1547.第1522章 摸鱼外卖的独特商业模式

第1522章 摸鱼外卖的独特商业模式

芮雨晨继续说道:“现在大家可能觉得宅居外卖还不错,每一餐都有补贴,只需要不多的钱就可以吃到不错的外卖,因此对它心生好感。”

“但大家可以好好想想,在很久之前,在快递和其他类似的平台公司开展烧钱大战的时候,大家是不是也尝到了甜头?但后来呢?”

“平台公司通过烧钱,获得了市场垄断地位,接下来就是各种各样的骚操作:大数据杀熟、找借口涨价、推出价格更高的新服务同时偷偷给原本的服务缩水……总之,在不知不觉中,价格涨回去了。”

“顾客以为自己薅到了羊毛,但实际上以后都要老老实实地还回去。”

“宅居外卖目前的商业模式也是如此:先通过融资获得大量的钱,然后再用这些钱去补贴商家、骑手和顾客,抢占市场地位。随着市场地位的扩张,不断兼并其他的外卖平台、整合资源、吸引更多的投资。”

“最终,达成市场垄断地位,开始开开心心地割韭菜,变成一门没有任何风险、永远都不会亏损的生意。”

“在不久的将来,以下的场景都是可以预见的。”

“对商家,宅居外卖会不断提升抽佣的额度,不断试探商家利润的底线,最终只保留极少一部分利润给商家,将绝大部分利润都拿走。”

“如果仅仅是商家利润下降,那还没什么,关键是还会发生更可怕的事情。”

“因为利润越来越低,所以那些提供优质食物的餐厅会越来越做不下去。而能在这种高抽成的情况下还活下来的,只会是那些利润很高的外卖店面。”

“利润高有两种办法:一种是品牌价值优秀,议价能力强,例如国外的某些知名快餐品牌,但这种终究是极少数;第二种就是靠压缩成本,把一些外卖压到普通人难以想象的低价。”

“比如,用廉价的外卖包制作一些看起来还不错的盖饭,虽然标了一个很低的价格,但依旧有巨大的利润。”

“可是这样的外卖,连基本的健康都无法保证。久而久之,平台上类似的商家会越来越多,必然会起到一种劣币驱逐良币的效果。”

“对骑手,宅居外卖会不断通过大数据算法试探骑手送餐的极限,先给你派五单,如果大部分人都能顺利完成,那就继续往上加,六单、八单、十单……骑手们迫不得已去闯红灯、违反交规,而这部分利润,同样被宅居外卖开开心心地收入囊中。”

“对顾客,逐渐提升收费,但不会是直接提高外卖费,而是先从收紧补贴开始,再逐渐地减少优惠券和折扣额度,之后就是大数据杀熟、偷偷提升配送费,甚至是公然哭穷卖惨,说快递小哥太辛苦了,要涨快递费。”

“但实际上,他们绝对不会给快递小哥提供任何的保障,即使提供了,也一定是从快递小哥的劳动所得里面扣除。”

“最终,三方的利益全都受损,而平台会发展成为巨无霸,进一步将整个行业深度捆绑,真正实现躺着也能赚钱的美梦。”

说到这里,芮雨晨稍微顿了顿。

而后,他话锋一转,继续说道:“有人可能会问,摸鱼外卖不也是平台吗?跟宅居外卖又有什么区别呢?”

“这里我可以很负责任地说,摸鱼外卖跟宅居外卖的模式,是完全不同的。”

“早在裴总创立摸鱼外卖这个品牌的时候,就已经规划好了摸鱼外卖的商业模式,而这种商业模式与宅居外卖这些平台是有本质区别的。”

“摸鱼外卖不是一个纯粹的平台,它有着大量的线下门店,会为顾客提供实实在在的食物。”

“宅居外卖绝对不会去审核、筛查平台上的店铺是否安全、卫生,但摸鱼外卖可以保证,我们为顾客提供的都是健康、美味的食材。”

“摸鱼外卖、冷面姑娘小吃和最新即将推出的快卖奶茶,都是致力于为大家提供健康、美味的饮食,而且覆盖了大部分人的口味。关键是吃的安心、喝的放心。”

“我们所有的外卖小哥,都跟逆风物流一样,是正式有编制的员工,缴纳五险一金,有各项正规福利。我们不会用系统算法去压榨每个小哥的极限,而是用绩效工资对他们进行鼓励,在遵守交通规则的前提下,让他们也能获得稳定的收入。”

“我们赚取利润吗?当然也是赚的,但赚的方式和宅居外卖这些平台公司不同。”

“我们赚取利润的来源,主要是来自于摸鱼外卖、冷面姑娘小吃和快卖奶茶这些美食本身的利润,其次才是少量的平台利润。”

“而这正是裴总为摸鱼外卖规划的商业模式:好吃的中式餐饮是根基,所以我们先有了摸鱼外卖的门店,然后才有了摸鱼外卖APP的这个平台。在裴总眼中,平台终究是为实体服务的,不能反过来绑架实体。”

“除此之外,摸鱼外卖也并不像宅居外卖这些平台公司一样,对利润率有极高的诉求。在一些大城市,宅居外卖对商家的扣点已经达到20%了,而且这个数字未来说不定还会继续提升,因为宅居外卖是以利润率为第一目标进行追求的。”

“但摸鱼外卖不一样,对裴总而言,利润率从不是第一目标。我们追求的是:菜品口味的提升、覆盖率的扩大、实实在在地为顾客和快递小哥提供便利。”

“在未来,我们也会放开商家对摸鱼外卖这个平台的加盟,可以共享遍布全国的摸鱼外卖门店的配送资源。在这里,我代表摸鱼外卖向大家承诺两件事。”

“第一,摸鱼外卖作为平台,商家抽点永远不会高于5%!”

“第二,我们会认真考察、审核加盟平台的商家,并不定期抽检,确保平台上的外卖让大家吃得安心!”

接下来,芮雨晨又来到摸鱼外卖的后厨以及美食实验室,介绍了一下内部的情况。

干净整洁的后厨、环保的厨余垃圾处理器,这些都是之前电视台已经拍摄过的,只不过现在又有了一些细微的变化,给人的感觉更好了。

这不仅仅是在向观众展示摸鱼外卖的健康、卫生,也是一种暗示。

观众们自然会想,宅居外卖的那些商家,后厨会是什么样子的?

这一想,很多可怕的画面就自然而然地浮现在脑海中了。

不仅如此,以后顾客再在宅居外卖上看到便宜的外卖时,也不会只看到便宜的价格,而是会联想到它背后所代表的的含义。

以后这个补贴是不是就消失了,会回归原价?

这么便宜的外卖,是不是通过偷工减料、甚至是用外卖包做出来的?

就算是同一家店,外卖和堂食的饭菜不一样也是挺常见的吧?这种怀疑完全合理。

而且,摸鱼外卖还有一个终极大杀器,就是放开其他商家的加盟!

在低抽成模式下,只会有两种结果。

第一种,差不多的食物,在摸鱼外卖上便宜、在宅居外卖上贵。

这就不用说了,肯定会选择摸鱼外卖。

第二种,差不多的食物,在摸鱼外卖上贵、在宅居外卖上便宜。

这个时候,顾客反而会怀疑,宅居外卖凭什么比摸鱼外卖还便宜?是降低了抽佣吗?那应该不太可能。

也许,同一家商家,在摸鱼外卖上卖的跟宅居外卖上卖的不是同一种食物呢?就算看起来一样,但用料、食材之类的又看不出来。

还是要选择摸鱼外卖!

摸鱼外卖有实体店和独特的餐品作为支撑,又有强大的口碑,让宅居外卖根本无法在短期内通过价格战把它挤垮。

而摸鱼外卖的低利润率,又会始终给宅居外卖一个锚点,让它根本无法放开手脚去肆意压榨三方利益、追求高利润。

一旦舆论趋势形成,摸鱼外卖自然就跟逆风物流、托管健身房、树懒公寓一样,立于不败之地!

当然,这样做也有副作用,就是摸鱼外卖以后再也不能像宅居外卖一样,做那种垄断平台躺着赚钱的美梦。

但是这又无所谓,不论是摸鱼外卖的负责人还是裴总,都压根没考虑过这条路。

也正是因为如此,腾达才能立于不败之地!

终于,录制结束了。

芮雨晨摘下麦克风,长出了一口气:“呼,我的表现还行吧?”

孟畅点点头:“很好。回去这个视频再稍微剪一剪,差不多就到位了。”

“不过这个视频不太好立刻发,托管健身房的那一期视频的热度还没到最顶,现在发第二期会稍微影响传播度。还是等托管健身房的那期视频开始下滑以后,我们再找个合适的时机发第二期。”

“这样才能起到最好的效果,打在宅居外卖的软肋上!”

芮雨晨表示赞同:“这些你来统筹安排吧,没人比你更擅长这个了。”

俩人又随意闲聊了几句,现在腾达各部门的负责人都已经把孟畅当成是自己人了,非常信任。

之前大家都觉得孟畅过于顽劣,跟腾达的价值观格格不入,都不认为裴总能把他给扭过来。

但裴总就是这么牛逼,硬生生把孟畅给扭过来了!

就挺离谱的。

芮雨晨拿出手机,本来是想看一下负责人群的情况,却突然发现有一条通知。

“负责人……下基层???”

(本章完)

1548.第1523章 裴总要求的四个疑点(补更)

第1523章 裴总要求的四个疑点(补更)

看到这条通知,芮雨晨震惊了。

他赶忙点开负责人群,发现群里也炸了。

“下基层??我没看错吧?”

“我也震惊了,负责人竟然要去其他部门体验基层员工,而且还要为期三个月?这未免也太久了!”

“体验基层疾苦这个我倒是没意见,但是没必要时间这么长吧?去互相调研一下、学习一下,一周时间怎么也够了,犯得着三个月吗?”

“关键是这时间点卡得有点问题吧?现在正是跟反腾达联盟斗争的关键时期,换负责人这可不是小事,刚打开的局面,可不能给对手喘息之机啊!”

“找一个非腾达员工代任负责人可以缩短一个月?这更离谱了!合着我们这些负责人都是大白菜啊,随便到大街上抓一个人来就能干我们的活?”

“不行啊,这也太不负责任了!我觉得要说把这个活交给部门的骨干员工也就罢了,找外人这是什么意思!”

其他部门的负责人们也都是像芮雨晨一样的懵逼。

简直是惊呆了!

现在这种情况,就像是古代大军出征,三军将士一个个整装束甲,准备大杀四方,结果皇帝一道诏令,让所有领兵的将军全都去到行伍中担任一名普通的小卒,然后再从绿林中提拔一批豪侠来代替他们的位置!

这怎么看,怎么都像是作大死!

俗话说一将无能累死千军,换一个将领可能就会导致整场战役的溃败,更何况是把几个关键的将领全都给换掉?

就离谱!

本来这些负责人们一个个都斗志高昂,寻思着,裴总闭关了,这是要看我们好好表现啊!

大家全都想好了反击的方案,就等着稍微协调一下之后,大杀四方,争取让裴总闭关结束之后,大加赞赏。

可万万没想到,裴总突然蹦出来,把所有人的计划都给打乱了!

你特么不是说好了去闭关了吗?

我们找你的时候,找不到你人,然后我们把事情都安排好了,你又突然不闭关了,跳出来捣乱!

坑爹啊!

这要是换个别人,妥妥的要被骂成昏君。

这个行为跟十二道金牌召回岳武穆有啥区别?

但是……这个人毕竟是裴总。

负责人们在群里吭哧吭哧地抒发了一番不满之情,又渐渐地安静了下来。

第一反应确实有很大的问题,但……

正如往常一样,腾达负责人的基本素养,就是在遇到这种不合理的情况是,少几句抱怨,多想想这背后的深意。

黄思博说道:“大家稍安勿躁。”

“裴总闭关这事肯定是真的,裴总也没无聊到反复横跳逗大家玩。”

“所以,这件事情的唯一解释是,裴总看到了我们的反击方案,但裴总对此并不满意。”

“而这个下基层的要求……多半也不像表面上看起来的这么简单。”

负责人群里很快安静了下来。

这个事情乍一看,确实很离谱。

但不得不说,裴总以往的每个决策,其实都挺离谱,但最后一定会找到一个合理的、令人茅塞顿开的解释。

这次裴总让所有负责人们“下基层”的要求,多半也是如此。

很有可能跟这次与反腾达联盟的商战有密不可分的关系!

否则还能是因为什么呢?总不能是想故意添乱吧?

既然找准了方向,那接下来的事情就简单了:分析!

好好想想裴总到底为什么要做出这样的指示,也好好想想大家群策群力想出来的对付反腾达联盟这些企业的办法,到底存不存在漏洞?

过了一会儿,肖鹏说道:“这个事情很关键,群里还在京州的,抓紧时间碰个头,咱们当面聊。没在京州的,开视频会议,立刻放下手头的一切工作,先把这件事情搞清楚再说!”

众人很快纷纷表示赞同,然后暂时放下手头的工作,赶往安排好的大会议室!

……

下午3点钟,大会议室里已经坐满了人。

相关的部门负责人大部分都到了,还有一些不在京州的,或者因为特殊原因不能来的,都开了视频电话,或者找了本部门的其他骨干成员代表来参加。

比如闵静超、田默他们都还在受苦旅行,显然是来不了的。

不过这也不影响,腾达各部门的负责人时常会遭遇各种各样的危险,比如被抓去受苦、被首位淘汰之类的,所以必须得培养骨干成员,以备不时之需。

这些骨干成员也完全有做部门负责人的能力,参会起到的效果是一样的。

黄思博资历最老,自然要担任会议主持的重任。

“今天咱们紧急开会就只有一个目的,就是分析一下裴总这个‘下基层’的决策,到底有什么深意!”

“显然在裴总看来,我们目前制定的反击计划是存在漏洞的,所以才会强行打断我们的进程。”

其他的负责人们纷纷点头。

果然不愧是老黄,这么短的时间内就给这件事情做了定性,找到了研究的方向!

在腾达做负责人,最怕的不是没能力,而是不会揣摩裴总的意图。

没能力的人,即使什么都不会,只要好好揣摩裴总想让你干什么,踏踏实实地去执行,也能获得成功。

可要是反过来,空有一点能力,却不懂揣摩裴总的意图,那才要出大事了。

你再聪明、再有能力,还能比裴总更聪明、更有能力吗?

你能理解裴总那天马行空的想象力和强大的布局能力吗?

所以哪怕是聪明人,在不理解裴总意图的情况下做自己认为正确的事情,也只会是在给裴总拖后腿而已。

一个合格的腾达负责人的标志,就是不论听到多么离谱的要求,都不会怀疑裴总的动机,而是认真分析这件事情的深层内涵,以及它的可行性。

肖鹏举手说道:“我先来吧。”

“其实我也还没想通,但大致总结出来几个关键点,可以跟大家分享一下,权当抛砖引玉了。”

“‘下基层学习’这个事情,其实是一个很常见的行为。作为部门负责人,高高在上的时间太长了,很容易跟底层发生脱离,所以隔三差五地去基层考察、学习一下,更能了解到本部门存在的问题。”

“从这一点来说,‘下基层’这个要求没什么问题。”

“大家感到困惑的无非是四点。”

“第一,这个时间点是否合适。”

“第二,换部门有无必要。”

“第三,三个月的时间会不会太长了。”

“第四,为什么要鼓励让公司之外的人来代任部门负责人。”

“只要我们能够想清楚这四点,这个问题应该就会迎刃而解,我们也就能理解到裴总的深意了。”

黄思博点点头:“嗯,我们一条一条地讨论。都是自己人,谁有什么想法都可以畅所欲言。”

芮雨晨考虑片刻,说道:“关于第一点,我有个猜测。”

“下基层,就是为了看到各个部门、各个产业基层存在的问题和不足。而现在的时间点,正是我们腾达集团和反腾达联盟这场大战的关键时期。”

“表面上看,临阵换将是兵家大忌,但我们也必须明白,大战的不同阶段,我们的目标也是不同的。”

“我们要搞清楚,现在到底是决战阶段,还是大战刚刚开始的试探阶段?”

“如果是决战阶段,那肯定就不能轻举妄动。但如果是试探阶段,我们就更应该查漏补缺,找到内部存在的问题,为真正的决战阶段做好准备。”

“很多人误以为现在是决战阶段,其实是犯了‘速胜主义’的错误,认为反腾达联盟会很快败下阵来、土崩瓦解。”

“但大家仔细想想,这可能吗?他们有很高的市场占有率,有资金,他们也深知如果这次失败了以后就很难再找到类似的绝佳机会,不可能轻易退缩。”

“所以,这场仗应该是旷日持久的。就算我们可以在几个月内取得阶段性的胜利,但整个战役还是会长久地持续下去,也许会持续数年之久。”

“在真正的决战到来之前,夯实基础、解决我们内部存在的细微问题,用更加无懈可击的姿态去迎敌,这才是我们现在最应该做的事情。”

负责人们不由得纷纷点头。

有道理啊!

之前很多人觉得这个节骨眼上换负责人,有点临阵换将那个意思,但关键在于,现在到底是处于大战的哪个阶段?

如果这场大战要持续好几年,未来会反复拉锯,那么在刚开战的时候让将军们去看一看基层的情况,找一找内部的问题,这等于是夯实基础了!

关键是这种事情,越早做越好。

因为现在大战才刚刚开始,如果现在不做这种夯实基础的事情,以后就更没时间去做了。

腾达各部门的基层到底有没有问题?

肯定是有的,没人会膨胀到认为腾达各个部门的构架就是完美的。

既然有,那在这场大战中,就有可能会被对方给抓住。

那么在这个关键节点,开展下基层的活动,找到问题、改正问题,就能大大提升之后的胜算!

肖鹏似乎受到了些启发,说道:“这么说来,让我们互换部门,是为了让我们更好地发现问题?”

“毕竟当局者迷、旁观者清,负责人去自己部门,一方面是容易让代任的负责人束手束脚、施展不开,另一方面也容易自然地忽略掉一些问题。”

“而换部门体验,更容易找到症结所在,互相监督、互相提醒。”

(本章完)

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