第2309章 匿名困境

周不器毕竟是专业的,知道许亮杰这话背后的意思,沉吟道:“没错,不登录的用户就是匿名用户,这对雅虎来说就是巨大的经济损失。”

不管广告的形态是怎样的,但总归内在逻辑是相通的。

想要把广告效益发挥出来,就一定要精准投放。

可是想要让广告精准投放,平台就需要了解每一个人的信息,为他们量身定做,实现千人千面的定制广告。

要是用户不登录,都是以匿名用户的存在,这就麻烦了。

平台不知道你是谁,也就无法做到量身定做。

就只能大批量地进行无用广告的投放了。

广告的转化率就会很低。

广告主们看到数据之后,就会很失望,就会逐渐地远离。

许亮杰道:“雅虎逐渐地边缘化,这主要是从用户增长和利润水平上来看。在英美市场,雅虎的存量用户大,所以增量用户少,一点也不奇怪。”

周不器点了点头,“PC端的网民数量增长得比较平缓,可是到了移动端就不一样了。随着时代的发展,网费的下降和智能手机的普及,人手一部智能手机,在移动端就可以出现大量的新增用户。”

其实这个道理也简单。

以前的网民总量有100个,可雅虎发力得早,早早地就积攒下80个网民数量了,就只剩下了20个增长空间。

Facebook才出现几年啊,是从零开始做起来,从0增长到80,每年的增长量就可以达到雅虎的十几倍。

这个时候,移动互联网的意义就出现了。

智能手机大大地降低了上网门槛。

网民数量一下就翻了好几倍,从100变500了。这就出现了巨大的潜在市场,雅虎在增量领域就有了新的发力机会。

雅虎想要复苏,就一定要给市场信心。

其实就看两个数据。

第一是用户增长,一个是利润增长。

传统的PC端实在没什么机会了。

就看移动端的市场了。

许亮杰道:“其他国家且先不说,单看英美市场,雅虎的流量可一点都不差。我看过相关的统计,雅虎的流量只比谷歌少17%,只比Facebook少1%。从流量的角度来说,雅虎和谷歌、Facebook仍是同一档的网站。可是从收益上来看,差距就太大了。相同的流量,雅虎所创造的广告收益,只有他们的十分之一。”

周不器道:“这就是关键点了!”

许亮杰道:“正常来说,流量越高,收益就越高。可这背后还有商业变现的转化模式。雅虎做得太差了,这么多年来迟迟都无法解决匿名用户的问题。”

周不器瞥他一眼,“雅虎邮箱呢?”

许亮杰道:“雅虎邮箱的确是一款很好的产品,用户规模很大,很受市场欢迎。可雅虎邮箱的用户只占总用户的十分之一,远远不够。这跟谷歌的YouTube,完全不是一个级别的产品。更何况,谷歌旗下还有很多相关的游戏产品,谷歌邮箱、推特、谷歌+等等。”

这就是战略层面对产品的影响了。

也是这些年里雅虎为了自救,不断地买买买,搞出了各种各样乱七八糟的产品的原因。

雅虎想要恢复对广告商的吸引力,就一定要推出精准广告投放的机制。

可是用户们使用雅虎,基本都是去看新闻的。

没有登录的需求。

大家基本是匿名用户,看完了就走了。来了不着痕迹,走了也不带走一片云彩,这就让雅虎很苦恼。

雅虎邮箱能在一定程度上解决这个问题。

雅虎邮箱和雅虎是一体的。

如果用户使用雅虎邮箱,就一定要登录。而一旦登录了雅虎邮箱,也就意味着登录了雅虎,就可以在一定程度上解决匿名用户的困境。

可雅虎邮箱的用户规模跟雅虎庞大的匿名用户群体相比,那真是太小了。

所以雅虎的团队一直想要打造出一款类似YouTube这样的爆款产品,吸引用户们都来登录、使用。

在登录的时候,就自然而然地登录了雅虎。

YouTube现在已经风靡全球了。

总流量不比Facebook差多少,是实实在在的第一大流媒体平台。

而YouTube的账号和谷歌账号是打通的,登录了YouTube,就等于登录了谷歌。包括谷歌斥巨资去收购推特,也有这样的战略用意。

账号互通、数据互通。

就可以更好地了解用户了,就可以更精准地进行广告投放了,广告转化率大大提升,广告收益也会水涨船高。

可雅虎苦苦寻找了这么多年,却一直没能找到这样的爆款产品。

郑晓丽叹了口气,很无奈地说:“看看谷歌的战略规划,真是可以碾压雅虎。谷歌是搜索平台,按理说完全可以凭借着搜索关键词来进行广告投放。可谷歌并没有满足,并因此构建出了以YouTube和推特为核心的产品矩阵。这么多年来,雅虎一错再错,在这方面的落子不少,就没有一次成功的。”

周不器道:“PC市场已经很饱和了,想在这个领域玩出点花花样,难度很大。好在出现了移动端的市场,可以捕捉新的机会了。”

许亮杰笑着说:“没错,在传统的PC端,也实在找不出解决匿名用户困境的办法了。除非是加强限制,禁止匿名用户使用雅虎,这显然不行。”

周不器点了点头,“雅虎这样的新闻产品,的确存在着巨大的匿名登录的隐患。不仅是雅虎,国内的搜狐、新浪、网易也一样。为了引导用户登录,都是各有高招。搜狐现在热衷于做搜狐视频和搜狐微博,多少也有些这样的战略意思,通过引导用户去登录搜狐视频和搜狐微博,从而去登录搜狐。”

许亮杰笑道:“我们旗下有Helo,有Ucgram,有YikYak,都有助于在移动端推进账号的互通,推动用户去登录雅虎。”

郑晓丽道:“跳转登录,Helo账号快捷登录,Ucgram账号快捷登录,手机账号快捷登录等等,都可以很方便。”

周不器问:“怎么引导用户登录雅虎App?总不能强制吧?”

郑晓丽笑着说:“只要登录的过程简洁、流畅、方便了,引导用户登录使用,那就很容易了。方法可以有很多……哪怕不登录,也可以通过技术手段来实现精准投放。”

“啊?”

周不器微微一怔。

郑晓丽道:“只要用户在手机里同时下载安装了Helo和雅虎,那么就意味着两款产品的用户是一样的。即便用户在使用雅虎的时候没有登录,我们也能知道这个人是谁,给他一个数据库里的编号。”

(本章完)

第2310章 不良资产转为优质资产

雅虎不缺流量,甚至在英美市场完全能够跟谷歌、Facebook相抗衡,缺的就是精准广告。这背后迟迟无法解决的匿名困境,还真得是靠着移动产业来解决。

不过,过去这几年雅虎在移动端的探索几乎为零。

估计杨志远也是看清楚形势了,移动互联网的浪潮轰轰烈烈,而紫微星国际就是这个领域的佼佼者。

雅虎想要复兴,还真得去抱上紫微星国际的大腿。

周不器很慎重地说:“利用技术手段的确能解决一些问题,但一定要小心。一旦传出去了,就要出大事。”

许亮杰笑道:“没事,这不是黑客的技术手段,都是很正常的App的安装信息,都是操作系统默许的。”

周不器点了点头,“那就行。”

个性化推荐当然是大势所趋。

但欧美这边对个人隐私的保护看得极重,所以在个性化推荐的时候,就不能过分地索取用户信息。

Facebook因为肆意的操弄用户数据,曾三番五次的处在舆论场的风口浪尖,扎克伯格为此还专门去国会参加听证会了。

郑晓丽道:“这其实就是产品模式的选择,在雅虎App上……就算我们的很多策略都失败了,用户们还是不喜欢登录,那也没关系,也不妨碍我们去个性化推荐。”

“哦?”

周不器觉得这才是解决问题的关键点。

郑晓丽道:“智能手机上的App,就算不进行账号登录,在后台显示的时候也可以呈现出来该App所使用的手机。不同的手机都有不同的编号。这就可以对匿名用户进行编号了。按照今日头条的模式,我们甚至不需要索取任何的用户个人信息,年轻、性别、学历等等,都不需要。”

许亮杰笑道:“对,这就可以照搬今日头条了。”

周不器道:“采用推荐流的模式去推荐文章,根据用户对不同文章的喜好度、阅读时长和完成率,来判断该用户的喜好和需求,从而进行广告的精准推荐。”

郑晓丽此前跟大老板的沟通比较少,这下才知道原来大老板不仅在战略决策上有高人一等的视野,在业务层面也有着很深的理解,很高兴地说:“对,就是这个意思。其实在我看来,即便是PC端,雅虎依然有复苏的机会,有解决匿名困境的方法。但是目前我们对雅虎的渗透不够,想要全方位地改造雅虎还不太现实,就先从移动端的产品下手。”

周不器点了点头。

这他也不是没想过。

在网页端,把雅虎改成今日头条的样子,采用推荐流的方式。在推荐的新闻里,夹杂着一些广告。

通过用户对不同新闻的喜好,来判断用户的喜好,从而去推荐个性化的广告。就算用户不登录,都是匿名用户也没关系。

不过,对雅虎来说这变化有点太大了。

雅虎都出现十几年了,都是这种寻常的门户网的形态,大部分的用户都习惯了这种看新闻的方式。要是骤然改变太多……一旦效果不好,不仅无法获得业绩上的增长,可能连现有的地盘都保不住了。

从移动端去改革,这就不一样了。

这是一个新兴的市场。

不需要去改变用户习惯,可以从零开始的培养用户习惯,改造起来就容易多了。

这就是许亮杰说的。

想要改造雅虎、复兴雅虎,归根结底还是要把握好移动互联网的市场。

周不器道:“PC端先就这样吧,主要朝着移动端来下手。移动互联网才是未来,只要把这个市场做起来了,未来雅虎的收入里……移动端至少可以占到70%、80%。到时候,PC端的新闻推送形式改不改都不重要了,只要做好冗杂业务的裁撤和裁员就行了。”

郑晓丽轻声道:“都裁掉了,也有点可惜。”

“嗯?”

“比如旅游板块……雅虎旅游。这个业务其实很有市场,需求也挺大的。可雅虎旅游只是雅虎的一个很不重要的子频道。竞争对手都是专业的做旅游产业的互联网公司,就很难去跟他们竞争。如果直接把雅虎旅游这个业务给取缔了,要支付一大笔解约金不说,旅游业务这个市场我们也缺失了。”

“干啥?”周不器就被她逗笑了,“野心这么大了?”

郑晓丽有点小尴尬,“就是觉得太浪费了,不妨把雅虎旅游这个业务给独立出来,改个名字……叫爱旅游、潮旅游什么的都行,别挂雅虎的品牌了,做一个垂直业务。借着雅虎和Helo的渠道资源,就有可能真的把旅游业务给支撑起来。”

周不器点了点头,“如果是国内,这么搞肯定能成。”

紫微星在国内的影响力太大了。

尤其随着朋友网、微博、今日头条、微信等产品的强势发力,这么强大的渠道优势和流量优势,那真是有着指哪打哪的能力了。

在海外市场则是差了很多。

雅虎旗下有太多的子频道了,财经、科技、体育、旅游、生活、电影、音乐、美食、房产、汽车、美妆、电商、搜索、邮箱、社交、天气等等。

实在是贪多嚼不烂。

只做点新闻还行,想在每个领域都深度地耕耘下去,几乎都做不到,都很难跟那些垂直领域的竞争对手相抗衡。

按照郑晓丽的说法,把每一个子部门都单独分拆出来,做成一个独立运作的垂直业务,改头换面地重新发力……

那还真是一举多得。

许亮杰也很认可这样的观点,说道:“雅虎毕竟是曾经的互联网巨头,底子很厚、根基很扎实。旗下有太多资产了。要是都这么随意地剥离、舍弃,然后花钱去重组、裁员,那还真是有点浪费。不如就竞聘上岗,就像……就像当年的国企改革,也许就可以把那些不良资产都转化为优质资产。”

郑晓丽眼睛一亮,“对,可以参照国内的国企改革模式。实在不行,可以让他们独立出去成为一家新的公司,谁能做好,就把相关的资产送给谁,白白剥离舍弃了,太可惜了。”

当年国内都是国企,经营得都一塌糊涂。

其实很多企业都有着非常优质的资产。

就像雅虎一样。

但是没办法,公司已经僵化了,内部没有上进的动力,就算手里握着垄断级的优质资产,也创造不出什么价值,也会变成不良资产每年都会遭遇严重的亏损。

为了解决这个问题,后来就要进行国企改革了。

优质的资产,只有在正确人手里才是优质资产。要是落在了错误的人手里,多么优质的资产都会变成不良资产。

怎么找到正确的人?

最简单的方法,就是钱。

通过钱来判断人性。

一个人要是把全部身家都押上去了,去购买相应的国企资产,那么这部分资产落入他的手里之后,十有八九未来会大放光芒。

他要是无法盘活这部分的资产,那他就倾家荡产了,他就是最大的受害者。他就一定会千方百计,不惜一切代价地来盘活这家企业。

要是成功盘活了,就可以给员工发工资了,就可以解决就业问题了,社会稳定了,经济复苏了,税收也越来越多了。

这是过去二三十年来国内经济飞速发展所积累下来的宝贵经验。

还真应该好好学习!

现在的雅虎,就跟当年的国企差不多了,旗下资产无数,可是并没有很好地应用起来。除了新闻、体育、财经等几个频道经营得很好,其他几十个频道都经营得一塌糊涂。

这个时候,如果能引进“私人老板”进场……

比如雅虎旅游这个频道,不需要取缔,可以公开招聘,谁要是有信心能把这个业务盘活,谁就上!

前提是,你得花钱。

500万美元或者1000万美元,就可以拿到这个业务20%、30%甚至51%以上的股份,拥有绝对的话语权。

经营好了,你就转身成老板了。

皆大欢喜。

雅虎还可以保留若干股份,坐享未来的收益。

这样一来,就把人的积极性给调动起来了。

雅虎旗下的这些“不良资产”,就真的可能转化为“优质资产”了。

(本章完)

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