第1513章 我比乔布斯强

紫微星内部现在已经建立了一套很成熟的“紫微星大学堂制度”,主要是用于管理者培训,向他们传递出紫微星的价值理念,以及讲授一些管理手段和商业思维。

学堂每周末都会开课,会经常从外面请来一些学者、经济学家、管理学教授,包括一些经验丰富水平很高的退休官员。

很多课程的尺度都比较大,要么有时事评论,要么有借古鉴今,要么有商业机密,要么有政策方向的预测,都不适宜公开展示,不同的课程会分类别向不同层级的员工开放。

周不器其实不会讲课。

讲课都是有节奏的,要一步一步地循序渐进,是按照线索逐步地发展,以便于学生理解。他又没当过老师,对讲课的方式方法也没有研究过。所以他讲起长篇大论来,就缺乏体系性,经常是跳跃性的,东一榔头西一棒子,一般的人还真不好理解。

好在他更多的是给核心高管“讲课”,面向的是一群精英中的精英,是一群天才,很多线索不需要讲得太连贯,即便是思维太发散太跳跃,他们也能理解,也能跟上。

就像前世的某论坛上,娃哈哈的宗老板当众质问在场的几位互联网大佬,说国内的互联网公司们,服务器到底在哪啊?是在美国啊还是在我们自己国家?控制在美国手里,安全性是否有保障啊?

答案很简单,在国内。

可是大佬哪能给出这种小学生级别的答案?

企鹅的马总水平很高,给出了一番基于数据安全的技术分析,场面很尴尬。联想的杨总又给出了一番更复杂的行业解释,场面就更尴尬了。

不是业内人根本不知道他们在说什么。

在一群煽风点火的自媒体传播下,就变成了“顾左右而言他”,变成了“闪烁其词”,变成了“心虚”的表现。

没办法,宗老板只是一个做饮料的老头,他和绝大多数的网民一样,对互联网的理解都比较肤浅。

博导可以给博士上课,要是去幼儿园给幼儿上课,保准挨骂。

给幼儿上课的是幼师。

前两年周不器还会自恃口才不错,喜欢到处教育别人,就经常引起不必要的误会。

渐渐地他也吸取经验了。

不会轻易地再在层次较低的人面前好为人师了。除非像阿里马老板那样当过老师,有丰富的应对普通人的讲课经验,否则还是别干这种事了。

只向一些行业精英和企业高管兜售自己的理念就够了。

给这伙人讲课,词不达意、前言不搭后语、乱七八糟磕磕巴巴这些都没问题,也不需要准备稿件进行备课,想到哪说到哪就行。

不过,周不器下午回到公司,还是决定自己制作一个简单的PPT,列个提纲出来,免得跑题太严重。

贺阳过来了,周不器告诉他通知下去,晚上自己要讲课,要紫微星系的核心高管都来听课。

“讲课?你吗?”

“对。”

贺阳很感兴趣,“什么题材?”

周不器给出了一个很大的命名,“互联网思维对传统产业的赋能!”

“产业互联网吗?”

这个词在业内还很陌生,在紫微星内部却很流行,贺阳耳根子都快听烂了,周大老板搞足球产业、搞娱乐产业、搞手机产业,其实都是产业互联网。

周不器道:“对,产业互联网。不过,产业互联网不是把传统产业跟互联网结合起来,这样就太简单粗暴了。真正的产业互联网,一定是利用互联网思维对产业进行升级和改造!”

贺阳这么多年在紫微星的耳濡目染对互联网也有了很深刻的认识,“利用互联网的点对点属性吗?消除中间商?”

周不器笑笑,“对,就像紫微星环球,最重要的一个战略就是消除电视台和电视台运营商这两大中间商。”

贺阳点了点头,“你都要邀请谁啊?”

周不器道:“能来的都来吧,潮玩公社、婕妤传媒、缘味集团也来,爱斯达、八吉星、饭团网也都来人,还有京东、优酷……”

“等等!”

贺阳打断了他。

周不器的眼睛这才从电脑屏幕前挪开,看向他,“怎么了?”

贺阳沉吟着说:“我觉得……有些商业机密,还是要尽量地守护。你的互联网思想,是紫微星最宝贵的无形资产,是紫微星成功的武功秘籍,哪能轻易地分享出去?”

“我去!”周不器惊了个呆,“老贺,互联网哪有什么秘密可言?”

贺阳道:“那也要尽量地延缓,能晚一天是一天,这是我们最大的优势。”

“那你说怎么办?”

“别邀请太多了,什么京东、优酷、YY这些投资的公司,一概不邀请,只把真正的自己人邀请过来。秘密也能坚守得长一点。”

“行吧,你看着安排吧。今晚8点半,大会议室。”

周不器从善如流。

就觉得这老贺的偏见还挺严重的,就因为优酷、畅游、YY那些公司是以战略投资的方式合作,是干儿子,就要区别对待?亲儿子和干儿子不都是儿子么,有什么不同?

当然了,如果是亲女儿和干女儿,还是有很大不同的。

贺阳走了,周不器坐在电脑前做PPT。

他的要求不高,就做10页,也不用搞得太精美,把几个重点列一下就行。可是PPT这玩意……他还真不太制作。

“靠!微软的软件,用户体验太差了!莞莞,你来一下!”

“来啦!”

孙莞然小步跑了过来。

周不器起身,把自己的位置让给了她,“你帮我做个PPT,我说你做。”

孙莞然过来坐下,很无语,“你这什么模板呀,也太丑了吧?”

周不器道:“什么丑不丑的,关键是内容。我想在这插一个图片,怎么找不到啊?”

孙莞然哭笑不得地说:“大老板,你连这个都不会呀?就你还互联网大佬呢!”

周不器有些汗颜,“没搞过,少废话,你来帮忙,赶紧的,在这里插一个校内团购的图片……”

“什么样的图片啊……”

“随便!随便截一张就行,意思到位了就行,没人在乎细节,又不是给小学生上课。”

……

要说专业的人干专业的事,文秘做出来的PPT,还真是精美又绚丽,内容也很全。

周不器就是指导孙莞然列了一个大纲,她回到办公室后,又进行了丰富、修改,加上了很多详实的数据和图片,让这个PPT看起来就更有说服力了。

晚上八点半,周不器去了大会议室。

与会的有婕妤传媒、潮玩公社、缘味集团的几个高管,一共9人,还有Farfetch中国的两个女高管杨蜜和赵盈,爱斯达集团的6个核心高管,饭团网的3个高管,八吉星的马平山也在,连美容院的女老板薛姨妈也被请来了。

另有紫微星的36个M5以上级别的中高管,基本上在京的都到场了。

其实紫微星的总部有一个恢弘的大礼堂,是一个独栋楼,可以容纳1000人,平时看电影、开发布会、文化讲堂等等。

不过这次人少,在大会议室就够了。

周不器穿着西裤和白衬衫出场,会议室里就安静下来,外公司的一开始还没反应过来,紫微星的这些高管集体鼓掌,他们才恍然大悟也跟着鼓掌起来。

大老板亲自出来讲课了,哪是一般意义上的盛会?

机会很难得!

石婧琳和赵盈还好说,她俩以前就在紫微星工作过,知道这里的文化。薛姨妈、徐百卉、石婧美、伍雨、马平山、张银磊、杨蜜、周绍宁、高善等人都内心震撼。

算是感受到了周大老板在紫微星内部受到的拥戴和追捧!

这哪是鼓掌啊?

看看这些紫微星高管的眼神吧,包括张一明、贺阳、沈向阳、程秉皓这种级别的大佬在内,每一个人的眼睛里都充满了阳光。

这感觉,就像是小沙弥在佛陀面前听法,庄严又真诚。

周不器在行政人员的帮助下戴上了耳挂式麦克风,又调整好了白板和PPT投影……讲课就要开始了。

大会议室里,变得异常安静,一双双眼睛如同黑宝石,炯炯发亮。

周不器笑着说了一段开场白:“不知道大家发现没有,这两年全世界科技行业的一些论坛活动,出现了一股风气,不管是谁都要穿着牛仔裤上台。原因大家也清楚,这是乔布斯潮流。过去几次的苹果发布会,他都是穿着牛仔裤上台,带起了全球科技界的新时尚。但是我没有,我没换衣服。不是因为今天这个场合比较封闭,而是因为在我看来……呵呵,乔布斯也没什么了不起!我不需要学他!我比他强!”

薛姨妈、徐百卉、杨蜜她们几个不了解乔布斯在科技行业的地位,感受不算深。

可是爱斯达的几个高管,都惊呆了。

尤其是高薪从世界500强挖来的高善,听到这话,瞠目结舌!

我去!

这个周大老板,也太能吹了吧?

太夸张了!

更夸张的还在后面,周大老板的话声刚落,全场就掌声雷动起来。

起头的不是徐百卉、杨蜜、薛姨妈、石婧琳这些家里人,依旧是紫微星的高管团队!他们都是科技行业中的翘楚,每一个人都深知乔布斯的伟大与不凡。

可是,那又怎么样呢?

在他们心中,如果有一个人能够比乔布斯更伟大更优秀,那么就一定是他们的精神信仰——周不器董事长。

这种信任是近乎盲目的。

他说他比乔布斯强,那就一定强。

高善生生的咽了几口唾沫,算是切身的感受到了紫微星的企业文化,真是又惊恐又震撼。然后,心中就越发地好奇。

这个周大老板,口气这么大,他到底要讲什么?万一讲得内容不好,就不怕丢人?

(本章完)

第1514章 参与感

周不器可没自大到以为可以比肩乔布斯、比尔·盖茨这种级别的人物,这波吹牛主要是为了活跃气氛。

没想到,适得其反。

没人觉得这是在开玩笑,反而都信了!

这让他有点抓狂。

没办法,周不器只能硬着头皮上。乔布斯虽然很伟大,但人无完人,周不器的吹牛也不是无的放矢,他的确有一些更真知灼见的商业理解。

经过了一个比价尬场的开场白之后,周不器就开始了,语速平和地说:“今天主要讲的是产业互联网,不管是奶茶、电影、盲盒,还是手机、无人机,又或是外卖、共享单车,其实都可以利用互联网思维。我今天就从消费者和商家两个方面着手,跟大家简单的讨论一下。我也没怎么准备,想到哪说到哪,很多细节说的也不一定对,主要传递的就是一个理念,大家依着这个理念去进一步的思考,跟自己的产品相结合就行了。第一个话题,是消费者的消费逻辑。就是我说的可以在一定程度上超过乔布斯的地方,大家看这图片。”

周不器在辅讲的电脑上按了一个键,PPT换了下一页。

是苹果体验店的热闹场景。

人很多!

消费者们都在踊跃地在体验使用苹果的商品。

周不器接着说:“乔布斯创造了一种全新的手机零售模式,对传统的手机产业造成了巨大的冲击。从硬件、系统、产品设计的角度来看,爱斯达的手机相比iPhone有着不小的差距,我们都要承认。想要超过iPhone,就需要在商业模式上有更大的突破。”

接着,PPT换到了第3页。

这一页的内容很简单,只有四行字。

一,功能式消费;

二,品牌式消费;

三,体验式消费;

四,参与式消费。

周不器指了指背后的大屏幕,笑着说:“我找人问了,这套说法全世界好像没人提出过,至少第四点没有过,应该是我首创的,这是我在做紫微星环球的时候产生的灵感。”

“简单地解释一下。在物资匮乏的年代,人们为了满足功能性的需求而消费。那时候,如果用户要买一块手表,重要的是它能准确看时间。随着社会的发展,商品的日益丰富,广告行业在五十年前崛起,品牌成为了商品世界的核心因素。这就是功能式消费到品牌式消费的转变。”

“现在,越来越多的超级市场取代了传统的百货市场,体验式消费的时代已经到来。食物好吃不好吃?先尝尝;衣服好看不好看?先穿上试试;手机用起来爽不爽?先去体验店里试试看。”

“我拿电影举例子,大家参考一下。”

“电影刚出来的时候,这是个新鲜玩意,不管是什么电影,大家都去看,这是功能式消费;后来,出现了许多著名的电影公司,还有著名的电影导演和电影明星,观众为了追求观影质量,去追求这几个重要的参照点就行了,这就是品牌式消费;后来又出现了新的模式,预告片。先剪辑出一段精彩的片段,让影迷体验一下,依靠这种模式吸引他们去消费。这就是体验式消费。可是时代变了。现在出现了一种新模式,让好莱坞巨头们深感头疼,就是参与式消费模式。”

周不器也不想一个人自己讲,就笑着说:“徐总,你来给大家讲几句?什么是好莱坞电影的参与式消费?”

也算是把徐百卉引荐给一些不认识她的人。

徐百卉来者不拒,这个电影话题,周老大跟她谈过,就一副高冷的模样,抱胸而坐,神色清冷地说:“这是互联网对好莱坞的冲击,电影评分网站让影迷参与到了好莱坞电影的市场营销当中,变成了最不可控的变量。”

周不器点了点头,总结道:“现在的媒体去中心化趋势越来越明显,媒体不再是信息的唯一制造者和传播者。在互联网世界中,网络媒体更像是一个信息支持平台和人气聚合平台,消费者已经不再是传播的终点,他们成为传播过程中的一个节点。徐总,你再来说说,为什么好莱坞对电影评分网站深恶痛绝?”

徐百卉淡淡地道:“过去,品牌和专业媒体能控制所有的品牌体验和传播资源,品牌和媒体能主导一切消费行为。电影评分网站……嗯,就是你说的参与式消费模式,彻底改变了专业和正统营销理念。”

高善深吸了一口凉气,受到了极大的触动。

没错,他过去的商业理念,一直停留在体验式消费的阶段。Aster在海外的销售,走的也是专业的、正统的营销模式。

砸下了不少广告费。

可从电影模式来看……好像这一套的确很落伍。

电影斥巨资打广告、制作预告片,如果电影评分网站给出了超低分,那就完蛋了,十有八九电影就失败了。

解决问题很困难。

可更难的是提出问题,发现问题。

电影行业受到了参与式消费模式的冲击,手机行业还会远吗?

周不器笑着说:“在场有很多家公司,我就随便点评几句,给大家提供一个思路。盲盒生意,球员手办的形象设计是产品成败的关键因素,是否可以构建参与感,把曼联球员的盲盒手办做品牌做销售的过程开放,让球迷参与进来,建立一个可触碰、可拥有的独属于自家俱乐部的体育用品。”

石婧美眼眸亮晶晶的,有一种醍醐灌顶的感觉。

盲盒生意如果要跟切尔西、利物浦、皇马、巴萨、拜仁、国米等一大批的豪门球队合作,很艰难的一个麻烦就是手办到底要怎么设计?

千篇一律肯定是不行的。

不同的俱乐部,需要有不同款型的手办。雷同了,或者不符合当地文化了,都有可能会受到抵制。

参与式消费的逻辑,就可以解决这个问题。

直接跟球迷组织联系,或者在球队官网上开一个专栏,号召球迷们参与进来投稿,由潮玩公社和俱乐部共同作出选择。

这样一来,潮玩公社的设计危机就解除了。

周不器接着说:“奶茶生意,也差不多,在推出新品口味的时候,可以广泛地邀请大学生们来参与。又比如无人机,这东西现在玩家不多,可以建立一个论坛,把这些玩家都集合起来,从中精挑细选出一批种子用户,通过他们的参与来帮忙改进无人机的产品。当然也包括手机。这一点,校内网很有发言权。鹏飞,你来说说?”

郭鹏飞有些心虚,看了石婧琳一下。

因为这个项目当初是她在任时主导的,自己只是个副手。

见她没反应,郭鹏飞就硬着头皮上了,简单地把两年前校内网曾经和联想合作,利用校内论坛的交流属性,邀请大学生们参与进来,共同设计开发出了物美价廉的大学生特供版手机。虽然没赚着钱,可积累的大量的经验。

也给这种参与式消费理论提供了实践基础。

最后,郭鹏飞还很珍惜这次发言机会,根据自己的理解对参与式消费做了补充,“参与式消费一定是社区化的,不管是校内网还是电影评分网站,又或者是球队官网,都有社区属性。过去传统的消费模式,消费者有问题了只能与客服对接。这是冷冰冰地提出问题、解决问题的过程。社区的好处,是消费者可以在这里可以形成一个有效的沟通循环链,而非只有一个客服,而没有志同道合的人。”

周不器竖起一根大拇指,一句话总结:“想做好参与式消费的产品,首先要做社区,其次才是产品。大学生特供手机的出现,是先有校内网,才能有手机。微软打不过谷歌,很大的原因就是来自他们的‘3110模式’,大家知道不?”

有不少人在点头。

这是谷歌总结出来嘲讽微软的一种说法。

还有很多人不了解,周不器就简单地介绍了一下这个“3110模式”,这是微软最小的组织结构,通常是5个人,3个开发工程师,1个产品经理,1个测试。

0,指的是用户。

为什么微软作为世界第一大科技巨头,在互联网行业中搞不过谷歌,只能坐视谷歌一天天地做大做强?

很大的原因,就是因为这个“0”。

微软的产品更多的是闭门造车。

而互联网的C端产品最重要的一点就是用户体验,是用户的参与感。微软的互联网产品,还是传统的那种我生产,你购买的逻辑。

如果是乔布斯这样的设计天才,又或者詹姆斯·卡梅隆这样的超级导演,又或者是卡尔·拉格斐这样的传奇设计师,他们的产品不需要用户参与,产品亮相后可以直戳消费者的灵魂,从而引领时代潮流。

可是这种罕见的创意天才,全世界才有几个?

有多少设计师敢保证自己设计出来的产品一定能得到消费者的喜欢?

就比如索尼,过去十几年,生产出了一批堪称惊艳的产品,包括掌上电脑、掌上电视机和会跑的机器人。

有什么用?

没人喜欢。

没有乔布斯的水平,就玩不转乔布斯的产品理念。乔布斯去世后,苹果的产品逻辑明显发生了变化,也开始面向消费者了。

认知程度不同,这是过去几十年里商家和消费者之间难以解决的困境。太多商家明明生产出了很优秀的产品,可不被消费者认可,进而就破产了。

互联网的出现,可以有效地解决这个问题。

先让消费者参与进来,问清楚他们喜欢什么。然后再设计产品、生产商品,就可以降低商家的风险了。

(本章完)

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