后,回病房做术前准备,备皮、埋针等等。钟敏则书写病历,有大量文字性的工作需要完成。

可能一台阑尾炎,郑仁真正做手术的时间只要5-10分钟。但文字性工作,至少要几个小时。

不过郑仁现在完全可以不管这个,他拒绝了鲁道夫·瓦格纳教授的邀请,去探讨病例。

找了一扇有阳光的窗户,拿着水杯,静静的坐在阳光下,享受短暂的安静。

天知道下午和晚上还会不会有什么事儿!

总是紧绷着,人是受不了的,适当的放空一下自己,郑仁觉得特别有必要。

办公室里,大家各自忙着,郑仁安静的休息了一会,然后去ICU看了一眼术后患者。

患者还算是平稳,那么重的贯穿伤,能活着下台,就已经算是个奇迹了。

苏云按照惯例,坐在患者的床边,记录着各种数据,调整输液、补液的顺序以及各种药物的应用。

额前黑发趴在额头上,那是被汗水打湿后无菌帽压的。

患者的父母在ICU门口的墙边蹲着,两人无言,男人用胳膊搂着女人,悲伤中祈祷着。

郑仁没去安慰他们,而是默默离开了。

此时,他们需要的不是陌生人的安慰,而是自己的孩子能走出ICU,至少活着被推出来,叫一声爸妈。

郑仁一路沉默,心情始终无法好起来。

他一路走的很快,想回到急诊病房的办公室,重新沐浴在冬日的阳光下,驱散心里的不快。

可是当他回到病房的时候,见钟敏在紧张的翻着病历。

“哪去了?哪去了?”钟敏一边翻,一边小声的叨咕着。

“嗯?怎么了?钟敏。”郑仁奇怪,问到。

钟敏这人内科出身,和常悦一样,写病历要比外科的人好了无数倍。

但是两人也有不同。

常悦擅长的是与人沟通,而钟敏不太愿意说话,心思更细腻一些。

“郑总,术前签字不见了!”钟敏焦急的说到。

不过患者毕竟还没送到手术台上,也不是术后发现的,这事儿还是有补救的余地。

“你不是一直坐在这里么,怎么会弄丢呢?”郑仁也很奇怪。

“纸还在,上面的签名没有了。”钟敏从一沓子病例中找出术前交代的那张纸,交给郑仁看。

上面有钟敏的签名,也有时间,郑仁还没来得及签名,一般都是出院前,上级医师才会统一签字,要不然每天光签字都要浪费一大把的时间。

但是,这张术前交代上,竟然没有患者的签名,以及同意手术的字样!

郑仁皱眉,反复翻看,隐约能看见纸上有硬笔的划痕,但就是没有字迹。

他拿着术前交代走到阳光下,对着阳光看。

这回清晰的看到同意手术,以及患者家属的游龙一般的签名。

是笔有问题!

郑仁一瞬间意识到。

“郑总……”钟敏胆子小,都快被吓哭了。

其实也不是什么大事,但要是遇到矫情的人,再找他签一次字,可能会有纠纷。

郑仁安慰钟敏道:“没事,是患者家属的笔有问题,我去找他谈谈。”

“郑总,不会有事儿吧。”钟敏眼泪出来了。

“不会的,连手术台都没上,能有啥问题。”郑仁笑呵呵的说到:“别担心,有事儿的话也有我担着。我担不住,上面不是还有老潘主任呢么。”

提到老潘主任,钟敏终于略略放心。

郑仁在办公桌前坐下,叫钟敏去找患者的爱人过来。

这种事儿讲究的是一个气势,要是郑仁自己去找,那气势就弱了。

很快,钟敏带着患者家属来到办公室。

患者竟然也弯着腰,捂着右下腹,跟着过来了。

郑仁微笑,让他们坐下。

“刚刚您签过的字,消失了。”郑仁用手指轻点术前交代,脸上保持着温和的微笑,“是您刚刚用的笔,有问题吧。”

(本章完)

第472章 古怪的关系

郑仁今天很忙,尤其是见到那孩子的父母靠着墙蹲着,心情略有些不好,所以也没兜圈子,直接说出问题的真相。

男人微微一笑,没有丝毫因为小把戏被揭穿而引发的尴尬。

“大夫, 我不是医闹,也没别的意思。”男人态度不嚣张,也没有被抓现行后,反过来用声音掩盖自己内心慌张的举动。

他说话的声音和语气很平淡,仿佛什么事儿都没有一样。

郑仁对他的态度有些奇怪。

“我就是觉得不公平。”男人直视郑仁的眼睛,说到:“不签字, 就不给做手术。签字书上, 恨不得连万分之一的可能性都写上去,您不觉得这是霸王条款么?”

“呃……”郑仁还是第一次碰到这么理智的患者家属, 可是他真的在意过旁边爱人的感受么?

郑仁脑海里刚闪现出这个想法,就听到患者说到:“你们有规定,我们就能有对策,所有风险都是我一个病人承担,你们把责任推得干干净净的。大夫,您觉得合理么?”

这是亲两口子啊,三观简直一致到了极点。

就连说话的句式,都很像。

郑仁看着弯着腰,因为疼痛,脸色有些白的女患者,很是无言。

“我们花钱看病,算是消费。可是出了问题,要我们自己承担,而你们把责任推的一干二净, 这不合适吧。”男人微笑,和郑仁说到。

郑仁懒得解释医疗,不是普通的消费。

其他商家, 想不卖就不卖, 可是医院什么时候能心情不好就不收患者了?

急诊科都特么忙成这样了,不还一样超负荷运转么?

其中道理,自然各自认为各自是对的。鸡同鸭讲,是浪费时间。

“这是我们的规定,也是每一家医院都要遵守的规定。”郑仁不动声色,微笑说到:“已经快到时间了,之前手术可能会出现的各种并发症,都跟您说过了,要是同意手术,请在这里签字。”

说着,郑仁从自己白服上衣的口袋里拿出一管笔,递了过去。

患者家属没有接笔,而是扶了扶眼睛,认真的看着郑仁的眼睛,问到:“如果不签字,是不是就不给手术?”

“是的。”郑仁回答道,“不管在哪,不签字,都不会手术的。”

不签字,其实是可以手术的,郑仁自己刚刚就做了一个。

但是那指的是没有患者家属在场,患者病情危重的情况。

而眼前的女患者,病情还好,不算轻,也不算重,手术比较简单。

他们纠缠签字的事情,郑仁自然一步不退。

夫妻两人对视一眼,丈夫问到:“大夫,你确定?”

“我确定。”

“医生不是要救死扶伤的么?”

郑仁懒得回答这个问题,最近出急诊,被人指责没有医德,不救死扶伤,次数太多了,有些麻木。

这种问题,急诊的患者最愿意说。因为这句话,相当于指着鼻子骂街了,撕破脸皮,以后怎么见面?更别说还要找人看病、治病了。

可一旦住院了,反而会好一点。

只要家属没准备闹事,一般的小亏都会忍下来。什么医德不医德的,谁会提?

医生,有天然优势的一面,具体要看情况了。

“但这是规定,二位要是有异议的话,可以向医务处提出申诉,或者向院长提意见。”郑仁的态度很硬。

夫妻两人犹豫了一下,对视,随后丈夫问到:“我们要出院。”

“行,钟敏,打个自动出院的沟通出来。”郑仁向钟敏说到。

“好。”钟敏马上开始行动。

“自付段怎么办?”患者的丈夫问到。

每次住院,都有一定比例的自付,刚开始花的200-800块钱,是不报销的。

患者住院后,刚做了相应的术前检查,术前准备,花了几百块钱。这部分钱,是肯定不能报销的。

郑仁早就想到了这一点,微微一笑,道:“那是医保局的事情,我们也改变不了。但是你能拿着化验单去其他医院做手术,这样可以减少一些损失。总体来看也不大,2、300块钱。”

顿了一下,郑仁正色说到:“不管去哪,我建议抓紧时间做手术。现在您爱人的病还不算重,切除阑尾之后,几天就能恢复。可一旦是穿孔了,会有危险。”

患者夫妻两人又对视了一眼。

郑仁觉得他们两个有心灵感应,从坐到这里开始,两人就没有过对话,都是用眼神交流。

真的是心有灵犀啊。

其实郑仁对这对夫妻的感观印象还是不错的,他也相信给患者做手术,风险几乎可以忽略不计。

这么理性的患者,真心很少见。

不过这对夫妻,杠精上身,而且还是拿自己身体、疾病来抬杠,这就有点入戏太深了。

“好的,郑医生,那我们出院,去其他医院做手术。”患者的丈夫说到。

郑仁微笑,点头。

钟敏那面已经打印出来一张自动出院的知情同意书,郑仁拿出笔,让患者的丈夫在下面写上——因家庭与经济原因要求自动出院,医生已告知,患者病情较重,需要急诊手术治疗。但经过反复沟通后,仍拒绝手术,要求自动出院。表示出现一切后果,自行负责。

这大段话,让患者的丈夫还是有些不舒服。

但已经准备出院,再浪费口舌什么的就没必要了。郑仁一边说,他一边写下这些话。

最后,在下面签上自己的名字。

弄好一切后,两人转身离开,郑仁站起来送他们。

事情能发展到这一步,郑仁也是第一次经历。

这对夫妻极为理性,没有争吵,没有对骂,谈不拢就出院,也没在费用问题上过多的纠缠。

所以,郑仁还是想要叮嘱一句。

“您二位,可以对医院不信任,也可以认为术前签字是霸王条款。但是,毕竟是生病了,而且最好要手术治疗,千万别耽误了病情。”

郑仁微笑着,强调了这一点。

患者夫妻二人同时点头,丈夫和郑仁握了握手,两人收拾东西,离开了市一院急诊病房。

“郑总,你怎么还把他们当朋友?”钟敏有些不理解,小声的问到。

……

……

好多年前,亲身经历的一次事件。患者两口子特别有意思,除了不想签字之外,特别讲道理。看表情、语气,我知道做了手术也没事,但谁敢啊。反正最后没有任何不愉快,握手,分别。那时候我连手机都没有。换做现在,肯定留下微信的。

(本章完)

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