第1715章 TT战略

孙正义来信儿了,说是明天下午抵达东京。

这一天,周不器就去了软银运营商那边,见到了吉野仁,进一步地了解日本手机市场的现状,以寻找围绕着东芝手机业务的突破口。

周不器在吉野仁的陪同下,走访了三家软银的运营商直营店,也现场观察了几个用户购买手机的过程。

“怎么大家都在买功能机?”

“对,大家都习惯了功能机的方便性,主要就是NEC、夏普、索爱、富士通、东芝、三洋、松下这几个品牌。”

“刚才那两个年轻人,是大学生吧?”这是让周不器最诧异的一点,“他们怎么也买功能机?”

吉野仁道:“智能手机的功能还是少了点。”

周不器就更惊讶了,“功能少?”

吉野仁欠了欠身,“对,比如手机支付,很多年轻人都喜欢手机支付的便捷性,可是智能手机还没法做到。”

“哦,你们有i-mode!”

周不器恍然大悟。

早期的智能手机,很多功能还有待开发,还处于发展之中。功能机就不一样了,尤其是日本的功能机产业,搭配着i-mode,堪称全世界最优秀的3g无线网体系,功能强大、应有尽有。

i-mode就有点像iPhone上的苹果商店,发展了十几年,有各种各样的功能。

这一点,唐斌辰也跟周不器说过。

Ucgram目前并没有在日本大面积推广,主要还是UC美颜,因为Ucgram增加了图片社交功能,结构更复杂,不容易在i-mode适配。

吉野仁道:“i-mode的功能足够丰富,能够满足手机用户的所有需求。因为这个体系太强大,转型起来就特别困难。”

周不器道:“嗯,船大难掉头。”

欧美也有类似的运营商体系,但是都没有统一,不如i-mode覆盖了日本的所有手机用户,都算是小船,所以调头容易。

国内就更容易了,是空白市场,可以直接上手作画,而不需要把过去的画作擦掉。

周不器又问:“智能手机不可以加入i-mode这个体系吗?”

吉野仁笑道:“可以啊,在我的建议下,iPhone和Aster都加入了,所以这是卖得最好的两款智能手机。其他运营商销售的几款手机,包括索尼去年推出的首款安卓机,因为和i-mode的兼容性做得太差,也遭遇了很严重的失败。”

多少有些自卖自夸的嫌疑,水分很大。

周不器点了点头,断言道:“i-mode这种围绕着运营商的平台,注定没有出路。科技发展得这么快,智能手机的硬件条件越来越好,可以适应更强大的产品功能、更丰富的玩法。”

吉野仁微微鞠躬,“去年,智能手机的销售份额是12.6%,今年会达到25%,明年只会更多,大趋势是这样的。”

周不器笑了笑,“还有一个问题,你们销售的手机,款式是不是太多了?”

“啊?”

吉野仁微微一愣,不太理解。

周不器道:“品类太多了,选择困难,会极大地浪费导购员重复介绍的时间。同时,也会加大她们的培训时间。据我所知,日式美学追求的是简约。”

吉野仁欠身道:“这些手机厂商,我们已经合作很多年了。”

周不器道:“我说的不是功能机,功能机的设计丰富多彩、充满了个性化,品类的确需要多一些。可是智能手机没必要,你那天不是说了嘛,智能手机的同质化严重,都在相互抄袭。这是对的。我看还有HTC、诺基亚、LG的智能手机,其实没必要。”

吉野仁听明白了他的意思,却不好给出什么回应。

这种事情太大,得由更高层来决策。

周不器的身份不一般,他也不是随随便便地来软银的运营商业务这边调研,他本身就是软银集团的董事。

这类的决策,还真得由董事会向下发。

第二天,孙正义回来了。

这样的人,已经习惯了连轴转的工作方式,精力旺盛得难以想象,根本不需要倒时差。晚上,就在一家很幽静的日料店里请周不器吃饭。

周不器开门见山,“爱斯达现在遇到了一点麻烦。”

孙正义道:“嗯,听说了,三星的安卓手机做得挺不错。在日本市场,他们搭上了NTT的关系。”

NTT是日本最大的运营商巨头,市场份额超过50%,软银只是排名第三,市场份额不足20%。庆幸的是软银现在手里还握有iPhone的独家销售权。

周不器道:“不仅是三星,苹果和谷歌在操作系统领域的分歧越来越大,苹果对安卓手机的模仿越来越不满。同时,谷歌还想培养三星,来对抗爱斯达在安卓机市场过高的市场份额。”

做惯了大生意,孙正义一下就感受到了这背后的刀光剑影。

真不轻松!

爱斯达这是遭遇了围殴!

难怪他会这么急切地把自己叫回来。

只是对抗三星,这压力还小一点,眼下这是要同时跟三星、谷歌、苹果这三家科技巨头同时对抗。

孙正义表情严肃起来,“有办法吗?”

周不器喝了一口清酒,反而比他还平静,“能有什么办法,无非就是走一步看一步。先把亚洲的基本盘稳住。”

这是他做生意的一贯思路。

先有一个比较稳定的基本盘,然后再图谋扩张。紫微星就是这样做起来的。现在爱斯达受到了冲击,也得做最坏的打算。

孙正义眼神复杂,“爱斯达的基本盘是亚洲,三星的基本盘也是亚洲。”

周不器笑着说:“我们国家的市场不用担心,三星成不了气候。韩国市场……我也找到了现代合作。”

“现代?”

“对,未来几年,Aster会进行贴牌,以现代的名义在韩国销售。”

“这还真像你的作风。”孙正义哭笑不得,“也是,在韩国市场,只有现代能跟三星抗衡。”

周不器道:“东南亚市场基本都在中华文化的影响下,也问题不大,接下来就是日本市场了。不跟苹果比,只跟三星比。”

孙正义沉声道:“三星跟NTT达成了合作,三星的智能手机销量增幅很大。”

日本的三大运营商里,NTT是第一,市场份额53%,第二是KDDI,市场份额25%,软银是第三,市场份额19%。

日本的手机基本都是由运营商出售的合约机,三星搭上了NTT的关系,就有了市场保证。这可比爱斯达跟软银合作厉害多了。

周不器道:“所以要想办法解决这个问题。”

“有什么办法?”

“我为软银的运营商业务,设计了一个‘TT战略’。”

“TT战略?”

孙正义一头雾水。

周不器道:“就是Two-Top战略,就是运营商只向用户推荐两家头部厂商的机型,并提供相应的补贴。一个是iPhone,一个是Aster。”

孙正义此前已经听吉野仁汇报过了,并未觉得奇怪。

这样的决策是有道理的。

在全世界的零售行业,都在朝着精简化流行,说起来这还是日本带起来的潮流呢。

过去的商店里,都是琳琅满目,每一个品类的商品,有几十甚至上百种选择,最典型的代表就是沃尔玛、家乐福。

可是,日本这边地少人多,尤其是东京,这里是全世界人口密度最高的大城市,寸土寸金。

很多小便利店没有那么多空间容纳太多的商品。

就只能是精挑细选。

只留下两三种最好的品类,帮助消费者筛选掉太多品质不那么好的品牌,也能免去了消费者选择困难症的痛苦。

这就大大地缩短了消费者的平均购物时间。

店铺的拥挤问题也解决了,单位时间内可以接纳更多的顾客了。同时,也大大降低了便利店的库存量和周转周期,还降低了复杂的供应链管理难度。

好处非常多!

当年,7-11便利店是美国公司。日本商人看了之后觉得很好,这才引入到日本。几十年发展下来,美国的7-11活不下去了,日本的分部转过身来就把美国总部给收购了,7-11就变成了一家日本的连锁便利店巨头。

乔布斯作为日式哲学的推崇者,他推出的iPhone其实也遵循这样的思路。别的手机厂商,每年恨不得能发布十几款新品,玩机海战术,各种类型、各种款式。

iPhone不同,每年就只有一个类型,分为基础版本和Pro版,最多再加一个Plus版,不给消费者太多的选择空间。

既节约了公司的设计成本和管理成本,又大大地节省了售后的维护成本。

又比如特斯拉,传统车企的型号有一大堆,特斯拉一共就三款。又比如Costco,也是因为这样的理念而大获成功。

周不器道:“大道理其实都差不多,跟绘画艺术史一样。一开始很简单,然后慢慢变得复杂。复杂到极致后就开始返璞归真,又开始极简,然后再朝着复杂去发展。现在的运营商体系,过于复杂了。我去软银的店里看了,在出售的手机型号有七八十款,这太多了!该极简化的改革了!”

“很有挑战的变革。”

孙正义表现出了很谨慎的态度,以他对这位周大老板的了解,这个布局恐怕不简单。

(本章完)

第1716章 来愉快地合作吧

周不器是软银的董事,不过,他是被邀请过去的,他从来就没参加过软银的董事会,甚至连一份相关材料都没看过,都是由甄妤师姐来代理。

这次不一样,他真得出点主意帮帮软银的运营商业务。

越是为对方考量,就越能达成合作。

日本的手机销售都是合约机,大部分都是“零元购”。就是用户来买手机,不需要花一分钱,就可以白领一部手机,然后跟运营商签下一份2-4年的长期合同就行了。

这也算是一个机制上的漏洞,需要全社会的信用体系来支撑。

国内有很多人跑过去“零元购”了一部手机,回头就拿着手机跑回国内了,就不履行合同了。以至于这几年运营商都在修改政策,对华人用户区别对待。

类似的例子屡见不鲜,别说海外市场了,国内也一样。iPhone在国内正在执行全球统一的无理由退换货政策,一两年之内必然要改。很多人都是拿着山寨的假iPhone去退货,转头来就把行货新品换了出来。

这也是摆在爱斯达头上的一大难题。

老外还是太死脑筋了。

以后找机会要跟周绍宁把这件事说一说。

眼下周不器要解决的是日本市场的占有率问题,确保不被三星抢走了用户,说道:“这两天我跟吉野仁聊了几次,你们这边的运营商,开通了携号转网政策。”

孙正义笑了笑,“对。”

这件事,当初还是他在背后运作的。当年沃达丰在日本的运营商业务做不下去了,软银就收购了,开始做自己的运营商业务。

随后,软银就进行了一系列的行业变革。

第一件事,就是推动相关部门,推出了携号转网政策!

过去不能携号转网,用户在NTT开通了手机号码,就只能去订购NTT提供的套餐。用户不想换号码,就一辈子都绑在NTT身上了。

这有垄断的性质。

日本的运营商业务是个存量市场,用户就这么多,NTT的用户不流失,软银就别想把运营商业务做起来。

携号转网就可以提供这种便利。

这是孙正义的得意之作,他能把软银运营商的业务做起来,主要依靠的就是三板斧:雅虎日本、携号转网和引进iPhone。

这也难免引来了同行们的痛恨。

“携号转网被允许后,直接打乱了市场。运营商为了防止用户流失,都要去讨好用户,都开始调整原有的套餐资费,真正实惠了消费者。”

“也实惠了软银。”

孙正义淡淡地道:“那些年的NTT,靠着自己市场第一的份额,以及i-mode的控制优势,严重绑架了用户。携号转网政策出台之前,NTT的市场份额逐年走高,一度达到了60%。推出之后的这几年,他们的份额已经缩小到了53%。未来几年,一定会进一步地缩小。”

i-mode这个无线系统就是NTT公司研发出来的,他们有控制权,靠着这种巨大的优势,NTT牢牢锁定了手机运营商市场第一的宝座。

携号转网政策一出,让那些被NTT通过手机号码捆绑的用户们,终于有了脱身的机会。

具体的市场表现,也是通讯资费大幅度地降低。

没有行政手段的强制要求,放开的市场竞争把手机话费调节到了一个正常的水平线。国内后来也开始推行携号转网,搞了十几年也搞不动。

周不器道:“为了应对携号转网,运营商就得想办法留住用户,同时吸引新的用户加盟。这都需要更好的套餐条件。TT战略可以精简化这部分的工作,放弃繁冗的周旋在不同手机厂商之间的谈判,把更多的精力用于服务客户。”

孙正义不为所动,“这是个很好的策略,我也相信会很符合软银的利益。可你就别绕圈子了,你需要什么?”

周不器哈哈一笑。

他帮软银出主意,当然也不是免费的。

“说吧,能办到我一定办!”

“我想了一下,爱斯达现在有三个任务,都可以依靠着日本市场来解决。”

“说说看。”

周不器道:“第一,爱斯达要跟苹果和解,这不是一件容易事。眼下的形势对爱斯达不利,谷歌跟三星在勾结。不过,你手里有苹果需要的筹码。”

“嗯?”孙正义眉梢一挑,面色微变,“独家销售权?”

当年,iPhone受到了全世界的群嘲,没人相信一个做电脑的公司能做手机。初代iPhone找运营商销售都很难,走出美国都难,没有运营商愿意去代理iPhone。

这个时候,孙正义出手了,押宝iPhone!

风险很大,获得的条件也挺好。

他拿到了iPhone在日本地区的为期5年的独家销售权。前世,NTT直到2013年才终于有了销售iPhone的机会。

眼下是2010年,虽然手机行业仍旧有分歧,到底是功能机好还是智能机好,可是大势已经很明显了。

连摩托罗拉这种手机巨头都活不下去了!

iPhone是当下最有热度的手机!

NTT一定也很想卖iPhone,可是他们没有这样的机会。同时,苹果也很想取消这个独家销售协议,让更多的运营商来销售iPhone,才可以让iPhone在日本有更快的销量增长。

恰好,爱斯达也有这样的需求。

完美!

周不器坦言道:“软银放开独家销售权,以此为条件,促成爱斯达和苹果的和解。同时,NTT拿到iPhone的销售权,附加条件就是他们也执行TT战略。”

孙正义恍然大悟,“你想要NTT也只能卖两款智能手机?iPhone和Aster?”

周不器道:“对,这就是第二个任务了,要保住Aster在日的市场份额。NTT的市场份额太高,如果让他们去力推三星手机,恐怕Aster很难竞争过。安卓智能手机的同质化太严重,我不认为三星和Aster有什么太大的区别。”

孙正义道:“这完全不符合软银的利益。”

周不器摇摇头,“这恐怕不是利益不利益的问题,这是大形势。iPhone太成功了,成功得让全世界都震惊。你过去跟苹果签下的独家协议,已经失去了双方合作的基础。”

孙正义眉头紧锁。

这话没错。

他的确受到了苹果很大的压力。

周不器道:“没错,你们的确签了合同,可这只是短期利益。想要确保运营商业务的长期价值,最好还是跟苹果建立更愉快、更平等的合作。现在的情况我们都能看出来,独家协议对苹果太不友好了。”

孙正义点了点头,表示同意。

周不器接着说:“如果你坚持执行这份合同,等合同到期后,其他两家运营商一样可以引进iPhone。那时,软银因为得罪了苹果,拿到的供应合同可能就不会太好了,就会大大降低软银的竞争力。如果提前让步,建立友好的更加互利互惠的合作伙伴关系,这会更有利于促进软银和苹果未来的长期合作。”

“这个先搁置。”孙正义摆了摆手,这么重要的决策,他得回去好好想想,跟幕僚团队沟通一下,“第三个任务呢?”

周不器提起酒杯,跟他碰了一下,缓缓地说:“找更多的有技术实力的帮手,去对抗三星。爱斯达最缺的就是专利和积累。”

孙正义颔首道:“嗯,吉野跟我说了,你对东芝手机有兴趣。”

周不器道:“不是我对东芝手机有兴趣,我对所有这些科技巨头的手机业务都感兴趣。可他跟我说,目前只有东芝有出售手机业务的打算。”

“你想收购?”

“对。”

“这恐怕很难。”

“总要争取一下。”

周不器打了个哈哈,这就不方便多说了。

他要推行的这个“TT战略”,可不仅仅是为了推广Aster手机这么简单。短期内,爱斯达要稳住基本盘,长期来看,想跟三星竞争,还是得有更强大更丰富的专利组合。

他盯上了日本手机产业,这里有着很丰富的积累。

“TT战略”,就可以一锤定音!

TT,就是“Two-Top”,意味着运营商只会向用户推荐两款智能手机,周不器的预设就是iPhone和Aster。

表面上来看,这针对的是三星手机,可以保证Aster在日本的市场地位。

隐藏的动机,针对的其实是整个日本手机行业。

锁定了iPhone和Aster,不仅是三星手机的销售失去了保证,所有的本土手机都会失去销量保证。只要这个战略执行下去了……用不了几年,日本手机厂商全都得死!

到了那个时候,才是爱斯达在日本科技行业大收割的好时机,开启一路的买买买。

稳住亚洲市场的基本盘,让Astert在销量上能有保证;收割了日本的手机厂商,让Aster在专利和技术上有了保证。

达成了这两个目标,就可以让爱斯达在国际上跟三星的长期竞争有了一个比较稳定的市场和技术的双重保证。

不过,短期之内最好也要有收获。

周不器提出条件,“爱斯达的下一轮融资,软银可以来主投。”

孙正义道:“想收购东芝的手机业务,应该不行,我问过吉野了,富士通有意收购……那你就很难有机会。这不是钱的问题。”

“可以争取一下合作。”

“行,我问问。”

(本章完)

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