第698章 699【见微知著】

宋维扬把这份报告简单浏览了一遍,随手放在旁边,笑问:“工作还能适应吧?”

沈勰说:“刚开始不行,完全跟不上节奏,而且很多工作内容我也不熟悉。现在已经好很多,至少不会一问三不知, 已经可以给同组的同事打下手了。”

宋维扬笑道:“进步很快嘛,看来你悟性挺高,就是不思进取而已。”

沈勰是真的很聪明,可惜那股聪明劲儿,从来不用在正途上。从小学到大学,他都是及格万岁, 只要考试成绩能及格, 这家伙就懒得再下功夫学习。而参加工作之后,每次刚入职的时候啥都不懂, 但是上手速度超快,基本一两个月就能达到身边同事的平均水平。然后他又开始糊弄了,能混就行,何必再拼命学习进步呢?

现在进了神州科技公司,沈勰依旧是老样子。他上班时间极为认真,如海绵吸水一般,吸收着各种新知识,甚至还买来专业书籍抽空阅读。

但这种状态持续不了多久,当沈勰完全适应现在的工作之后,绝对又要得过且过混日子,把大量时间用在打游戏、看小说、看动漫这类消遣活动上。他的人生哲学是能混就混,能完成基本工作任务即可,难度太高的自有那些牛逼员工去解决。

父母和姐姐经常批评他,劝他多学东西, 努力工作, 沈勰总是引用庄子的话来回答:“吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已!”

对于这句道家名言,咱们通常听到的是前半句:生命是有限的,而知识是无限的。

多么富含哲理啊。

后半句画风一转:用有限的生命,去追求无限的知识,累死老子了!

嗯,翻译有点小错误,就不要深究啦。

宋维扬品着茶问:“以你这个月的观察,你对神州科技怎么看?”

沈勰说:“很多东西都假大空,形式大于内容。”

宋维扬道:“继续说。”

“就拿奋斗来讲,”沈勰道,“神州科技对每个员工都说,我们是奋斗中的企业,我们是奋斗中的员工。通过奋斗,可以为员工创造美好的未来,可以为公司创造美好的未来,可以为中国创造美好的未来。这种奋斗的氛围,刚开始确实让人热血沸腾,甚至我都被忽悠得想努力干出一番事业。但很快我就感觉奋斗变了味道。”

“怎么变味了?”宋维扬笑问。

沈勰说:“当所有人都在谈奋斗的时候,那么一举一动都能跟奋斗挂钩。你如果不主动加班,即便已经完成了工作任务,还是要被上司视为不爱奋斗。公司这个月的内刊杂志,就表彰了一个勇于奋斗的员工。某位研发人员,重病发烧到39度半,带病工作了整整三天,每天挂着吊瓶敲代码,最后跟同事一起顺利完成研发任务。公司不但在内刊上宣传,还打算举办表彰会。你知道其他员工是怎么想的吗?”

“怎么想的?”宋维扬问。

沈勰说:“站在公司的角度,表彰这样的先进人物确实是应该的。但普通员工却极为反感,因为联想到自身的很多遭遇。比如家里出了大事,很多人不敢请假,请假太多都是不奋斗。生病了也不敢请假,因为一点小病而请假也是不奋斗。这搞得每个员工都很焦虑,吸烟室里吐槽这个的最多。公司表彰带病工作的优秀员工,不但不能激励其他员工,反而把其他员工恶心得不行。”

宋维扬笑道:“换谁都会感到恶心。”

沈勰又说:“我认为鼓励奋斗,鼓励加班的公司文化,已经完全被形式化的滥用了。员工长期处于焦虑状态,长期处于疲惫状态,其实工作效率非常差劲。就好像一匹马已经身心俱疲,却被人站在后边用鞭子抽着赶路。我觉得吧,停下来休息一下,这匹马或许能跑得更快,跑得更远。”

“嗯,你说得有些道理。”宋维扬点头道。

沈勰获得了马博士的认可,顿时兴奋起来:“我认为应该以人为本,以员工为本,严格规定加班,鼓励员工尽量在正常工作时间完成任务。有病有急事可以请假,不要因为这个被主管领导盯上,也不要把请假多少作为绩效考核内容。”

“嗯。”宋维扬继续点头。

沈勰越说越起劲,滔滔不绝讲了十多分钟,然后宋维扬就请他滚蛋了。

虽然沈勰认为神州科技问题严重,但说实话,宋维扬居然觉得还不错,至少比他想象中情况更好。

至于沈勰的建议,纯属扯淡,脑子正常的企业家都不会听。

即便普通员工感到恶心,带病工作的优秀员工也必须表彰。一来是对该员工自我牺牲的回报,二来也是激励有志向的员工效仿,以此来保持积极向上的工作氛围——大部分员工或许反感,但却能让少数人看到机会、看到希望。而这少数优秀员工的贡献,很可能一个抵得上几百个。

当然,有利就有弊,容易形成假大空的歪风邪气,甚至被个别投机者所利用。

至于沈勰的报告中,记录的那些部门协调问题,将大量时间精力用于内部沟通,更是每个大公司都难以避免的。公司规模扩大以后,就必须用制度来管理,而制度又是死的,必然引起内耗严重、效率低下、办事僵化等问题。

如果人人都自觉听话,还要各级管理层干嘛?管理层的其中一项重要任务,就是协调内外部关系,协调内外部工作。

而平庸的管理者,只会死板的执行制度;优秀的管理者,则能利用自身能力,在制度框架下把事情办得更圆满,让工作效率成倍提升。

见微知著。

从这份着眼于基层员工的报告中,宋维扬只看出了两个危险信号。

第一,官僚作风严重。

神州科技强调服从性,上级下达的命令,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,而且还必须保质保量的完成!

这个出发点是好的,但常年累积下来,部门主管的权利越来越大,出现了一种“唯上”的风气。各级领导享受到发号施令的快感,变得越来越听不进去异见,而员工如果有更好的想法,但跟领导意见相背时,也是不敢说出来的。

因为说出不同方案,只可能出现两个结果。第一,被领导采纳了,但却让领导不高兴。第二,没有被领导采纳,同样让领导不高兴。

“唯上”的官僚作风,严重影响了神州科技的创造力,员工的主观能动性很难发挥!

第二,工作展开迟缓。

由于前些年出现不少贪污腐败现象,沈复兴做了一次大刀阔斧的改革,使用分权制衡的管理方式。这样确实可以减少腐败,还能让公司决策更稳妥,但难免矫枉过正。再加上矩阵式运作,那管理结构简直如同蜘蛛网。

决定做一个项目之前,要向无数个部门汇报。每个部门,又是一堆人在讨论。这些部门上边,还会有好几个大佬,每个大佬的想法又不可能相同。

如果有人策划了一个非常有前景的新产品,那他必须说服所有的相关部门,必须说服所有的相关大佬。一旦有哪个部门,哪位大佬提出异议,就必须进行重复讨论,时间跨度有可能是半年,甚至一年以上,到那时早就失去了市场先机。

搞定那么多部门、那么多大佬,常常让提出好想法的部门,在前期协调时就已经精疲力尽。渐渐的,大家就懒得创新了,都是模仿市面上的热卖产品,又或者是在原有产品上进行优化,因为这种项目更容易获得通过。

难怪最近两年来,除了宋维扬提出的“儿童电话手表”之外,神州科技没有任何拿得出手的创新型新产品。

估计有许多好的想法,在沟通阶段就被毙掉了,又或者还在漫漫无期的讨论当中!

幸好,当初让沈复兴学习华为的时候,宋维扬坚决反对模仿其工号文化。

否则神州科技的大企业病又要多一条——论资排辈。

论资排辈现象在任何单位都有,但2007年以前的华为尤为严重,甚至到了让任总不得不更换自己工号的地步。

每个华为员工入职的时候,都有属于自己的工号,入职越早工号越小。长期下来,便出现以工号为尊的情况,工号小的员工走路都特么带风。有时候谈工作,谈到僵持阶段,直接用工号来压人。新人遇到老工号的前辈,也得伏低做小,否则就会被排斥打压。拥有老工号的员工,升职加薪也更容易,有能力的新人经常被工号压着坐冷板凳。

2007年,新的《劳动合同法》即将出炉,华为想要规避新合同法的限制。便让老员工主动辞职,工龄买断清零,然后以新员工的身份重新竞聘上岗。

当时闹出很大的舆论,社会纷纷指责华为不尊重员工利益,钻了法律的空子,是典型的黑心企业——因为新合同法规定,10年工龄以上的员工,没有特殊原因不得辞退,员工可以要求签署无固定期限劳动合同。而华为采取的规避措施,则让所有员工的工龄都无法超过10年。

那时的华为还没塑成金身,各路媒体一拥而上,可谓万人唾骂。

但华为内部呢?

员工们对买断工龄、回炉上岗的做法举双手支持,因为华为买断工龄给的钱太多了,无异于让每个老员工都发了一笔横财,而老员工回炉也让新员工升迁的机会变多了。

当然,也有不少员工对此心里抵触,但他们抵触的不是工龄被清零,而是埋怨自己的老工号没了,在回炉时换成了新工号……这跟5位数QQ号被盗差不多,而且不仅是面子问题,还有许多老工号带来的隐性权利也没啦。

任总一直想处理工号文化带来的负面影响,但反对改革的人太多,总是找不到机会,终于借助新合同法的颁布来实现,否则这将变成华为一个老大难的顽疾。

沈复兴觉得华为的工号文化很先进,能够极大提高企业的凝聚力,让员工对公司有着特殊的归属感,想直接照搬进神州科技内部,却被宋维扬给一票否决。

工号带来的不仅是凝聚力,还有隐性特权!

这是一柄双刃剑,可以让企业在初创阶段战斗力惊人,又会在企业壮大之后疯狂拖后腿。制度都无法解决,因为变的是利益和人心。老工号大部分都当了领导,即便彼此有矛盾也会抱团,形成了一个新的利益阶层。即便不考虑利益,只考虑情感,也会优先照顾工号更老的员工。长此以往,一层一层下来,能把新工号的员工压得喘不过气,然后他们再去压工号更新的员工。

宋维扬再次详细阅览了沈勰的汇报,从各种鸡毛蒜皮的小事当中,归纳总结真正需要改变的现状。

加班文化什么的,宋维扬暂时懒得去动,因为对他而言这并非棘手问题。

官僚作风,短时间内也无法改变。

精简部门,让管理更扁平化一些,这才是当务之急!即便这样做将增大管理层贪腐的几率,但没有什么事情是两全其美的,只能两害相权取其轻。

(本章完)

第699章 700【科技,以人为本】

宋家,别墅。

从客厅的旋转楼梯上去,在二楼楼梯口处,有一大块空置面积。现在被搭成室内儿童乐园,有滑梯、秋千、蹦床等设备, 六六偶尔会带小伙伴回家一起玩耍——不怕暴露家庭背景,因为小六子读的是“宋幼”。

注意,是“宋幼”,没有加“国际”两个字。

“宋幼”是公立幼儿园,学费相对较低,如果你没有人脉,交再多学费都进不去。

“宋幼(国际)”是私立幼儿园,品牌授权、民营商办的, 学费定得死贵死贵。还号称只要进了“宋幼”(故意省略“国际”二字),孩子就半只脚踏入上流社会,因为班上的同学家里都贼有钱。后来许多富豪和明星的孩子,就送去这个幼儿园培养,放学时间校门口一水儿的豪车。

前者几乎不做宣传,只有一个学校,规模不是很大。后者的宣传铺天盖地,在全国都设有分校,学生那是越招越多。

两相比较,高下立判。

另外,宋幼的老师非常称职,从来不收红包什么的。家长逢年过节不给老师送礼,老师也不会区别对待你的孩子,因为……老师们不敢,万一碰到那种低调却背景深厚的家长就惨了。

六六已经赢在了起跑线, 他那些幼儿园同学, 一大半都是官宦子弟。

此时此刻,小六子正在爬滑梯,带他玩的是个梳着羊角辫的小姐姐。那是沈复兴的小女儿,老老实实交了超生罚款生下来的,再过几个月就要读小学一年级了。

客厅里,宋维扬喝着茶问:“智能手机项目的研发进度如何?”

由于是宋维扬亲自策划,并且是神州规模最大的项目,沈复兴每周都会听取各组的相关汇报。他面带笑容说:“多点触控技术,已经取得了阶段性成果。”

“那么快?”宋维扬有些惊讶。

沈复兴虽然不是专业人士,但长期盯着相关项目,基本概念还是比较清楚的。他解释说:“多点触控从80年代就开始在研究了,但碍于各种问题,2000年左右才取得突破性发展,但依旧属于非常小众的东西。目前市面上的产品,包括我们的掌上电脑,都采用单点电阻式触控。我们刚刚成立庐州研发中心的时候,开发小组内部出现严重分歧,最后从两个方向同时进行研究。”

宋维扬道:“讲重点。”

“我从John Elias&Rooney Westermann挖来了一个华人工程师。”沈复兴笑道。

“那是什么公司?”宋维扬真不清楚。

沈复兴说:“一家生产触控板和多点触控键盘的公司,算是业界领先的企业,去年刚被苹果公司收购。”

“明白了,”宋维扬又问道,“会不会有专利问题?”

沈复兴说:“不会。那位华人工程师带来的多点触控技术,依旧不能完全满足我们的要求,但他提供了一个非常棒的思路。采用多层样式化的ITO层,形成什么单元矩阵,专业术语我记不太清了,反正就是用投射电容式技术实现多点触控。布线什么的都需要我们自己来设计,不会侵犯谁的专利,而且具体的设计还能申请专利。现在初代版本已经成功了,但各方面不是很理想,开发小组正在继续优化设计,可能再过个把月就能推出第二代。”

多点触控技术涉及到很多东西,真要深究专利就是一本糊涂账。

苹果能够申请的多点触控专利,也只是其中的一些设计专利。而且设计专利也非常模糊,就拿其中的“滚划”设计而言,刚开始根本没通过专利申请,后来又莫名其妙批准了,苹果还拿着这个专利告赢了三星。紧接着,官方又突然宣布苹果这个专利作废,三星笑哈哈的跑出来继续打官司。

随着项目的逐渐深入,沈复兴操控着全盘,对智能手机的理解越来越清晰。他深知这是一款逆天的电子产品,颇为兴奋道:“可能明年夏天,也可能后年秋天,我们的智能手机就能成功问世。到时候,估计3G网络也在国内普及了,神州科技将成为一个划时代的公司!”

“我不看好国内市场,现在应该提前布局国外了,”宋维扬说,“而且研发进度还要加快,最好能在明年春天拿出产品!”

事实上早在去年,苹果手机就已经在实验室诞生了。不过还属于原始版本,各方面都不能让乔布斯满意,目前正在搞第二个版本。这个版本仍旧让乔布斯恼火,于是又有了第三个版本,而且第三个版本再过大半年就能问世。

神州科技开发智能手机,拥有宋维扬的穿越光环。

因为乔布斯让苹果做智能手机,对于产品和市场都是模糊的,他自己都不清楚具体该怎么做,只有个大致的构想,然后一步步进行摸索。而宋维扬虽然不懂技术,却知道智能手机的具体功能,提出各种要求让研发人员来达成。

苹果需要慢慢摸索方向,神州科技一开始就确定了方向!

而开发一款新产品,方向至关重要,神州科技完全可以实现弯道超车。

沈复兴问:“为什么你不看好国内市场?”

宋维扬说:“以国内的破信号而言,2G网络很难完美发挥智能手机的功能,至少得3G网络才可以。但3G喊了好几年,许多厂商都在开发3G技术,政府却连一张3G牌照都不发,而且根本没有发3G牌照的迹象。我们如果在国内卖智能手机,就像在卖一把没有子弹的步枪。”

沈复兴皱眉说:“3G网络都快在欧美普及了,难道中国还能拖到2008年?”

还真就拖到了2008年夏天,拖死了许多国内有追求的手机厂商。

包括任总在内,大部分人的想法都跟沈复兴一样——明年肯定能发3G牌照!

结果明年复明年,等得花儿也谢了。

那些投入巨资做3G手机研发的国内企业,本来就相当于压重注豪赌。也即2G手机拼不过洋品牌,那就利用3G手机重新攻占市场,谁知厉兵秣马了好几年,这场大仗居然没有一点开打的意思。

大部分厂商只能自认倒霉,一些因此而倒闭,一些选择中途放弃。

华为这几年在咬着牙坚持,前前后后投入几十个亿,目前正在欧美市场做贴牌。主要是华为在西方没名气,手机根本卖不出去,只能给运营商做3G定制机,憋屈到用户打开电池盖才能看到华为商标。

宋维扬说:“我们政府的决策,一向稳定持重,也尽量自主研发。3G牌照迟迟不发主要有两个原因,第一个大家都清楚,中国拥有自主知识产权的TD-SCDMA技术,需要留更多时间来实现商用,暂时在商业化上还不成熟。第二个原因嘛,虽然被大多数人忽略,但其实才是最主要的因素。”

“什么原因?”沈复兴疑惑道。

“太费钱了啊,”宋维扬笑道,“建一条全国性的3G网络,初期投资就要上千亿元。而至少得发四块3G运营牌照,你总不能只发给移动,不发给电信、网通、联通吧。四块牌照就是四条网络,初期投资有可能达到5000个亿。而3G技术即便在欧美,也不是绝对成熟的东西。万一国家投入5000亿大建3G网络,突然3G又被更先进的技术取代了怎么办?只有等3G真正在国外普及了,被市场彻底接受了,中国才会开始发3G牌照。”

沈复兴默然不语,他是站在企业家角度,而政府则站在全局角度,这个不能说谁对谁错。

“如果智能手机研发出来,只能去国外攻城略地,那么市场前景堪忧啊。”沈复兴突然皱眉说。

由于神州科技的京城研发中心,是在华为帮助下建立起来的,后来又大肆学习华为的管理制度,所以沈复兴跟任总的私交不错。他也非常了解华为在欧美卖手机的情况,中国的电子品牌,想在外边打开市场太难了!

OPPO手机这个名字,就是为西方市场而起的,连公司总部都设在硅谷那边。可折腾半天也没卖出去几部手机,步步高只能灰溜溜的把OPPO搬回中国,这两个前车之鉴让沈复兴极为头疼。

宋维扬说:“先在硅谷设立一个办事处,跟那边的渠道商初步接触一下。我们卖的是智能手机,是划时代的产品,肯定能吸引足够目光!还有,如果我们的智能手机研发成功,先做英文版本,你要提前招一些美国员工,各种设定必须符合美国消费者的习惯!”

“行吧。”沈复兴叹气道。

宋维扬又说:“神州科技的部门结构,需要再精简一下。特别是研发部门和产品部门,现在的制度太繁杂,干部和员工都被制度给框死了!这种组织结构设计,守成有余,创新不足。适当的放权一下,给他们松松绑。我容许贪腐存在,只要将贪腐控制在可接受范围内。不怕他们贪,就怕他们不做事,你之前的改革矫枉过正了!”

沈复兴说:“对这个情况,我也有所感受,但一直没找到整改契机,也暂时没有改良思路。”

“在长安设立一个分公司,跟西电展开技术合作,”宋维扬说,“精简下来的许多部门人员,可以扔到长安那边去开荒。就算要精简结构,也轻易不要搞裁员。”

“这我明白,”沈复兴说,“我回去找人做一个方案。”

宋维扬想了想,最后还是忍不住说:“如果没有紧急状况,最好不要提倡加班,而且加班费也该正常发放。”

沈复兴立即坚决反对:“我不同意,这样会大大增加公司的成本开销!”

“我不止一次的公开反对狼性文化,”宋维扬说,“华为虽然不承认自己的狼性文化,但很多东西确实是那样做的。我让你学华为的制度管理,你把华为的各种风气也一并学了。学我者生,像我者死。华为的文化,并不一定适合神州科技。就像当年华为学习IBM,也把IBM的许多东西摒弃了。我不希望多少年之后,人们提起神州科技,会用‘华为第二’来形容。我们是我们,神州科技就是神州科技,一家在全世界都独一无二的高科技公司!”

“那你说怎么搞吧?”沈复兴非常不爽。

宋维扬仔细想了想,问道:“还记得诺基亚的口号吗?”

沈复兴说:“科技,以人为本。”

“诺基亚的企业理念,是Investing in People,即‘投资于人’,当年翻译得真好啊。”宋维扬其实想说的是,为啥我刚刚创立神州的时候,诺基亚“以人为本”的口号已经被翻译出来了,否则老子直接就拿来用了啊。

“你是说,在企业文化方面学诺基亚?”沈复兴道。

宋维扬笑道:“为什么非要学谁呢?”

沈复兴无语道:“你都把人家的口号说出来了,难道不是想拿来用?”

宋维扬摇头道:“同样的口号,不同的意思。诺基亚的‘投资于人’,是投资每个员工,让员工与企业共同发展。我们喊‘科技,以人为本’,一方面是注重每个员工的发展,一方面是关注每个客户的需求,这个‘人’字有两种意思。”

“那末位淘汰、竞争上岗还要不要了?”沈复兴问。

“要啊,为什么不要,”宋维扬无耻道,“我说的是以人为本,那些偷奸耍滑、不思进取的员工能称为人吗?他们都是蛀虫!”

东哥:这些家伙不是我兄弟!

马博士:这些家伙不是人!

宋维扬说:“照顾一下员工的感受,关注一下员工的需要。但是,管理上不能放松,不能形成懈怠的风气!”

“你的要求真高!”沈复兴都气得发笑了,这等于让他在往东的同时又往西。

“就这样呗,我负责提出问题,你负责解决问题。”宋维扬说。

沈复兴感慨道:“我今天总算明白了,什么叫做CEO,什么又叫董事长!”

“哈哈!”宋维扬被逗笑了。

“哇哇哇哇……”

二楼突然传来哭声,宋维扬和沈复兴跑上去一看,发现小六子正在抹眼泪。

家里的阿姨汇报说:“宋先生,刚才六六跟这位小姐姐打闹,被小姐姐从滑梯上推下来了。”

沈复兴立即呵斥女儿:“弟弟比你小,你怎么能欺负他呢,把手伸出来!”

小姑娘委屈的摊出手心:“说好了一人滑一次,他滑了三次都不让我。”

“不管滑几次,都不能欺负弟弟!”沈复兴作势欲打。

宋维扬笑道:“行啦,多大点事儿。”又对小六子说,“男子汉大丈夫的,哭什么哭,这垫子鸡蛋都摔不破,还能把你摔疼了?你妈今天不在家,在我面前怎么哭都没用。”

小六子顿时不哭了,抹干眼泪问:“妈妈什么时候回来?”

“你还想告状?”宋维扬问。

小六子不说话,算是默认了。

宋维扬盘腿就地坐下,耐心引导道:“为什么姐姐会推你?”

小六子说:“因为我滑了三次。”

宋维扬说:“说好每人滑一次,你连续滑三次,是不是破坏了规则?违背了承诺?”

“规则我知道,什么是承诺呀?”小六子问。

“承诺就是你说出来的话,就一定要做到,”宋维扬说,“比如爸爸答应给你买玩具,就是对你的承诺。如果爸爸答应了又不买,就是违背了承诺。你刚才说话不算话,不让姐姐玩滑梯,就像爸爸答应给你买玩具却不买。你想一下,你做错了没有?”

小六子低下头:“我……我错了,以后不违背承诺了。”

沈复兴在旁边哈哈大笑:“老宋,你可真会教育子女,有一手啊!不像我,孩子做错了,就打一顿了事。”

孩子太小,只能先教这些,把正确的三观树立起来再说。

等孩子再大一点,就该教他如何破坏规则,如果正当的违背承诺了。以及在破坏规则、违反承诺之前,要怎样的考虑其带来的后果,又该如何事先准备好规避这些后果。

(本章完)

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