第820章 数据监测

很多时候就是这样,缺什么吆喝什么。

越没钱,越要显摆证明自己有钱;越没地位,越要想着装逼打脸证明自己的身份;知识越多越觉得自己无知,知识越少越觉得自己无所不知。

秦晨女士也差不多。

不甘心当一个花瓶,看看这一圈的人……张朝洋、许亮杰、宫宇、贺阳,都是中年人,成熟稳重,很厉害的样子。

那就只能拿年纪轻轻的周不器开刀了。

秦晨一脸认真的样子,侃侃而谈,“除了Weblog之外,还有页面嵌码、插件或客户端,以及调查问卷。”

“哦,这样啊……”

周不器虚心求教,连连点头。

也不敢多问啊,万一问点细节,对方答不出来,那多尴尬?

不过,秦总也不是白给的,看样子是做了很充分的准备,笑盈盈地说:“周先生,你知道什么是页面嵌码吗?”

周不器连忙请教,“还请秦总指点。”

秦晨脸上的笑容就更灿烂了,特别高兴,“一般来讲,分析Weblog,拿到的数据结果是最准确、最真实的。不过,这属于内部数据,涉及到大量的商业机密,不能作为市场数据。在第三方数据监测采集方法中,页面嵌码获取数据的方式是最客观的。”

也不着急说,卖着关子。

周不器就配合她,“为什么呢?”

秦晨笑道:“页面嵌码,就是在网站源代码里,加入一段监测代码。这样一来,用户打开网页或者点击网页上的广告,就可以监测到了。这个数据也是真实可靠的。”

周不器还真不知道这个,“嗯,这是技术手段,的确可以监测到每一次的网页行为。”

“对,就是技术手段。”

秦晨又眉飞色舞地比较详细的讲解了这个页面嵌码的监控方式。

这种技术方法,会存在一些不严谨性。

比如采用cookie进行计数,用户使用多个浏览器就会被重复统计,如果用户经常清理cookie,则可能永远被认为是新用户。

比如代码嵌在页头,页面即使未完全显示就被关闭也会被计入点击,这样流量可能就会比把代码嵌在页尾大。

还有,现在很多网站会采用Frame架构或者做弹窗。

网站为了用户体验,弹窗广告几秒钟后自动消失。用户没点击弹窗,就消失了,就没有激活弹窗嵌码,就没有被计入一次弹窗广告的统计。

页面嵌码是第三方数据统计中最客观、最准确的一种方式了,只比Weblog差。

可即便如此,也存在这么多的问题。

互联网行业里第三方数据统计五花八门,这么乱,也就不奇怪了。大家采用的统计方式不一样,给出的结果就不一样。

为了给出更明确的市场结果,统一标准势在必行。

周不器就收起了轻视之心,觉得这个秦总也不算白给,至少这其中的基本原理能够讲清楚。三人行必有我师,可能是屠夫,也可能是名妓,没必要拿身份给人贴标签。

“Alexa呢?这好像是全世界最流行的一个统计平台。”

“这就是第三种了,是插件模式。”

周不器问:“是在浏览器中安装插件,实时监控吗?”

秦晨点了点头,“对,差不多就是这个意思。”

周不器皱皱眉,“那才几个人能安装这种插件?”

秦晨道:“所以采用的是样本分析。假如有1亿网民,有1万人安装了插件,那么只调查这1万人的上网数据就行了。取样完之后,乘以1万,就是1亿网民的数据了。”

周不器摇了摇头,不太能接受这种方法,“这就太不客观了,误差太大。”

“对,样本太小,合理性就会造成偏差。”秦晨顿了一下,意味深长的看他一眼,“前两年国内还挺流行这种调查方法,不过这几年不行了,玩不转了。”

“为什么?”

“因为你。”

“我?”

周不器微微一怔。

秦晨抿嘴道:“因为你做的微点安全卫士啊,用户扫描一下计算机,就能把所有插件都查出来,直接一键清除了。现在,插件调查已经转为客户端调查了。”

“安装客户端吗?”

“你不知道?”

“不太了解。”

秦晨道:“就是有些第三方调查公司,会和一些软件合作,把数据监控内嵌进去。只要用户运行了这款软件,就可以调查到该用户的上网行为数据。”

周不器眼睛微微一眯,马上想到了什么。

软件在后台偷偷地记录用户行为,这是很多免费软件都会有的操作。区别在于,很多小公司即便拿到了数据,也不知道该怎么分析、有什么用。

而且,因为window系统的安全防御以及杀毒软件的存在,如果用户不运行软件,软件是不能主动后台运行的,这会被定义为流氓软件或者病毒。

所以通过客户端调查用户,也只是小样本的取材。

但是,有几款软件,可以做到大样本!

只要覆盖面足够大,而且能保持长时间的运行就行了。

国内市场里,这样的软件除了windows自带的内嵌软件外,大概就只有三款——微点安全卫士,微点杀毒,QQ。

前两者是开机启动,永不关闭。

QQ是因为有强大的黏性,用户开机后的第一件事,往往就是打开QQ然后登录上去。

如果紫微星要做这种实时数据的监控平台,那真是要多容易有多容易。数据越多,对用户行为和行业趋势的判断就越准确,就越容易立于不败之地,强者恒强。

不同的是,微点安全卫士不需要偷偷摸摸地在背后搞小动作。可以大大方方地设计一个功能,帮助用户进行流量监控,每次上网、打游戏、看视频的上传流量和下载流量进行监控,方便用户对实时网速进行判断。

紫微星则是拿到了相关的用户上网数据,几时几分几秒点击了哪个广告,消耗了多少流量……都可以记录在案。

这种事,如果大家都不做,那很好。

要是别人做了自己不做,那就吃亏大了,就可能形成劣币驱逐良币的市场反应。

秦晨并没有想那么多,或者说她也不了解这些,只是想讲清楚国内的一些流量统计的方式。

最后一种,就是调查问卷了。

这个主观性太强了,误差更大。

万瑞采用的主要是页面嵌码的监控方式,相对来说数据最准确。这种方式对技术的要求也比较高。不是小样本采样,然后倍数扩大就行了,而是每一个PV都要监控。

现在合作的网站少,每天要监控处理的PV量也就2亿左右。等以后新浪、搜狐、网易、今日头条这些大站都加进来了,每天要处理几十亿PV。

可见这个万瑞数据平台背后的技术团队,还是比较强大的。

为了表示合作的诚意,秦总还让副总递过来了一份数据,笑着说:“这是我们刚刚做的调查,我相信对你会有帮助。”

“哦?”

周不器接过来了一份材料,不禁眼前一亮。

名字是《2009年SNS行业发展状况研究报告》。

主要就是调查也业内的三大巨头,朋友网、QQ空间和51空间。

第一篇报告显示的是朋友网,是以25岁-29岁年龄段用户占主流,约占40%,而19-24岁年龄段用户约占29%;以大学本科以上学历为主,占56.4%;用户收入以1001-3000元为主,约占37%,其次是收入为3001-5000元的,约占26%,再次是收入为5001元-10000元的群体,占约14%。

周不器瞬间就懂了。

连用户收入都有……

这份调查报告采用的是问卷调查,是最不靠谱、误差最大的一种方式。

有总比没有好。

可以当做参照标准。

再看第二页,就是QQ空间了。

报告显示,是以15岁-18岁年龄段用户占主流,约占37%,而19-24岁年龄段用户约占33%;以初中及初中以下学历为主,占47.4%;用户收入以0-1000元为主,约占64%,其次是收入为1001-3000元的,约占17%。

这一下,就明白QQ空间的赚钱能力为什么比不过朋友网了。

广告商打广告,目的是为了赚钱。

可QQ空间的用户大都是一些未成年学生和低收入群体,很难有一些相匹配的广告。

所以就只能卖一些皮肤,让孩子们为了美去花钱装饰QQ空间,依靠增值服务收费。可这又产生了一个问题,把QQ空间打扮得越花里胡哨,网页内容就越多,加载的就越慢。

本来页面打开就够慢了,再加一些广告,岂不是更慢了?

小孩子们时间无限可以慢慢等,大人的时间很宝贵。响应过慢,耐心不够,也是很多成年人放弃QQ空间而投向朋友网的原因。

第三页是51空间,报告内容和QQ空间差不多。

这也正常。

51空间本来就是QQ空间的山寨品,主要面向年轻人,最活跃的是那批非主流的年轻人。

虽说这份报告的误差率比较高,可大体方向是没错的。

未成年更喜欢QQ空间,就说明他们对QQ更忠诚。成年人更喜欢朋友网,说明他们对QQ的叛逆属性也更高。

这就应该是Helo的定位——放弃未成年人市场,专攻成年人。

(本章完)

第821章 学习,学习而已

别说现在了,周不器前世就对应酬有着非常深刻的认知。

应酬,就是为了搞好关系。

大多数人采用的方法,无非就是三样:喝酒,拍马屁,送礼。

这种操作太低端了。

就算办成了事,也只是酒肉关系、利益关系,脆弱的像一张纸。

更高阶的玩法,是学习。

每个人都有好为人师的精神追求,向对方虚心学习,就可以激发出对方内心深处的自我满足和乐于助人的善心。

尤其当通过学习之后,高高兴兴地告诉他,通过他传授的方法,自己取得了怎样怎样的进步、获得了如何如何的提高,就会让对方产生一种孺子可教的感觉,从而想进一步的栽培。

学习好的学生,比会送礼的学生更得老师喜欢;会学习领导指示精神的下属,比闷头苦干的下属更能让领导信任。

重生以来,周不器基本不参加应酬,但这不妨碍他几乎跟每一个人都能建立起良好的人际关系,主要就是源于他的学习能力。

哪怕很多事他都明白,也要虚心的向雷俊、刘强栋、张朝洋、李国清、柳老总、任老总、马老板、李老板、卢老总、冯老总等人学习,向他们请教。

请教过后,按照他们的说法做成功了,回头再向他们表示感谢。

良性关系很容易就搭建起来了。

就比如眼下的秦晨女士。

她看到堂堂紫微星的大老板在自己的指点下茅塞顿开、恍然大悟,心中能不飘飘然吗?能没有一种志同道合的感觉吗?

尤其他很年轻。

这就让她有了一种姐姐照顾弟弟的保护欲。

接下来的会谈就很顺利,周不器和张朝洋先后表态,今日头条和搜狐网,会接入万瑞数据统计平台,支持国内数据统计的标准化体系建立。

离开的时候,周不器就笑呵呵的说:“秦总,您对数据统计这个领域真是太专业了,今天跟您坐下来谈一个小时,收益太大了,这一趟来值了。”

秦晨笑弯了眼睛,其实她就是万瑞公司一个撑场面的,具体干活的有专业的人在做,可被这样的大老板捧着,整个人轻飘飘的。

“小周,你真是太客气了!有什么事就开口,能帮到的,姐肯定帮你。”

“这个……还真有点事要麻烦您。”

“没关系,尽管说。”

周不器道:“紫微星是一家大公司,我们也要对自己的数据进行一些统计和管理。我们有大量的数据,可是怎么依靠这些数据做一些行业判断,还缺乏经验。”

秦晨笑着说:“这的确不容易,过去几年国内之所以没能做起来统一的数据标准,很大的原因就是技术问题没解决。”

如果仅仅是IT技术,那紫微星肯定没问题。可这里面还有复杂的统计学的应用,更多的基于IT技术的统计分析师,属于复合型人才。

这就有门槛了。

周不器厚着脸皮道:“秦姐,你这边人手要是充足的话……能不能借我几个厉害的互联网行业高级分析师。”

“这个……”

秦晨一脸为难。

周不器连忙道:“如果有困难的话,那就算了。”

秦晨压低声音,很为难的说:“老弟,这事真的办不到,万瑞这边的情况你也看见了,刚成立没多久,我们也缺人呢。我们这边有三个大师傅……嗯,就是很厉害的分析师,主要是靠他们带徒弟,慢慢发展。”

“带徒弟?”

“对。”

“那我这边……”

周不器马上就想到了什么,欲言又止,暗示的意味很明显。

这属于不太熟的商人之间的社交套路。

甲乙双方,乙方有一些过分的需求,最好不要主动提出来,而是旁敲侧击的暗示。甲方如果同意了,就会主动提出来。不同意,就笑哈哈地换个话题,避开这一茬。你好我好大家好,不会因为拒绝伤了情面。要是乙方冒冒失失的提出来了,结果甲方不同意,双方的气氛就会很尴尬,就会产生裂缝。

秦晨却完全不懂,一脸迷糊的样子,“怎么了?小周,你有什么事?”

周不器脸色僵硬了一下,轻咳一声,“要不我派几个人过来,让你的大师傅带一带,行吗?不用太长时间,半年就行。”

秦晨松了口气,笑着说:“我还以为什么大事呢,可以啊!这点小事,姐给你做主!”

周不器就很高兴,“真的?”

秦晨一挥手,很大气的说:“可以,明天你就派人过来吧,嗯……要机灵点的,我这的人都是名牌大学生,学习能力差的不要。”

周不器大笑:“这你放心,保证没问题!”

回去的路上,周不器就跟贺阳和许亮杰说了这事。

贺阳很惊奇,“做数据监测?”

周不器道:“对,可以让微点安全卫士做一个类似的功能。用户不喜欢的话,可以关闭。不过这种可以即时记录流量变动的功能,大部分用户都会很喜欢。”

许亮杰点了点头,“嗯,可以。目前,微点安全卫士更多的是扫描用户的计算机,确保本地安全。网络的实时监控,有利于保护上网安全。”

周不器扭头看向了窗外,淡淡地道:“行业报告还是很重要的。目前,我们使用的都是CNNIC每月提交的一些报告,数据不够准确不说,还很迟缓。很难第一时间就掌握到行业动向。上半年,要是我们能更早更准确的抓住行业动向,看到汽车广告大举进入互联网的风口,我们会有更高的收益。”

重生的经验,可以帮助他在大方向上做出准确的判断,可是一些细节方面的掌控,就需要很详尽的数据材料做补充了。

这还是秦晨女士给他的提示。

通过客户端的方式完成数据监测。

微点安全卫士推出类似的功能,就可以实时监测到用户的上网行为了,到底是使用IE浏览器,还是微点浏览器;是使用QQ空间,还是朋友网;是使用微点,还是百度……什么年龄段的人群用什么样的产品,什么学历的人群用什么样的产品……

把所有的数据综合分析,就可以做出一些行业趋势的判断。

比如秦总给出的那份QQ空间和朋友网的调研报告,就很有价值。在明确的告诉他,要把客户目标放在成年人身上。未成年人都是QQ的死忠粉,不要浪费时间。

有了客户目标,产品定位就明确了,产品设计也会相应的改善,不能太复杂、响应速度要快、娱乐性不必太强,可以有更多的成年人交友方面的考量……

……

魔都,网宿科技总部。

总经理刘东宴看到人事递交来的报告,眉头紧锁,很不高兴道:“这么多人同时辞职?还都是潜力股,年轻人?去处理好!可以适当的加薪,按职位分级,最多可以加薪50%,去办吧!”

人事的张总监一脸无奈,“这13个人,都是三年前入职的,当时签的都是3年劳动合同。年末就到期了。”

“嗯?”

刘东宴微微一愣,隐约察觉到了几分不妙。

哪有这么巧的事?

张总监道:“他们都是2004年入职的,都是在首都分公司入职的。入职时都是22、23岁的样子,很统一。”

刘东宴意识到了事情不带对劲,重新看了一下这份名单,发现职位最高的两人,一个已经做到了技术部的副总监,一个已经是燕京分公司的副总了。还有五六个成了技术骨干和管理层人员,属于网宿的中坚力量。

这么多优秀的年轻人同时离职,对公司来说绝对是一大损失,尤其有两人已经是核心中层了,这是要重点培养的。

刘东宴大怒,“分公司那边怎么说的?”

“这个……”

张总监欲言又止,很尴尬的样子。

刘东宴眼睛眯成了一条缝,“怎么回事?”

张总监咬牙道:“分公司那边的意思,他们当初……好像是抱着目的加入网宿的。”

“目的?”刘东宴愣怔了一下,“什么目的?”

张总监道:“学习。”

“啊?”

刘东宴没太理解。

学习?

这是肯定的啊,大学刚毕业的年轻人入职工作,肯定是以学习为主、赚钱为辅。颠倒了主次关系,钱也赚不到,能力也很难提升。

张总监道:“他们当时入职,就是为了来网宿学习我们的CDN技术。然后他们再回去搭建起自己的CDN网络。”

刘东宴不太相信,“他们要创业?”

张总监叹了口气,“当初,校内网免费在网络上给大学生送书送苹果,流量大增,服务器压力太大。就找网宿帮忙,利用CDN技术帮他们解决了问题。校内网方面就觉得要搭建自己的CDN网络,就派了一批人过来,加入了网宿。”

刘东宴目瞪口呆。

我靠!

还能有这样的操作?

这种商业案例,只在MBA课程里出现过,都属于传奇中的传奇,没想到,竟然被自己给遇见了!

自己运气这么好,要上MBA教材了?

妈的!

反面教材啊!

张总监表情发麻,似乎已经消化掉了这个爆炸性的消息,很平静的说:“分公司那边调查了,反馈结果令人难以置信。说是04年的时候,校内网那边就有意启动云计算业务,然后就派人来网宿,先学习简单的CDN分发网络,为以后的云计算开发做铺垫。”

“云计算?是真的?”

刘东宴生生咽了口唾沫,难以置信。

紫微星要在3年内投资100亿元做云计算,这算是国内近两个月内最轰动的科技圈消息了。不过,信者寥寥。

套路嘛!

先放一颗大卫星,然后从国家那边骗取补助、项目资金和政策扶持。

然后,再以各种各样的理由推托,最后不了了之。

大家都是这么玩的。

而且,那可是100亿啊!

网宿的全部家底加起来,都没有这么多钱!

花这么多钱,做一件没影的事,可能吗?业内基本都是当笑话看的。尤其是网宿这边,他们是国内领先的CDN服务商,深知类似的业务需要多大规模的投资。

一个互联网公司,根本玩不转!

没想到,人家在2004年的时候就开始布局了,都把钉子渗透到自己家里了。

张总监摇了摇头,“我不知道。但是,我听分公司那边的意思,这事好像是真的。紫微星已经跟政府谈判了,要拿地做云计算中心呢。”

刘东宴沉默许久,连连摇头,“这不可能,04年……哼哼,没影的事呢,这不过就是理由罢了。再去仔细调查,到底是怎么回事!”

张总监点了点头,领命而去。

刘东宴坐在办公室里沉寂了好一会儿,随即嘴角一撇,不屑的哼了一声。

云计算?

太扯淡了!

(本章完)

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