第531章 和大众点评合并吧

由大众点评主办的团购行业高峰论坛会将地点设在了京都,还包下了最豪华的会场,调动了几乎一半的人力物力。

但这种行为在参会嘉宾的眼中并不能凸显出他们的大气磅礴,反而显得他们有点心虚。

简单点来说,大众也明白,尽管拼团被负面新闻缠身,但自己的咖位还是到不了第一,只能用满眼的金碧辉煌来将“虚”的那部分给顶起来,硬坐这第一把交椅。

不过当这场论坛会结束,铺天盖地的新闻被传播出去……

那些大型的连锁品牌一定会蜂拥而至,到时候大众点评的屁股就真的硬坐下了。

“听说没有,拼团的老板也要来。”

“当然听说了,如果江总不来,我们拉手也不可能来。”

“不太明白这个人是怎么想的,派个城市经理到场就算了,亲自下场不就相当于是在给对手站场子?”

“也许是因为融资的事情吧。”

“什么意思?”

“小道消息,阿里和腾迅派了代表团过来参会了。”

“这是要合力围攻拼团啊?”

“具体情况不知道,但大众点评这次算是赚大发了。”

探讨会第一天的夜晚是欢迎酒会,算是一个非正式交谈的场景。

拉手网的罗平、罗宾,还有曾败走深城的康敬涛,再加上糯米团的常见松、窝窝团的总经理兼执行官鲍任伟,五个人一同到场,讨论的声音一直没停。

他们几个算不上朋友,来之前甚至还在互争地盘。

但生意这个事情,里子要,面子也要,所以大家并不会线下互掐。

尤其是常见松,来到酒会现场还特地做了个谦让的手势,让其他人先走。

“酒店禁烟,在外面抽一根吧,你们抽吗?”

“也行,那就来一根好了。”

“呦,华子啊,那我也陪一根。”

五个人一人一根烟,在大厅徘徊了一下,最后进了隔壁那个没有人的宴会厅。

一方面是方便抽烟,另一方面也是方便说话。

不过当他们全都走进这间宴会厅的时候,烟没点上,人却愣住了。

不为别的,因为他们发现这间宴会厅的布置和隔壁差不多,尤其是前方竖起的牌子,也立着大众点评的牌子。

但那块牌子上面的字却和隔壁不一样,那上面写的是“大众点评与全国连锁品牌方签约大会”。

日期也很有意思,就在研讨会结束之后的傍晚。

见到这一幕,五个人的头皮同时一麻,心说大众点评是真的绝啊草。

他们是想在媒体、同行面前,直接把拼团曾经的连锁品牌方公开签下来,将场子搞的热热闹闹的,把整个舆论线连在一起,让效果发挥到最大。

试想一下,当研讨会播出去,紧接着签约大会播出去,那些本来就精神紧绷的商户会怎么样?

所有人都知道,拼团在这一周的时间里努力地安抚着商户,这样一来就全都白费了,就好像一栋支离破碎的大厦,被人一锤子砸断了承重墙。

“真狠啊。”

康敬涛点上烟猛抽了两口:“大众点评应该是请了玩舆论的高人,拼团这回是黄泥巴掉进裤子里,不是屎也是屎了。”

听到这句话,罗宾等人没有说话,而是一边抽烟一边看着那块背景板,陷入了沉思。

当年拼团入驻沪上,被拉手和糯米围攻,所有人都觉得它们铁定会崩,但它硬是靠先手签约扛过来了。

后来第三方支付平台上线,大家都做好了吃掉拼团的准备,结果还是先手签约,让他直接把其他几家赶出了四大一线城市。

本以为这个市场也就这样了,可没想到拼团这次真的要崩了。

五个人沉默不语地抽完了烟,忽然有种想带江勤过来看看的感觉,想知道当他看到这一幕会是什么感觉。

“拼团的江总到场了吗?”

“还没见到人。”

五个人进入会场踅摸了一圈,最后又找了签到处,才知道江勤还没过来。

实际上不止他们五个,酒会现场有很多人都在等着江勤,各大团购网站的老板,资本方的代表团、媒体记者,还有团购行业的各大合作机构。

大家都知道,拼团这一个月被折腾的不轻。

如果是自己出了问题也就罢了,那只能怪自己走错了路,或者能力不足。

可现在的危机明显是因为被别人针对出来的,这种百口莫辩的无力感不知道江勤能不能顶得住

而随着康敬涛他们“不小心的透露”,所有人都知道了隔壁宴会厅的事情,于是纷纷睁大了眼睛,有的还忍不住偷偷跑去看了一眼。

当签约大会的事情确认为真,所有人都想起了江勤,不知道他明天将会有多窘迫,多尴尬。

“江勤好像来了。”

“哪里?”

“门口,快看门口!”

窃窃私语声下,会场内的百余人全都望向了宴会厅的门口,目不转睛的盯着,就见一个年轻人步伐缓缓地进入到了金碧辉煌的宴会厅。

他一身西装革履,昂首阔步地走进来,身材高挑,眉宇上扬,看起来完全没有愤怒与颓丧,反而表情淡淡,看不出任何情绪。

而他的身后还跟着个男人,就是京都分站的姚盛东,两人一前一后而来,到签到处进行了签到。

现场的很多人都是第一次见江勤,第一个念头就是这人真的好年轻。

一个这么年轻的人,曾经在众多竞争者的围攻之下一步步站在了行业巅峰,险些成为了独角兽,这真的足够让所有人感叹了。

只是,那是曾经了,只是曾经了。

“先生,需要什么酒水?”

“苹果汁,香槟杯装的那种。”

“啊?额……哦哦,好的。”

现场的服务生很快就端来了一杯用香槟杯装着的苹果汁,递给了江勤。

江勤把杯子接到手里,迈步进入到了人群当中,发现很多人都在望着他,然后压低了声音窃窃私语,脸上有种似笑非笑的表情。

这表情很好解读,简单点来说,所有人都在等着看拼团的笑话。

正在此时,大众点评的铁娘子陈嘉欣,以及他们的老板张韬迈步而来,和江勤握了握手。

“江总,百闻不如一见。”

江勤微微一笑:“便宜你们了,免费看了一张价值六百多万的脸。”

“?”

没等张韬和陈嘉欣反应过来,周围又涌来了好多人,比如糯米团的常见松,以及老板沈洋,还有窝窝团的老板王斌亮。

大家全都端着酒杯过来和他握手,表情亲切,言语礼貌。

因为不管拼团现在怎么样了,江勤的强大都曾经征服过他们,在这个方面,江勤值得被尊重。

尤其是大众点评的老板张韬,哪怕实际年龄比江勤大了一论,但还是将自己的杯口稍微低了下去。

“江总有时间吗?我们准备了一个会议室,有人想找您私下聊聊。”

“私下?好啊。”

张韬做出一个请的手势,然后江勤就被请入到了宴会厅的东侧,一间小型的私人会客厅。

杨学宇正坐在会客厅里,而他旁边还坐着一个人,是江勤的老熟人,那就是腾迅的投资经理彭胜。

“江总,好久不见。”

“好久不见杨总,还有彭总。”

江勤坐到了对面沙发上,看着两个人。

杨学宇沉默了一下后开口:“最近的舆论对拼团很不利,相信江总也很头疼了吧,我和彭总这次来,其实就是为了给江总提供解决方案的。”

“说说看。”

“您也看到了,我们这次邀请了很多的媒体,还邀请了一大批的明星来造势,明天的研讨会一结束,大众点评绝对会成为最热门的团购网站。”

杨学宇抿了下嘴:“而拼团,江总自然知道会是什么结局。”

江勤不动声色地看着他,示意他继续说下去。

“新兴行业,所有的东西都是不稳定的,稍微一点的风吹草动都会摧毁一个企业,尤其是舆论起来之后,企业形象就固定了,很难被更改。”

“现在的拼团在消费者和商户心里是什么样子的?是脆弱的,是不稳定的,是难以被信任的。”

“我知道您很强大,说实话,两度入驻沪上,每次看到您我都会冷汗直流,您是我见过最强大的商人,没有之一。”

“可是话说回来了,在国内这种大环境里做生意,怎么可能没有盟友?您可以想想,您如果不是一直单打独斗,怎么可能会被舆论裹挟到今天这种地步?”

江勤听完之后乐了:“理论派果然是废话太多,说重点。”

杨学宇抿了下嘴:“和大众点评合并吧,接受腾迅入股,但有一点您不用担心,大家还是会保持独立营业,拼团还是您的,只不过在业务上会相互扶持,达成双赢的局面。”

“你一说双赢,我头皮就麻。”

“为什么?”

江勤看向窗外:“伱们对我的了解可能太少了,在我这里,双赢从来都不是两个人都赢,只能是我一个人赢两次。”

彭胜忍不住开口:“江总,舆论都发展到这种时候了,您怎么赢两次?”

“我是怕你们赢两次,不过我想知道,如果我答应了你们的请求,我能拿到什么好处?”

“我们会在这场研讨会上公开您和大众点评合并的消息,也会公开腾迅入股投资的消息,这样一来,资金断链的谣言自然会烟消云散!”

江勤端起茶杯来喝了一口:“代价呢?”

杨学宇坐直了腰:“团购这个领域,以后由大众点评来做,您专心做社区团购就可以了。”

“……”

“考虑一下吧。”

江勤靠在沙发上沉默了片刻,忽然开口:“说实话,从09年开始我就没拿你们当过对手,但今天的你们总算有点对手的样子了。”

杨学宇看着他:“那江总的意思呢?”

“你知道怎么消除舆论的影响吗?”

“啊?”

“其实这件事说来也简单,就是拿一件更爆炸的事情,引导目光,然后趁着这个风头重新立一个人设,就像复制粘贴了一份文档,旧的就没了。”

杨学宇愣了一下,和彭胜对视一眼。

江勤放下手里的茶杯:“杨总有句话说的对,做生意没有单打独斗的,就算帅如彦祖的我,也不可能掌控所有。”

“江总既然能理解,那这件事就好谈了。”

“不,我的意思是说,你们好像误会了,谁说拼团一直都是单打独斗的?”

“?”

江勤放下手里的茶杯,站起身整理了一下西装,没理会他们困惑的眼神,转身离开了会议室。

高峰论坛的酒会没有持续太长的时间,因为很多人还要赶些私人的场子,比如洗脚,比如摸摸唱,毕竟那才是商务的尽头啊。

不过在离场的时候,很多人都看到江勤站在宴会厅外面,一口一口地嘬着烟,然后忽然像是崩溃了一样,狠狠砸墙。

见到这一幕,所有人都忍不住面面相觑。

因为大家刚才都看到了,大众点评把他请进了专门的会议室,很可能是进行了逼宫,让这个曾经的独角兽觉得难以接受。

见到这一幕,众人忍不住一阵唏嘘。

互联网商业果然是如同泡沫一样,你可能一夜之间高楼万丈,但也可能一夜之间塌房。

“老板,人走了?”

“是吗?”

姚盛东点点头,把手里的相机收起来:“除了大众的人还在里面,其他的都差不多走光了。”

江勤把烟蒂扔掉:“妈的,再晚走一会儿,我都要肺癌了。”

“那咱们呢?刚才拉手网的康总过来了,想请您去洗脚。”

“洗个几把,回酒店吧,你们老板娘是超级无敌大醋精。”

江勤说完话,转身下了台阶,朝着停车场走去。

而杨学宇和彭胜则离开了会议室,和陈嘉欣及老板张韬见了面。

“怎么样了?”

杨学宇摇摇头:“没谈拢。”

陈嘉欣眉毛紧皱:“都逼到这种地步了,还没谈拢?”

“没有,不过他的话很奇怪。”

“什么意思?”

“他跟我说,想消除舆论就要重新制造舆论,然后在舆论之中立一个人设,还说……拼团从来都不是单打独斗。”

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(本章完)

第532章 拼团掀桌了

大众点评的这次研讨会其实就像是一把上了膛的枪,子弹射出去之后,团购市场的格局或许就会被改写。

而枪口最前方的是谁?自然就是拼团。

团宝网跑路的惨烈大家有目共睹,各大资本的助推如山崩海啸,想在舆论之下翻盘是很难的。

他们甚至不需要让拼团很快就垮,只要让拼团无法守信的形象立住,让乌合之众分不清真假,目的也就达到了。

而且这种舆论战成本很低,他们还可以再来第二次,第三次……只要拼团始终不接受融资,这就仅仅只是一个开始。

直到他们被一颗一颗的子弹击中,最后倒地不起。

团购毕竟是个重资产型的商业体系,少了流水,没有用户,颓势就会一直持续下去,越来越脆。

更何况,大众点评的多次公关已经让消费者和商户知道,没了拼团还有大众。

但令人奇怪的是,江勤的表现始终无法让杨学宇觉得他很焦急。

尤其是江勤最后留下的那两句话,更让大众点评的高层觉得难以解读,甚至无法理解。

而真正开始显露端倪,是在酒会结束后九点左右的晚上……

因为研讨会是明天下午开始的,紧随其后的就是签约大会,所以晚上还有很多的流程要敲定,张力简单地吃了个晚饭,然后就回到了公司。

不过在工作的过程当中,他忽然发现自己的手机上多了两条关于拼团的弹窗。

这种弹窗广告是每家APP都会做的,但自打舆论起来之后,拼团大概是为了避险,像这种弹窗式广告就很少出现了,忽然见到那一抹明黄色,倒还挺让人怀念的。

张力猜测,这估计又是每日特惠的优惠提醒,于是嘴角还忍不住流露出一丝淡笑。

在这种时候搞优惠,真的是嫌自己命大啊。

因为这种行为很容易让人联想起团宝网跑路之前那波疯狂促销,更加会引起消费者的警惕。

大家都在说你资金链断了,你嗷嗷卖券,傻子都知道有问题吧。

张力解锁了手机,打算把弹窗删掉,但眼神撇过之后却忍不住愣了一下。

因为上面写的不是什么优惠秒杀,而是退款成功的字样。

先前的舆论危机给拼团造成了出乎意料的伤害,所以大众点评的员工们也推波助澜了一把,花钱买了券之后立马就申请了退款。

这样做不但会增加拼团客服部的工作压力,说不定就能成为压倒骆驼的最后一根稻草,何乐而不为呢?

不过张力没想到在这种关头上,拼团的选择竟然不是拿钱稳住商家,而是拿钱稳住消费者。

这种做法是很令人匪夷所思的,因为有句话老话静叫做留得青山在不愁没柴烧,对于团购网站来说,商户资源才是青山。

尤其是这次的舆论危机,对拼团来说最可怕的不是消费者的不信任,而是商户的反水,这才是最可怕的。

“嗯?”

“怎么是一百二十三块五?”

“不对,金额好像不对?”

张力仔细看了一下,眉心皱了半晌,情不自禁地就点入详情页后,然后立马就愣住了。

因为他的拼团订单里的退款申请还在,但是卡券包里的一张半年前的过期消费券显示退款成功了。

与此同时,拼团app的首页更新了一张banner,写着为过期券买单,但进去之后显示一轮不断上涨的数字,下方标注着已退款金额。

张力的脸色一变,立马摸出手机打给了陈嘉欣。

“陈总,拼团那边有动作了。”

“他们更新了主页,要为所有用户的过期消费券买单,我已经收到了退款提醒。”

“……”

网银时代,消费者想要在团购网买优惠券,都需要登录pc端的网页,链接U盾作为安全支付工具,接收安全码进行付款,整个流程都特别麻烦。

而为了保证网站的单量和方便消费者使用,团购网站基本都会一次性放出大量的打折券。

所以一次性囤十几二十张打折券的现象并不少见。

但这也导致了有很多的打折券因为来不及用、或者是忘记了,最后被过期浪费。

千万不要觉得这是个小数目,实际上,整个市场被浪费掉的优惠券加起来,金额是十分庞大的。

不过团购生意自开始以来,一直都有一条不成文的规定,那就是过期券一律不退,这个行业准则已经实行了两年了。

所以,就算没来的及用,那也只能由消费者自行承担。

不过当移动支付开始普及之后,手机买券变得方便了,所以网站就更改了打折券的使用周期,也就很少会出现消费券过期的事情了。

但拼团这一次,直接把他们从09年到现在为止,所有的用户未使用过的消费券给还了回去,甚至不需要申请……

晚上八九点本来就是互联网最为活跃的时期,拼团的流量近乎爆表。

陈嘉欣和杨学宇本来已经回到公寓了,听到消息之后立马又回到了公司,见到了张力。

“都退了吗?”

“不知道,但退款金额已经超过一千万了。”

张力指着电脑上那串不断滚动的数字,因为是一路跑过来的,气还没有喘匀。

陈嘉欣还没来得及开口说话,立马就接到了一个电话。

打电话过来的是网络舆情部的经理,他说今夜头条已经联合了好几家媒体,针对拼团的这次退款行动进行了报道,目前第一篇口径统一的文章已经发出了。

舆情部的电话刚刚挂断,杨学宇那边也收到了大众点评客服中心的电话。

中心经理反馈的问题是,有消费者问我们大众点评的过期券能不能退,什么时候退。

“他这是要做什么?”

陈嘉欣挂断电话,脸上写满了匪夷所思:“难道这样就能解决大家对拼团的资金链的猜忌?”

“不,解决不了,但能够把视线转移开。”

杨学宇忽然想起江勤昨天的那句话。

他说想要解决舆论,最好的办法就是制造另一个舆论。

之前有传言说江勤花了一周的时间在拍广告,所以杨学宇下意识地以为那就是他制造舆论的工具,还觉得他这种想法有点天真。

为什么?

因为舆论是要拉仇恨值的,是要有仇恨目标的,一个广告能做什么?

可他万万没想到,江勤说的另一个舆论制造点竟然是为过期消费券买单。

一家公司,一个产品,一条新闻,其实都不足以成为国民级别的舆论风向,但江勤这一手,就相当于把整个团购市场拉下水了,替他炒热度。

拼团把所有过期消费券的钱都还给了消费者,你们糯米呢?伱们大众点评呢?你们拉手网呢?你们窝窝团呢。

但凡有一家网站敢说不退,那仇恨值直接就拉起来了。

可是给这么久以来的过期消费券买单,这是个极大的工作量,对客服中心,财务,运营来说都是很大的压力。

也就是说,最起码一周,他们都做不出任何实际的行动。

看来拼团在这一周内的做的事情,远远不只是一条广告而已。

“消费券过期不退这是规矩,他这是穷途末路了,要直接掀桌子了?”

“可这样对他没好处啊,他到底要做什么?”

“……”

清晨时分,拼团为用户退掉过期消费券的新闻登上了热搜第一,居高不下。

今夜头条联合多家媒体,也开始进行了全方位的吹捧,不断分析着拼团这次的举动有何深意。

有人说这是团购行业的一次进步,又有人说他们看到了团购市场自形成以来最大的诚意。

当然了,更多人在提问,说不知道其他几家网站会不会跟进。

而大批量的网友也开始纷纷留言,有人说拼团大气,有人也疑问,说拼团不是资金断链了吗,怎么还会有钱,当然了,更多的是追问其他网站是否会退款。

随着热度一步步的被顶起,多家网站的负责人都开始汗流浃背。

关键是,他们还不是各自汗流浃背的,而是聚在一起汗流浃背的。

因为他们都在参加大众点评举办的研讨会,此时都在餐厅里吃早餐,都陆续看到了热搜和新闻,都陷入了沉默当中。

最后,所有人的目光都汇聚到了西边的落地窗前。

江勤此时正坐在那里,表情平淡,一手握着剪刀,一手捏着牙签,默默炫着牛排,时不时地还会望向窗外。

从众人的视角来看,这就是个学生模样的男生。

虽然不算帅气,但肯定能算是清秀型的,而且身材也很挺拔。

光是从外表来看,根本就感受不出他竟然能够这么决绝地把所有人都拉下水,关键是他还做的这么稳当。

“真要掀桌吗?”

“最后再疯狂一把,是比较符合年轻人心态的。”

罗平和罗宾坐在一起,正窃窃私语着,然后眼睁睁看着江勤吃完牛排,转身离开了自助餐厅,嘴里好像还嘟囔着什么。

康敬涛是坐在最外围的,似乎是听清楚了江勤的话,表情忍不住一怔。

“老康?”

“啊?”

“江总刚才说了什么?”

“他说……”

康敬涛咽了下口水:“他说真好啊,又让你们多活了一天。”

(本章完)

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